top of page

TTURKISH.COM TERMENI DE ABONAMENT LA SERVICIILE DE ABONAMENT

TTURKISH.COM TERMENI DE ABONAMENT LA SERVICIILE DE ABONAMENT

 

Bine ați venit la Serviciile de abonament tturkish.com! Acești Termeni de abonament articulează condițiile fundamentale care ghidează utilizarea de către dvs. a serviciilor de abonament cu plată ale TTurkish. Serviciile noastre vă oferă acces la o rețea exclusivă de tutori, permițându-vă să vă conectați fără probleme cu aceștia prin intermediul platformei TTurkish. Este esențial să analizați cu atenție acești termeni, inclusiv acordul de arbitraj, deoarece utilizarea serviciilor este condiționată de acceptarea acestor condiții.

 

Acești Termeni de abonare formează un acord obligatoriu între dumneavoastră și TTurkish, Inc., o corporație înregistrată conform legilor statului Delaware, cu sediul principal în SUA. Este esențial să rețineți că acești Termeni de abonare funcționează în armonie cu Termenii de servicii TTurkish, care guvernează utilizarea generală a Platformei TTurkish de către dvs. În situațiile în care apare un conflict între Termenii serviciului TTurkish și acești Termeni de abonament, prevalează cei din urmă.

 

**1. DEFINIȚII**

 

- **Platforma TTurkish:** Infrastructura tehnologică care facilitează conexiunea dintre studenți și tutori, îmbunătățind experiența de învățare a limbilor străine.

- **Student (sau "dumneavoastră"):** O persoană care solicită servicii de tutorat prin intermediul platformei TTurkish.

- **Tutor:** O persoană care oferă servicii de tutorat prin intermediul platformei TTurkish.

- **Servicii de tutorat:** Serviciile online de predare a limbilor străine și de tutorat oferite de tutori studenților care s-au abonat prin intermediul platformei TTurkish.

Pentru orice termeni cu majuscule care nu sunt definiți în mod explicit în acești Termeni de abonare, consultați definițiile prezentate în Termenii serviciului TTurkish.

 

**2. PLANURI DE ABONAMENT**

 

**2.1. Condiții generale**

 

Pentru a avea acces la serviciile noastre, trebuie să îndepliniți criteriile de eligibilitate specificate în Termenii de utilizare TTurkish, să aveți conectivitate la internet, să înregistrați un cont TTurkish și să mențineți o Metodă de plată valabilă. Este esențial să nu vi se interzică să beneficiați de servicii în conformitate cu legile aplicabile din jurisdicția dumneavoastră. Prin acceptarea acestor Termeni de abonare, vă afirmați înțelegerea și acordul cu aceste condiții.

 

Oferim o gamă de planuri de abonament, fiecare cu prețuri, condiții și limitări distincte. Detalii cuprinzătoare despre fiecare plan de abonament pot fi găsite pe paginile noastre de prețuri și de plată.

 

**2.2. Credite**

 

Anumite planuri de abonament sau oferte promoționale includ "Credite" - un număr specificat de ore sau lecții. Aceste credite pot fi răscumpărate numai pe serviciile TTurkish și pot fi utilizate pentru a programa lecții cu un Tutor desemnat. Soldul creditului rămas poate fi verificat prin intermediul contului dumneavoastră TTurkish. În cazul în care o lecție programată este ratată de către Tutor, creditele sunt rambursate. Cu toate acestea, dacă lipsiți de la o lecție, creditele sunt considerate utilizate.

 

Toate creditele au o perioadă de valabilitate conform abonamentului și termenilor promoționali. Acestea expiră imediat după anularea sau rezilierea abonamentului.

 

**2.3. Abonarea la un Tutor**

 

Acest tip de abonament oferă un număr fix de ore pe săptămână pentru programarea lecțiilor cu un Tutor ales. Creditele sunt reaprovizionate la fiecare 28 de zile, iar creditele neutilizate expiră, cu excepția a 25% din credite, care se reportează la ciclul de facturare următor.

