​

TERMINI DI SERVIZIO

 

Si prega di leggere attentamente i Termini di servizio (di seguito denominati "Termini") prima di utilizzare la Piattaforma e/o i Servizi di TTurkish (come definiti di seguito). Se l'utente rifiuta l'accettazione di questi Termini nella loro interezza, compreso l'accordo per l'arbitrato di qualsiasi reclamo su base individuale tra l'utente stesso e Tturkish, Inc. (di seguito denominata "tturkish.com", "noi" e "ci"), una società debitamente registrata e organizzata secondo le leggi dello Stato del Delaware, è assolutamente necessario che l'utente si astenga dall'accedere o utilizzare la Piattaforma TTurkish.

 

1. INFORMAZIONI GENERALI

 

Termini di servizio

 

Di seguito sono riportati i termini e le condizioni che regolano l'accesso e l'utilizzo da parte dell'utente del sito web, situato all'indirizzo www.tturkish.com, insieme ai suoi sottodomini (collettivamente denominati "Sito web"), dell'applicazione per dispositivi mobili e del software associati, collettivamente identificati come "Piattaforma TTurkish".

 

L'utilizzo dei Servizi è subordinato all'adesione ai presenti Termini e a qualsiasi regolamento o linea guida aggiuntivi promulgati sul Sito Web o altrimenti forniti da TTurkish.

 

Con la creazione di un account sulla Piattaforma TTurkish, l'utente riconosce di stipulare un contratto legalmente vincolante con TTurkish a partire dalla data attuale. Così facendo, l'utente manifesta l'accettazione inequivocabile dei presenti Termini.

 

I presenti Termini, insieme all'Informativa sui rimborsi e sui pagamenti, all'Informativa sulla privacy, all'Informativa sui cookie e a qualsiasi termine specifico del servizio accessibile nel Centro legale, costituiscono collettivamente accordi giuridicamente vincolanti che regolano il rapporto tra TTurkish e qualsiasi utente (di seguito denominato "Utente") o visitatore della Piattaforma TTurkish. In qualità di Utente o visitatore della Piattaforma TTurkish, è indispensabile riconoscere che la raccolta, l'utilizzo e la condivisione dei dati personali dell'Utente sono soggetti all'Informativa sulla privacy e all'Informativa sui cookie, soggette a modifiche periodiche.

 

1.2. Servizi di TTurkish

 

L'utilizzo della Piattaforma TTurkish da parte dell'utente può assumere la forma di: (i) un utente registrato alla ricerca di servizi di insegnamento e tutoraggio linguistico online attraverso la Piattaforma TTurkish o altri strumenti forniti da TTurkish (definito "Studente"); (ii) un utente registrato che offre servizi di insegnamento e tutoraggio linguistico online attraverso la Piattaforma TTurkish o altri strumenti offerti da TTurkish (definito "Tutor"); o (iii) un visitatore del Sito Web, compreso il Blog di TTurkish.

 

Nel contesto di questi Termini, i termini "tu" o "tuo" possono riferirsi, a seconda dei casi, allo Studente, al Tutor o a un visitatore che utilizza uno qualsiasi dei nostri Servizi, collettivamente indicati come "Utente".

 

I Servizi di TTurkish comprendono la disponibilità della Piattaforma TTurkish per gli Studenti e i Tutor, la facilitazione delle connessioni per l'insegnamento delle lingue online e i servizi di tutoraggio, la gestione dei pagamenti tra gli Studenti e i Tutor e la fornitura di assistenza clienti e servizi correlati (collettivamente denominati "Servizi"). Va notato che TTurkish non fornisce direttamente servizi di insegnamento e tutoraggio delle lingue. I servizi di insegnamento e tutoraggio accessibili sulla Piattaforma TTurkish sono conformi ai termini specifici articolati nel Centro legale. L'utente è responsabile dell'acquisto e della copertura dei costi associati a qualsiasi apparecchiatura e servizio Internet essenziale per l'accesso ai Servizi.

 

La Piattaforma TTurkish potrebbe essere periodicamente indisponibile a causa di manutenzione, malfunzionamenti tecnici o altre circostanze impreviste. Inoltre, potremmo offrire periodicamente l'accesso a servizi e prodotti di terzi, compresi i nostri prodotti o Servizi proprietari. L'utente riconosce la natura dinamica della Piattaforma TTurkish e la forma e le caratteristiche dei Servizi possono subire modifiche periodiche senza preavviso esplicito.