 

Planurile de abonament și prețurile depind de tariful orar al Tutorului selectat.

 

**2.4. Abonamente cu o perioadă de probă gratuită**

 

Aceste abonamente acordă acces la serviciile plătite pentru o durată specificată, fără plată. După perioada de probă, se aplică tarifele obișnuite, cu excepția cazului în care anulați abonamentul.

 

3. TESTE ȘI PROMOȚII

 

3.1. Abonează-te la un Tutor. Lecție de probă

 

Porniți în călătoria dumneavoastră de învățare a limbii cu TTurkish și explorați planurile noastre de abonament concepute pentru a vă conecta cu tutori calificați. Înainte de a vă angaja într-un abonament, aveți posibilitatea de a achiziționa o lecție de probă cu Tutorul ales. Dacă, din orice motiv, Tutorul nu vă satisface așteptările sau lecția de probă nu se materializează, TTurkish vă oferă opțiuni:

 

Lecție gratuită sau Rambursare: Solicitați o lecție gratuită cu un alt Tutor ales de dvs. pe platforma TTurkish sau optați pentru rambursarea plății.

Schimbarea Tutorului: După prima lecție de probă, aveți flexibilitatea de a vă schimba de două ori Tutorul fără taxe suplimentare. Dacă decideți să schimbați tutorele de mai mult de două ori, lecția următoare trebuie plătită.

 

După ce ați experimentat lecția (lecțiile) de probă și v-ați decis asupra unui Tutor, veți fi îndrumat să selectați un plan de abonament adecvat. Pentru abonamentele anuale, TTurkish poate oferi chiar o perioadă de probă de 14 zile, permițându-vă să renunțați în orice moment.

 

3.2. Perioada de probă gratuită

 

Ca o ofertă specială, TTurkish oferă ocazional testări ale abonamentelor cu plată pentru o anumită perioadă fără plată, cunoscută sub numele de "perioadă de testare gratuită". Pentru a evita taxarea după această perioadă, anulați abonamentul cu cel puțin o zi înainte de încheierea acesteia. Perioadele de încercare gratuită sunt disponibile exclusiv pentru utilizatorii care se conectează pentru prima dată, iar eligibilitatea este limitată la o singură perioadă de încercare gratuită. TTurkish își rezervă dreptul de a suspenda sau de a închide conturile care încalcă acești termeni.

 

În cazul în care un Tutor nu îndeplinește așteptările în timpul perioadei de probă sau lecția nu are loc, utilizatorii pot solicita o lecție de probă gratuită cu un alt Tutor la alegere. Schimbarea Tutorului în timpul perioadei de probă gratuită este permisă de până la două ori, cu condiția ca noua lecție să fie programată în această perioadă. Dincolo de două schimbări, lecțiile ulterioare, chiar dacă sunt programate în timpul perioadei de probă gratuită, vor fi taxate.

 

3.3. Promoții

 

Explorați lumea diversă a învățării limbilor străine cu TTurkish prin intermediul ofertelor și planurilor promoționale ocazionale. Eligibilitatea promoției este determinată de TTurkish la discreția sa exclusivă, iar termenii și condițiile sunt detaliate în Termenii și condițiile promoționale TTurkish. TTurkish își rezervă dreptul de a revoca o Promoție și de a pune conturile în așteptare dacă nu sunt îndeplinite criteriile de eligibilitate.

 

4. FACTURARE, REÎNNOIRE ȘI ANULARE

 

4.1. Taxa de abonament

 

După o lecție de probă plătită sau o perioadă de probă gratuită, utilizatorii trebuie să plătească taxa de abonament lunară, trimestrială sau anuală aplicabilă. Cu excepția cazului în care nu sunt anulate înainte ca perioada de probă sau de abonament să se încheie, utilizatorii autorizează TTurkish să debiteze Taxele de abonament pentru următorul ciclu de facturare în Metoda lor de plată. În cazul în care fondurile sunt insuficiente, încercările de reînnoire vor fi efectuate timp de până la 30 de zile până când fondurile sunt disponibile.