 

1.3 Modifica dei presenti Termini

 

Ci riserviamo la facoltà di rivedere o modificare i presenti Termini a nostra discrezione e tali modifiche saranno comunicate pubblicando una versione aggiornata sul Sito web. Inoltre, in caso di modifiche significative, vi informeremo attraverso la Piattaforma TTurkish o l'indirizzo e-mail associato al vostro account.

 

La versione più recente dei Termini è disponibile su questa pagina e se ne consiglia vivamente la revisione periodica. Nel caso in cui l'utente non sia d'accordo con le modifiche ai presenti Termini, conserva il diritto di rescindere il presente accordo interrompendo l'uso dei Servizi, inviando una notifica di rescissione a Prepare o cancellando il proprio account. La continuazione dell'uso dei Servizi dopo qualsiasi modifica dei presenti Termini indica l'accettazione e il consenso vincolante ai Termini rivisti.

 

2. OBBLIGHI

2.1. Ammissibilità dei Servizi

L'utilizzo dei nostri Servizi è riservato a persone di età pari o superiore a 18 anni, in possesso della capacità giuridica di stipulare contratti vincolanti ai sensi delle leggi vigenti. Nel caso in cui le persone abbiano meno di 18 anni ma non meno di 13 anni, possono utilizzare i nostri Servizi solo sotto la supervisione e in collaborazione con un genitore o un tutore legale. Il genitore o il tutore legale si assume la responsabilità di tutte le attività associate all'uso dei Servizi da parte di tali individui.

 

L'utente dichiara e si impegna a garantire che nessun individuo di età inferiore ai 13 anni utilizzi i Servizi.

 

2.2. Procedure di verifica dell'identità

 

Nel tentativo di mantenere la massima integrità e affidabilità dei nostri servizi, TTurkish, come parte del suo quadro procedurale, può estendere una richiesta ufficiale agli Insegnanti per la presentazione della documentazione richiesta per una verifica completa dell'identità. Questi documenti includono un documento d'identità rilasciato dal governo, come un passaporto o una patente di guida, insieme a materiali che confermano le credenziali educative del Tutor, tra cui diplomi, certificati e altri documenti pertinenti. Il Tutor, come componente di questo processo di verifica, è obbligato a caricare meticolosamente copie autenticate del proprio documento d'identità e dei documenti scolastici.

 

Una volta completato con successo il processo di verifica, al profilo del Tutor viene aggiunto un distintivo emblematico, che funge da testimonianza visiva del suo stato di verifica. È indispensabile sottolineare che, nell'ambito di questa meticolosa procedura di verifica, TTurkish assume una posizione di neutralità e si astiene dall'avallare o fornire qualsiasi dichiarazione o garanzia esplicita in merito all'accuratezza, alla completezza o all'affidabilità delle informazioni fornite dai Tutor.

 

Sebbene TTurkish si sforzi diligentemente di promuovere un ambiente online sicuro, è importante notare che la piattaforma non può accertare completamente l'identità di ogni utente. Di conseguenza, l'utente riconosce e accetta di comprendere che l'utilizzo dei nostri servizi comporta l'assunzione di tutti i rischi associati. Ciò comprende le incertezze inerenti alle interazioni online e offline con gli altri utenti.

 

Nello spirito della prudenza, incoraggiamo gli utenti a esercitare la massima cautela, sagacia e discrezione durante le interazioni con le loro controparti. Questo approccio proattivo garantisce la salvaguardia della sicurezza personale e dei propri beni, analogamente ai protocolli che si adottano quando si interagisce con persone sconosciute. Si dichiara espressamente che TTurkish, insieme ai suoi affiliati e licenziatari, declina ogni responsabilità esplicita per la condotta, sia online che offline, di qualsiasi utente che utilizzi i servizi. A questo proposito, TTurkish, le sue affiliate e i suoi licenziatari declinano esplicitamente qualsiasi responsabilità per reclami, lesioni o danni derivanti da o associati all'utilizzo dei servizi da parte dell'utente.

 

2.3. Utilizzo dei rapporti dei consumatori

 

TTurkish può, a sua discrezione, incaricare agenzie terze di relazioni sui consumatori di condurre varie valutazioni, tra cui controlli sui precedenti penali, controlli sul registro dei trasgressori sessuali, controlli sui registri dei veicoli a motore, controlli sul credito e verifiche dell'identificazione, collettivamente denominati "Relazioni sui consumatori". È indispensabile sottolineare che TTurkish non approva né fornisce alcuna dichiarazione o garanzia esplicita in merito all'affidabilità di tali rapporti dei consumatori o alla precisione, tempestività o completezza delle informazioni in essi contenute. TTurkish si astiene dal verificare in modo indipendente le informazioni contenute in questi rapporti sui consumatori.