 

4.2. Ciclul de facturare

 

Taxa de abonament și taxele asociate, inclusiv taxele și comisioanele de tranzacție, sunt facturate la Metoda de plată la data specificată. Durata ciclului de facturare depinde de planul de abonament ales, cu posibile modificări în anumite circumstanțe.

 

4.3. Reînnoire automată

 

Pentru o învățare neîntreruptă, abonamentele se reînnoiesc automat dacă nu sunt anulate cu cel puțin o zi înainte de sfârșitul ciclului de facturare.

 

4.4. Adăugarea de ore (Top-Ups)

 

Utilizatorii își pot îmbunătăți experiența de învățare prin suplimentarea soldului contului cu ore suplimentare față de planul de abonament. Aceste suplimentări, limitate la 8 ore fiecare, nu afectează planul de abonament, dar oferă flexibilitate în cadrul ciclului de facturare curent. Orele adăugate expiră împreună cu creditele neutilizate la sfârșitul ciclului de facturare.

 

4.5. Upgrade-uri și downgrade-uri

 

Îmbunătățiți-vă experiența de învățare a limbii cu TTurkish explorând opțiunile noastre flexibile de abonament. De-a lungul perioadei de abonament, aveți posibilitatea de a face upgrade sau downgrade la planul dvs., oferindu-vă un control mai mare asupra călătoriei dvs. de învățare:

 

Abonați-vă la un tutore Actualizări: Creșteți abonamentul lunar pentru mai multe ore pe săptămână, iar TTurkish va ajusta fără probleme ciclul de facturare. Veți continua să utilizați creditele rămase din planul de abonament lunar anterior până la următoarea dată de facturare. În timp ce upgrade-urile și downgrade-urile nu sunt disponibile în prezent pentru planurile de abonament anual, TTurkish vă va ține la curent imediat ce această funcție va deveni accesibilă. Gestionați-vă abonamentul fără efort în secțiunea "Gestionați abonamentul" de pe pagina "Setări" a contului dvs.

Modificări imediate ale planului: Actualizarea planurilor, iar taxa de abonament aplicabilă va intra în vigoare imediat. Retrogradările se vor aplica la următoarea dată de facturare.

 

4.6. Metode de plată

 

Pentru a debloca întregul potențial al serviciilor noastre, trebuie să furnizați una sau mai multe Metode de plată. TTurkish este autorizată să debiteze orice Metodă de plată asociată dacă cea principală este refuzată sau indisponibilă. Rămâneți responsabil pentru orice sumă neîncasată. Pentru unele Metode de plată, emitentul poate percepe comisioane suplimentare.

 

4.7. Actualizarea metodelor dvs. de plată

 

Păstrați controlul actualizând Metodele de plată prin intermediul paginii "Setări" a contului dvs. În urma oricărei actualizări, TTurkish este autorizată să continue să perceapă încasarea Metodei (Metodele) de plată aplicabile.

 

4.8. Modificarea datei de reînnoire

 

Adaptați-vă programul de învățare prin amânarea datei de reînnoire a planului dvs. de abonament lunar cu până la 20 de zile în fiecare ciclu de facturare. Urmați instrucțiunile din secțiunea "Manage your subscription" (Gestionați abonamentul dvs.) din pagina "Settings" (Setări) a contului dvs. pentru a efectua această modificare. Creditele incluse în planul de abonament ales de dvs. vor fi reumplute la fiecare 28 de zile de la noua dată de reînnoire.

 

4.9. Anularea abonamentului

 

Flexibilitatea este esențială și vă puteți anula abonamentul în orice moment înainte de următoarea dată de facturare, navigând pe pagina "Setări" a contului dvs. Deși creditele neutilizate incluse în planul de abonament expiră la sfârșitul ciclului de facturare, veți păstra accesul la lecțiile programate până la încheierea perioadei de abonament curente.