 

Usufruendo dei servizi di TTurkish, l'utente fornisce il proprio esplicito consenso a che TTurkish raccolga, utilizzi e divulghi le informazioni contenute nei rapporti dei consumatori. È importante riconoscere e accettare che TTurkish, a sua esclusiva discrezione, si riserva il diritto di esaminare e fare affidamento sulle informazioni contenute nei rapporti dei Consumatori nel determinare se sospendere o chiudere un account dell'Utente o indagare su un reclamo relativo a un Utente. Tuttavia, TTurkish declina esplicitamente qualsiasi responsabilità nel caso in cui le informazioni contenute nei rapporti dei consumatori, relative a qualsiasi individuo, compresi gli Utenti, si rivelino inesatte, intempestive o incomplete.

 

Gli Utenti che si trovano ad essere oggetto di rapporti sui consumatori hanno la possibilità di contattare l'agenzia terza di rapporti sui consumatori per contestare l'accuratezza, la tempestività o la completezza delle informazioni. Inoltre, TTurkish si riserva la prerogativa di sospendere e/o chiudere l'account di un Utente sulla base delle informazioni raccolte dai rapporti dei Consumatori o per qualsiasi altra ragione ritenuta opportuna a esclusiva discrezione di TTurkish. Tale discrezione viene esercitata con un approccio giudizioso per mantenere l'integrità e la sicurezza della comunità di TTurkish.

 

2.4. Privacy dei dati

 

L'utilizzo della Piattaforma TTurkish è possibile senza la necessità di fornire informazioni di identificazione personale. Tuttavia, durante l'utilizzo dei nostri Servizi, potrebbe essere richiesto di fornire dati personali. Per una comprensione approfondita dei nostri protocolli sulla privacy, si prega di consultare l'Informativa sulla privacy di TTurkish.

 

2.5. Elaborazione dei pagamenti

 

La Piattaforma TTurkish si avvale dei servizi di stimati processori di pagamento di terze parti, tra cui, a titolo esemplificativo, Braintree, PayPal, Stripe, Skrill, Payoneer e TransferWise. Questi processori facilitano funzionalità fondamentali come la fatturazione agli Studenti, eliminando la necessità di elaborare direttamente le carte di credito/debito e facilitando i pagamenti ai Tutor.

È fondamentale sottolineare che qualsiasi pagamento effettuato da uno Studente a TTurkish soddisfa adeguatamente l'obbligo finanziario dello Studente per i servizi di tutoraggio usufruiti attraverso la Piattaforma TTurkish. Per una visione completa della sicurezza dei pagamenti e delle informazioni di fatturazione, consultare la nostra Informativa sulla privacy.

 

Utilizziamo i servizi di Braintree, PayPal e Stripe per gestire la fatturazione per gli studenti, evitando l'elaborazione diretta dei dati delle carte di credito/debito. Allo stesso tempo, PayPal, Skrill, Payoneer e TransferWise vengono utilizzati per l'erogazione rapida dei fondi ai Tutor. Per ulteriori informazioni sulle misure di sicurezza che regolano i dati di pagamento e di fatturazione, consultare la nostra Informativa sulla privacy.

 

Per chiarezza, è opportuno notare che i pagamenti effettuati dagli Studenti a TTurkish scaricano di fatto la responsabilità finanziaria dello Studente nei confronti del compenso dovuto all'Insegnante per i servizi di tutoraggio resi tramite la Piattaforma TTurkish.

Inoltre, l'incorporazione di termini di pagamento aggiuntivi è delineata in modo meticoloso all'interno della Politica di Rimborso e Pagamento.

 

2.6. Procedure di rimborso

 

Nel nostro impegno a promuovere interazioni finanziarie trasparenti tra Studenti e Tutor nel contesto dei servizi forniti, TTurkish attribuisce un'importanza fondamentale alla delucidazione delle complessità delle nostre procedure di rimborso. Per avere una visione completa del nostro approccio ai rimborsi, vi invitiamo a consultare la nostra Politica dei rimborsi e dei pagamenti. È essenziale sottolineare che, nella misura massima consentita dalla legge, le decisioni relative ai rimborsi sono esclusivamente a nostra discrezione.

 

3. DIRITTI E LIMITI

 

3.1. Diritti dell'utente all'utilizzo della Piattaforma TTurkish

 

Nel caso in cui l'utente assuma il ruolo di Studente, TTurkish gli estende, secondo i termini qui delineati, un diritto esclusivo, non trasferibile, non sublicenziabile, non esclusivo e limitato di accesso e utilizzo della Piattaforma TTurkish. Tale diritto è concesso esclusivamente per uso personale e non commerciale.

 

Nel caso in cui l'utente assuma il ruolo di Tutor, TTurkish gli conferisce, in linea con quanto stabilito nel presente documento, un diritto non trasferibile, non sublicenziabile, non esclusivo e limitato di accesso e utilizzo della Piattaforma TTurkish. Tale diritto è destinato esclusivamente alla fornitura di servizi di tutoraggio agli Studenti.

 

L'utente è tenuto ad astenersi dall'accedere o procurarsi contenuti o informazioni dalla Piattaforma TTurkish attraverso mezzi automatizzati, quali script, bot, spider, crawler o scrapers. È severamente vietato utilizzare tecnologie o processi di data mining per inquadrare, mascherare, estrarre dati o altri materiali dalla Piattaforma TTurkish, a meno che non sia esplicitamente autorizzato da TTurkish tramite un accordo scritto separato.

 

Inoltre, è espressamente vietata qualsiasi sollecitazione o ingaggio di Tutor per il completamento di incarichi, la stesura di documenti, l'esecuzione di quiz o qualsiasi altro lavoro per conto dell'utente. I Servizi non devono essere utilizzati per scopi che contravvengono alla politica di onestà accademica o ad altre politiche di condotta dell'istituto scolastico o del luogo di lavoro. I materiali forniti da TTurkish nell'ambito dei Servizi sono soggetti a severe limitazioni d'uso e non possono essere copiati, riprodotti, modificati, ripubblicati, scaricati, caricati, pubblicati, trasmessi o distribuiti senza previa autorizzazione scritta da parte di TTurkish, salvo quanto espressamente consentito nei presenti Termini.

 

È severamente vietato condividere o trasferire le credenziali del proprio account a terzi. TTurkish si riserva il diritto di imporre limitazioni ragionevoli alla portata dell'accesso dell'utente alla Piattaforma TTurkish, compresi vincoli sul tempo o sul volume delle informazioni a cui si accede o sui dispositivi utilizzati, per prevenire l'uso non autorizzato dei Servizi da parte di terzi.

 

3.2. Gestione dell'account utente

 

Un sottoinsieme dei nostri Servizi è accessibile esclusivamente agli utenti registrati. Per entrare a far parte di questo gruppo, è necessario creare un account Studente o Tutor sulla Piattaforma TTurkish. È compito dell'utente salvaguardare le credenziali del proprio account per impedirne l'uso non autorizzato e l'utente è responsabile di tutte le attività svolte con tali credenziali. È indispensabile una notifica tempestiva in caso di sospetto di accesso o utilizzo non autorizzato delle credenziali dell'account, per facilitare l'adozione di misure adeguate.

 

L'opzione di utilizzare il Sito e le sue funzionalità senza una registrazione formale rimane disponibile. Tuttavia, tale esenzione non esonera l'utente dall'osservanza dei presenti Termini e delle altre norme e politiche promulgate da TTurkish, che si applicano in modo completo alle interazioni dell'utente con il Sito.

 

Alcuni vincoli sono imposti per mantenere l'integrità degli account utente, tra cui il divieto di (i) creare più di due account (uno come Tutor e uno come Studente), (ii) condividere le credenziali dell'account con terze parti o (iii) trasferire account a entità esterne. TTurkish declina ogni responsabilità per eventuali perdite o danni derivanti dalla mancata protezione delle credenziali dell'account. L'utente si impegna esplicitamente a non affittare, rivendere o commercializzare la Piattaforma TTurkish o fornire l'accesso ai Servizi a terzi.

 

Al momento della creazione di un account su TTurkish, i dati personali possono essere raccolti direttamente dall'utente o, se si utilizza un servizio di terze parti (come Facebook, Google o Apple), dal rispettivo servizio. La scelta di integrare un servizio di terze parti autorizza TTurkish a raccogliere i dati personali necessari per l'autenticazione dell'account.

 

Per gli account degli Studenti, le foto del profilo o le connessioni agli account Google/Facebook possono essere scelte a discrezione dell'utente. L'inserimento di una foto è facoltativo. La sicurezza dei dati personali condivisi è soggetta alla nostra Politica sulla privacy. Gli account Tutor, invece, richiedono l'invio obbligatorio di una foto profilo e di un video di presentazione.

 

È consentita la personalizzazione dell'account utente, che permette di aggiungere dettagli come il Paese, le conoscenze linguistiche, l'istruzione e l'esperienza lavorativa, a discrezione dell'utente. L'aggiunta di informazioni nel vostro account Tutor può migliorare l'utilità dei nostri Servizi, aiutandovi a entrare in contatto con un maggior numero di Studenti. La scelta di divulgare ulteriori dati all'interno del vostro account è vostra e la relativa sicurezza è regolata dalla nostra Informativa sulla privacy.