 

4.10. Reprogramarea și anularea lecțiilor

 

Navigați cu ușurință în reprogramarea și anularea lecțiilor. Politica de anulare, așa cum este prezentată pe pagina Lecțiile mele și în timpul procesului de rezervare, determină procesul. Este posibil să fie necesar un motiv de anulare, transmis în majoritatea cazurilor către tutorele dumneavoastră. TTurkish își rezervă dreptul de a percepe taxe pentru lecțiile anulate sau reprogramate în afara intervalului de timp specificat.

 

4.11. Plăți nerambursabile

 

În alinierea cu legile aplicabile, plățile sunt, în general, nerambursabile. Nu se oferă rambursări pentru perioadele parțiale de abonament sau pentru creditele neutilizate. Cu toate acestea:

 

Abonați-vă la un Tutor: Plan de abonament lunar: O rambursare poate fi procesată dacă nu au fost utilizate credite în perioada de abonament curentă, cu condiția ca plata să fi fost efectuată cu mai puțin de 28 de zile în urmă.

Abonează-te la un Tutor: Plan de abonament anual: Rambursările sunt disponibile în cadrul perioadei de probă de 14 zile dacă nu au fost utilizate credite. Pentru anulări după perioada de probă, nu se aplică nicio rambursare, iar soldul de Credite continuă să fie reîncărcat la fiecare 28 de zile până la încheierea abonamentului. Cererile de rambursare pot fi trimise la adresa support@tturkish.com, la discreția exclusivă a TTurkish.

 

4.12. Modificări ale planurilor de abonament și ale prețurilor

 

TTurkish își rezervă dreptul de a modifica planurile de abonament și Tarifele de abonament, aceste modificări intrând în vigoare la reînnoirea abonamentului. Studenții vor fi notificați în prealabil, oferindu-le posibilitatea de a anula abonamentul dacă modificările nu sunt de acord cu acestea.

 

5. SERVICII TTURKISH

 

Prin înregistrarea unui cont, vă angajați să furnizați informații exacte, complete și actualizate. Datele de identificare ale contului sunt destinate exclusiv utilizării personale, iar dumneavoastră sunteți responsabil pentru toate activitățile și pentru menținerea confidențialității parolei. Serviciile TTurkish trebuie să fie utilizate în conformitate cu legile, normele și reglementările aplicabile. Utilizatorilor li se acordă acces limitat pe durata perioadei de abonament, sub rezerva respectării termenilor și condițiilor prezentate. Nu are loc niciun transfer de drepturi, titluri sau interese, cu excepția celor autorizate în mod expres.

 

6. SUSPENDAREA ȘI ÎNCETAREA SERVICIULUI TTURKISH

 

Îmbarcați-vă în călătoria dvs. îmbucurătoare de învățare a limbilor străine cu TTurkish și haideți să aprofundăm termenii care guvernează serviciile noastre.

 

Reziliere și suspendare: Acești Termeni de abonament vor continua să se aplice până când fie dumneavoastră, fie TTurkish decide să le rezilieze. TTurkish deține dreptul de a rezilia acești Termeni de abonament sau de a vă suspenda accesul la serviciile noastre în diverse circumstanțe:

Încălcarea termenilor: În caz de suspiciune de încălcare a acestor Termeni de abonament.

Hărțuire sau activități ilegale: Cazuri care implică hărțuire sexuală sau nedorită, amenințări, intimidare sau implicarea în activități ilegale sau frauduloase.

Întreruperea serviciului: În cazul în care TTurkish decide să întrerupă serviciile sau orice componentă semnificativă a acestora.

Conformitate legală: După cum se consideră necesar pentru a respecta legile aplicabile.