 

3.3. Mediazione delle interazioni dirette

 

TTurkish si astiene dal partecipare attivamente alle interazioni dirette tra Studenti e Tutor, a meno che non sia ritenuto necessario:
(a) per garantire il rispetto dei presenti Termini;
(b) per migliorare la qualità dei nostri Servizi; o
(c) come esplicitamente indicato nella nostra Politica di Rimborso e Pagamento.

TTurkish non esercita alcun controllo sui servizi resi dagli Insegnanti, sulle recensioni o sulle valutazioni fornite dagli Studenti o su qualsiasi atto o omissione degli Utenti.

 

3.4. Rappresentazioni e garanzie

 

Dichiarazioni specifiche del Tutor

 

Se si sceglie di utilizzare i Servizi come Tutor, si accetta esplicitamente di:
(i) fornire servizi di tutoraggio in conformità ai presenti Termini e alle politiche supplementari comunicate da TTurkish tramite e-mail o pubblicate sul Sito web;
(ii) fornire servizi di tutoraggio in conformità con le leggi e i regolamenti vigenti nella giurisdizione in cui opera;
(iii) assumersi la responsabilità esclusiva e totale per qualsiasi violazione delle leggi e dei regolamenti locali relativi alla fornitura di servizi di tutoraggio;
(iv) fornire servizi di tutoraggio con la dovuta attenzione, competenza e aderenza alle pratiche industriali riconosciute;
(v) assicurarsi tutte le registrazioni, le certificazioni, le licenze e la documentazione richieste nella giurisdizione applicabile per la fornitura di servizi di tutoraggio, con l'impegno di mantenerne la validità;
(vi) astenersi dal fornire servizi di tutoraggio agli Studenti al di fuori della Piattaforma TTurkish, dal ricevere pagamenti diretti dagli Studenti o dall'incoraggiare canali di pagamento alternativi;
(vii) riconoscere che TTurkish può pubblicizzare i servizi di tutoraggio offerti dall'Utente attraverso la Piattaforma TTurkish senza alcun compenso o obbligo aggiuntivo;
(viii) riconosce che TTurkish può migliorare la qualità del video fornito per il suo account attraverso l'editing, l'aggiunta del logo TTurkish, il miglioramento della qualità del suono e la sua pubblicazione sui social media di TTurkish con una descrizione e un link al suo profilo.

 

Rappresentazioni specifiche per gli studenti

 

Nel caso in cui l'utente utilizzi i Servizi in qualità di Studente, si impegna a:
(i) onorare gli impegni presi con il Tutor attraverso la Piattaforma TTurkish;
(ii) astenersi dall'aggirare o manipolare la struttura delle tariffe, i processi di fatturazione o le tariffe dovute a TTurkish o al Tutor;
(iii) fare sforzi in buona fede per impegnarsi con gli Insegnanti.

 

3.5. Utilizzo del video di presentazione e della foto del profilo dei Tutor

 

Gli Insegnanti conferiscono a TTurkish il diritto di utilizzare il loro video di presentazione, il loro nome e la loro foto del profilo per scopi di marketing, pubblicità o promozione. Ciò include la pubblicazione su canali di social media, servizi di hosting video e streaming, come YouTube, Vimeo, Facebook o altri, garantendo l'accessibilità e la visibilità agli Studenti. I Tutor hanno la possibilità di richiedere la rimozione di qualsiasi video introduttivo pubblicato sui canali dei social media, sui servizi di video hosting e di streaming contattando support@tturkish.com.

 

3.6. Classifica dei tutor

 

TTurkish utilizza una miriade di informazioni per presentare agli Studenti i Tutor in linea con le loro preferenze. L'ordine di visualizzazione dei Tutor è influenzato da fattori quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

 

La materia ricercata dallo Studente.
Il paese dello Studente.
La lingua preferita dallo Studente sulla Piattaforma TTurkish.
Il fuso orario dello Studente.
Sovrapposizione degli orari di lavoro standard tra il fuso orario del Tutor e quello dello Studente.
Disponibilità complessiva delle fasce orarie nel calendario del Tutor.
Le prestazioni passate di un Tutor nell'aiutare gli Studenti a raggiungere gli obiettivi di apprendimento.
Completezza e qualità delle informazioni del profilo del Tutor, compresa la foto del profilo e il video di presentazione.
Reattività del Tutor ai messaggi degli Studenti.
Recensioni e valutazioni degli studenti.
La storia di apprendimento dello Studente sulla Piattaforma TTurkish.

 

3.7. Reclami degli utenti

 

Se un Utente desidera presentare un reclamo sui nostri Servizi, è incoraggiato a contattare TTurkish all'indirizzo complaint@tturkish.com, utilizzando l'oggetto "Reclamo formale" (il "Reclamo"). Nel reclamo, si prega di fornire il maggior numero di dettagli possibile. TTurkish risponderà per confermare la ricezione e successivamente indagherà sulla questione. L'indagine interna condotta dall'assistenza clienti di TTurkish terrà conto dell'importanza e della complessità della questione o delle questioni sollevate. Se il reclamo riguarda un dipendente specifico di TTurkish, un altro rappresentante di TTurkish supervisionerà l'indagine.

 

Al termine dell'indagine, TTurkish risponderà all'Utente, presentando le proprie conclusioni e, se del caso, proponendo una soluzione suggerita.

 

3.8. Registrazione della lezione

 

Utilizzando i Servizi, l'Utente riconosce e acconsente che TTurkish registri occasionalmente i video delle sue lezioni. Questa registrazione ha lo scopo esclusivo di mantenere la qualità dei Servizi. Le registrazioni non saranno diffuse all'esterno, utilizzate per il targeting individuale o per scopi di vendita, marketing o altri scopi promozionali. Il consenso a tali registrazioni è gratuito, non richiesto e senza restrizioni. TTurkish può sfruttare queste registrazioni senza alcun obbligo fiduciario o aggiuntivo e senza fornire un compenso aggiuntivo.

 

L'utente ha la possibilità di rinunciare alle registrazioni delle lezioni o di richiedere la rimozione delle registrazioni esistenti comunicando con noi all'indirizzo support@tturkish.com.

 

3.9. Programma di riferimento

 

Gli Studenti (di seguito denominati Referenti degli Studenti) e i Tutor (di seguito denominati Referenti dei Tutor) hanno la possibilità di invitare persone non precedentemente registrate sulla Piattaforma TTurkish (di seguito denominate Referenti) attraverso un link di referral. Facendo clic su questo link, il Referente ha diritto a uno sconto sull'acquisto iniziale tramite la Piattaforma TTurkish.

 

I link di rinvio sono esclusivi per l'Arbitro a cui sono stati inviati e sono soggetti a una rigorosa applicazione. TTurkish si riserva il diritto di chiudere gli account trovati in violazione e di rimuovere qualsiasi credito o bonus di riferimento accumulato in violazione dei presenti Termini o delle condizioni promozionali, con o senza preavviso. I criteri di ammissibilità e le altre condizioni saranno resi noti al momento dell'iscrizione ai Servizi o come altrimenti comunicato da TTurkish.

 

Studenti

 

Lo Studente Referente ha diritto a ricevere uno sconto quando l'Arbitro effettua il suo primo acquisto utilizzando il link di riferimento. L'importo dello sconto per lo Studente Referente e l'Arbitro è soggetto a modifiche. I crediti sono validi esclusivamente per la prenotazione di lezioni su TTurkish, non sono riscattabili in contanti e non possono essere rivenduti. I crediti sono validi per 180 giorni dalla data di accesso più recente del Referente. Se il referente non effettua l'accesso per 180 giorni, tutti i crediti scadranno e diventeranno irrecuperabili.

 

Tutor

 

Il Referente Tutor ha diritto a ricevere un bonus di referenza per ogni acquisto effettuato dal Referente. Il bonus di riferimento può essere ritirato in contanti. L'importo del bonus di riferimento per il Tutor Referente e l'Arbitro è soggetto a modifiche.

 

3.10. Rispetto dei limiti

 

Durante l'utilizzo dei Servizi, gli utenti sono tenuti a rispettare il Codice di condotta degli utenti.

 

4. Contenuto turco

 

Agli utenti viene concesso il diritto personale, non trasferibile e non esclusivo di utilizzare i Contenuti di TTurkish della Piattaforma TTurkish, nel rispetto dei presenti Termini. Il termine "Contenuto di TTurkish" comprende tutte le informazioni, i testi, le immagini, i dati, i link o altro materiale accessibile attraverso la Piattaforma TTurkish, sia generato da noi che fornito da terzi. Il Contenuto può contenere errori tipografici, errori involontari o imprecisioni. Ci riserviamo il diritto di modificare il Contenuto di TTurkish senza l'obbligo di notificare tali modifiche. L'utente può visualizzare, copiare, scaricare e stampare i Contenuti di TTurkish disponibili su o attraverso la Piattaforma TTurkish, alle seguenti condizioni:

 

(a) Il Contenuto di TTurkish è disponibile esclusivamente per uso personale. Nessuna parte della Piattaforma TTurkish o del Contenuto TTurkish può essere riprodotta o trasmessa per qualsiasi altro scopo, elettronico o meccanico, incluse fotocopie e registrazioni;
(b) Il Contenuto di TTurkish non può essere modificato;
(c) non possono essere rimossi gli avvisi relativi al copyright, ai marchi e ad altri diritti di proprietà.