Consecințele rezilierii: În cazul rezilierii de către oricare dintre părți sau în cazul în care accesul este suspendat, sunteți de acord că TTurkish nu va avea nicio răspundere sau responsabilitate față de dumneavoastră. Cu excepția cazului în care se prevede în mod expres în acești Termeni de abonament, nu va exista nicio rambursare a sumelor deja plătite. Vă păstrați opțiunea de a rezilia acești Termeni de abonament în orice moment prin întreruperea utilizării serviciilor TTurkish și prin furnizarea unei notificări de reziliere către TTurkish sau prin ștergerea contului dvs.

 

7. TTURKISH CA INTERMEDIAR LA CERERE

 

Navigați cu încredere în peisajul învățării limbilor străine, înțelegând rolul crucial al TTurkish ca intermediar la cerere care conectează studenții și tutorii și oferă instrumente care facilitează serviciile de tutorat. Este esențial să recunoașteți că TTurkish acționează ca furnizor de servicii tehnologice și nu oferă direct servicii de meditații online sau funcționează ca o școală de învățare a limbilor străine.

 

8. DATE PERSONALE

 

Fiți siguri că TTurkish prețuiește confidențialitatea dumneavoastră. Prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal se realizează în conformitate cu Politica noastră de confidențialitate. Securitatea și confidențialitatea datelor dvs. sunt primordiale pe măsură ce vă îmbarcați în călătoria dvs. de învățare a limbii.

 

9. RESPONSABILITATE

 

Renunțare: Serviciile TTurkish sunt furnizate "așa cum sunt" și "așa cum sunt disponibile", fără nicio garanție, expresă, implicită sau legală. TTurkish nu declară, nu garantează și nu garantează că accesul dumneavoastră la serviciile TTurkish sau utilizarea acestora va fi neîntreruptă sau fără erori. În calitate de intermediar la cerere, TTurkish își declină orice declarații, garanții sau asigurări cu privire la actele sau omisiunile tutorilor. În cea mai mare măsură permisă de lege, TTurkish nu este răspunzătoare pentru orice daune, pierderi sau costuri care decurg din utilizarea sau utilizarea necorespunzătoare a serviciilor noastre.

Limitarea răspunderii: Răspunderea totală cumulată a TTurkish în temeiul acestor Termeni de abonament sau al serviciilor sale, fie în contract, fie în delict sau în alt mod, nu va depăși taxele de abonament plătite în cele trei luni precedente. Această limitare protejează călătoria dvs. de învățare a limbilor străine de circumstanțe neprevăzute.

Renunțarea la acțiunea colectivă: Atât dvs. cât și TTurkish sunteți de acord că orice reclamație trebuie să fie introdusă individual și niciuna dintre părți nu poate introduce reclamații în calitate de reclamant sau membru al unui grup într-o procedură colectivă sau reprezentativă. Acest lucru asigură corectitudinea și claritatea în soluționarea litigiilor.

 

10. DESPĂGUBIRE

 

În calitate de utilizator, vă angajați să despăgubiți, să apărați și să exonerați TTurkish și afiliații săi, împreună cu funcționarii, directorii, angajații, agenții, succesorii și cesionarii acestora, de orice răspundere, daune, pierderi și cheltuieli care decurg din încălcarea de către dvs. a acestor Termeni de abonament, activități pe serviciile TTurkish sau încălcări ale legilor sau ale drepturilor terților. Acest angajament reciproc stimulează un sentiment de responsabilitate și cooperare.

 

11. MODIFICĂRI ALE ACESTOR TERMENI DE ABONAMENT

 

Rămâneți la curent cu modificările, deoarece TTurkish își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni de abonament. Modificările intră în vigoare la postarea unei versiuni revizuite pe site-ul www.tturkish.com și la notificarea dvs. prin e-mail ori de câte ori se consideră că este necesar. Verificați în mod regulat dacă există actualizări, iar dacă nu sunteți de acord cu modificările, aveți dreptul de a rezilia acești Termeni de abonament prin întreruperea utilizării serviciilor TTurkish sau prin ștergerea contului dvs. Această transparență asigură o relație de colaborare.