Nulla di quanto presente sulla Piattaforma TTurkish deve essere interpretato come una concessione di licenza o diritto all'utilizzo della Piattaforma TTurkish o di qualsiasi Contenuto TTurkish, salvo quanto espressamente consentito dai presenti Termini o con il nostro previo permesso scritto o con il permesso della terza parte proprietaria del marchio o del copyright del Contenuto TTurkish.

 

**5. CONTENUTI CREATI DALL'UTENTE**

 

Il termine "Contenuto generato dall'utente" comprende tutti i commenti, le informazioni, i feedback, i testi, le fotografie, i link, i dati, le immagini, i video, la musica o altro materiale che l'utente o qualsiasi altro utente pubblica in qualsiasi sezione della Piattaforma TTurkish o fornisce a TTurkish, compresi i contenuti o le informazioni risultanti da sondaggi.

 

Non ci assumiamo alcuna responsabilità per la condotta degli Utenti o per i punti di vista, le opinioni e le dichiarazioni espresse nei Contenuti generati dagli Utenti inviati per la visualizzazione pubblica attraverso la Piattaforma TTurkish. Non controlliamo le informazioni pubblicate online e agiamo come un canale passivo per la distribuzione, non essendo responsabili dei Contenuti generati dagli utenti. Le opinioni, i consigli, le dichiarazioni, i servizi, le offerte o altre informazioni espresse nei Contenuti generati dagli utenti sono quelle dei rispettivi autori o distributori e non di TTurkish. Non approviamo né garantiamo l'accuratezza, la completezza o l'utilità di tali Contenuti generati dagli utenti. L'utente è responsabile di garantire che i Contenuti generati dall'utente inviati alla Piattaforma TTurkish non violino alcun copyright, segreto commerciale o altri diritti di proprietà intellettuale di un'altra persona o entità. L'utente sarà l'unico responsabile per qualsiasi danno derivante da qualsiasi violazione di copyright, segreti commerciali o altri diritti di proprietà intellettuale, o qualsiasi altro danno derivante dall'uso, dal caricamento, dalla pubblicazione o dall'invio di Contenuti generati dall'utente alla Piattaforma TTurkish.

 

Ci riserviamo il diritto, senza alcun obbligo, di monitorare casualmente, modificare o rimuovere qualsiasi Contenuto generato dall'utente inviato su o attraverso la Piattaforma TTurkish in qualsiasi momento. Se si ritiene che i propri diritti di proprietà intellettuale siano stati violati, si prega di inviare il proprio reclamo a legal@tturkish.com.

 

**6. LINK A SITI WEB DI TERZI**

 

La Piattaforma TTurkish può includere link a siti web non-turchi per comodità dell'utente e in relazione ai Servizi. TTurkish non è responsabile del contenuto di alcun sito web collegato. Qualsiasi sito web non turco a cui si accede dalla Piattaforma TTurkish è indipendente da TTurkish e TTurkish non ha alcun controllo sul contenuto di tale sito. Un link a qualsiasi sito web non turco non implica che TTurkish accetti la responsabilità per il contenuto o l'uso di tale sito web. L'utilizzo di qualsiasi sito web di terzi è soggetto ai termini di servizio e alla politica sulla privacy di tali siti. Consigliamo agli Utenti di usare cautela e buon senso quando utilizzano siti web di terzi.

 

**7. PUBBLICITÀ**

 

TTurkish può visualizzare pubblicità e promozioni sponsorizzate da terzi sulla Piattaforma TTurkish. I rapporti con o la partecipazione a promozioni di inserzionisti trovati su o attraverso i Servizi sono esclusivamente tra l'utente e tali inserzionisti. TTurkish non è responsabile di eventuali perdite o danni derivanti da tali rapporti o dalla presenza di inserzionisti non turchi sulla Piattaforma TTurkish.

 

TTurkish può pubblicare annunci pubblicitari su siti web non turchi per promuovere i servizi di tutoraggio forniti tramite la Piattaforma TTurkish.

 

**8. NESSUNA APPROVAZIONE IMPLICITA**

 

Qualsiasi riferimento a terzi o a prodotti o servizi di terzi non deve essere interpretato come un'approvazione o un avallo da parte di TTurkish. Non appoggiamo, garantiamo o assicuriamo alcun prodotto o servizio offerto da terzi e non saremo parte o controlleremo in alcun modo alcuna transazione che coinvolga fornitori terzi di prodotti o servizi. Come per l'acquisto di un prodotto o di un servizio attraverso qualsiasi mezzo di comunicazione, l'utente è responsabile di esercitare cautela e buon senso.