 

12. NOTIFICĂRI

 

Comunicarea este esențială și sunteți de acord cu mijloacele electronice pentru desfășurarea acestor Termeni de abonament și primirea notificărilor. Notificările de la TTurkish vor fi trimise la adresa dvs. de e-mail asociată sau postate pe site-ul www.tturkish.com. Orice notificare din partea dvs. către TTurkish trebuie trimisă la support@tturkish.com. Liniile deschise de comunicare creează încredere și înțelegere.

 

13. SOLUȚIONAREA LITIGIILOR

 

Rezolvați litigiile în mod eficient cu ajutorul procedurii descrise:

Arbitrajul: Litigiile care decurg din reclamațiile consumatorilor vor fi soluționate prin arbitraj individual în Delaware, SUA, desfășurat în limba engleză în conformitate cu Regulile de arbitraj comercial ale Asociației Americane de Arbitraj (AAA).

Domeniu de aplicare: Arbitrajul se aplică numai reclamațiilor individuale, iar ambele părți renunță la dreptul de a soluționa litigiile prin intermediul unei instanțe de judecată pe o bază colectivă, colectivă sau reprezentativă.

Costuri: Părțile împart costurile de arbitraj în mod egal, cu posibile ajustări bazate pe costurile unice ale arbitrajului. Partea câștigătoare poate avea dreptul la onorarii și costuri rezonabile ale avocaților.

Finalitate: Deciziile de arbitraj sunt definitive și executorii, TTurkish având la dispoziție măsuri provizorii în situații specifice. Acest proces asigură un mecanism de soluționare echitabil și structurat.

 

Îmbarcați-vă într-o experiență de învățare a limbii fără probleme și îmbogățitoare cu TTurkish și lăsați puterea unei comunicări eficiente să vă modeleze călătoria.

 

14. LEGEA DE GUVERNARE

 

Navigați în călătoria dvs. de învățare a limbii pe o bază legală solidă. Acești Termeni de abonament sunt guvernați și interpretați în conformitate cu legile statului Delaware. Înțelegerea cadrului legal asigură o experiență de învățare armonioasă și sigură.

 

15. NESOLICITARE

 

În spiritul promovării unui mediu de învățare concentrat și favorabil, subliniem importanța nesolicitării. Serviciile TTurkish nu ar trebui să fie utilizate pentru a solicita orice altă afacere, site web sau serviciu. Tutorii sunt aici pentru a vă facilita călătoria de învățare, iar orice încercare de a solicita, face publicitate sau de a-i contacta în scopuri care nu au legătură cu serviciile furnizate de TTurkish necesită permisiunea scrisă expresă. În plus, serviciile nu ar trebui să fie utilizate pentru a colecta numele de utilizator și/sau adresele de e-mail ale tutorilor prin mijloace electronice sau prin alte mijloace, fără consimțământul explicit prealabil în scris al TTurkish. Aceste orientări mențin integritatea platformei de învățare.

 

16. SEVERABILITATE

 

Recunoaștem natura dinamică a acordurilor legale și, în cazul în care orice prevedere a acestor Termeni de abonament este considerată ilegală, nulă sau inaplicabilă, fiți siguri că există o soluție. Dispoziția afectată va fi considerată separabilă, păstrând valabilitatea și aplicabilitatea celorlalte dispoziții. Părțile implicate vor depune eforturi pentru a înlocui dispoziția afectată cu una aplicabilă care să se alinieze cel mai bine cu intenția inițială și efectul economic. Această dispoziție asigură adaptabilitatea și continuitatea.

 

17. CONTACTE

Comunicarea este esențială pentru o experiență neîntreruptă de învățare a limbilor străine. Dacă aveți întrebări suplimentare sau căutați informații suplimentare cu privire la acești Termeni de abonament, nu ezitați să ne contactați la support@tturkish.com. Solicitările dvs. sunt apreciate, iar echipa noastră de asistență este aici pentru a vă ajuta să vă faceți călătoria de învățare a limbilor străine îmbucurătoare și fără probleme.

bottom of page