 

**9. RELAZIONI TRA TTURKISH E GLI UTENTI**

 

Nel fornire i Servizi, TTurkish agisce come un intermediario on-demand che mette in contatto Studenti e Tutor, fornendo strumenti per facilitare i servizi di tutoraggio. Gli Utenti riconoscono che TTurkish è un fornitore di servizi tecnologici e non un servizio di tutoraggio online o una scuola di apprendimento delle lingue.

 

TTurkish non funge da datore di lavoro di alcun Utente, a meno che non sia esplicitamente indicato in un contratto di lavoro scritto e firmato tra l'Utente e TTurkish. Gli Utenti possono utilizzare i Servizi esclusivamente per fornire e ricevere servizi di tutoraggio, nel rispetto dei presenti Termini.

 

TTurkish non sarà responsabile di alcuna tassa o ritenuta, incluse, a titolo esemplificativo e non esaustivo, l'assicurazione contro la disoccupazione, la responsabilità del datore di lavoro, l'assicurazione per il risarcimento dei lavoratori, la previdenza sociale o le ritenute fiscali associate all'uso dei Servizi da parte degli Utenti. Gli Utenti sono gli unici responsabili del rispetto delle normative fiscali applicabili relative all'utilizzo dei Servizi. Gli Utenti accettano di risarcire TTurkish per qualsiasi tassa statale, reclamo, pagamento, multa o altro obbligo fiscale derivante dal mancato rispetto delle normative fiscali o di altro tipo applicabili.

 

In tutte le istanze sulla Piattaforma TTurkish, gli Utenti agiscono come contraenti indipendenti e non come dipendenti, agenti, franchisee o servitori di TTurkish o di qualsiasi altra parte. Gli Utenti sono responsabili di tutti i costi sostenuti e non possono agire come dipendenti, agenti o rappresentanti di TTurkish, né sottoscrivere alcun contratto per conto di TTurkish. Gli utenti non hanno diritto ai benefici per i dipendenti offerti da TTurkish.

 

I Servizi mettono in contatto gli Studenti con i Tutor che agiscono come contraenti indipendenti. I Tutor hanno il controllo sui metodi, i materiali, i contenuti e tutti gli aspetti dei servizi di tutoraggio. I Tutor possono svolgere servizi di tutoraggio per altri, compresi i concorrenti di TTurkish, a condizione che non violino i Termini.

 

**10. ASSEGNAZIONE**

 

Gli utenti non possono cedere o trasferire i propri diritti o obblighi ai sensi dei presenti Termini a terzi senza il consenso scritto di TTurkish. I presenti Termini sono vincolanti e beneficiano le parti, i loro successori, i cessionari autorizzati e gli assegnatari.

 

**11. FEEDBACK**

 

Gli Utenti possono fornire feedback, suggerimenti e idee sui Servizi o sulla Piattaforma TTurkish (il "Feedback"). Inviando il Feedback, gli Utenti acconsentono al suo utilizzo da parte di TTurkish per migliorare e promuovere i Servizi. Gli utenti accettano che l'invio di Feedback sia gratuito e senza restrizioni. TTurkish può utilizzare il Feedback senza alcun compenso aggiuntivo e divulgarlo su base non confidenziale.

 

Gli utenti riconoscono che l'accettazione del Feedback da parte di TTurkish non rinuncia al diritto di utilizzare idee simili conosciute o sviluppate in modo indipendente. Gli utenti concedono a TTurkish una licenza perpetua, mondiale, trasferibile, sublicenziabile, irrevocabile e priva di royalty per utilizzare il Feedback in qualsiasi modo e per qualsiasi scopo.

 

**12. RECENSIONI**

 

TTurkish può calcolare valutazioni composite basate su commenti e recensioni. I Tutor accettano di essere valutati dagli Studenti in base a diversi criteri suggeriti da TTurkish. TTurkish fornisce un sistema automatico di feedback e di valutazione che consente agli Utenti di esprimere pubblicamente le proprie opinioni. TTurkish non controlla né censura le opinioni, a meno che non vengano segnalate. Gli utenti sono responsabili della segnalazione di violazioni o abusi del sistema di valutazione e feedback.

 

**13. NOTIFICHE**

 

TTurkish comunica con gli Utenti via e-mail, posta ordinaria o tramite pubblicazione sulla Piattaforma TTurkish. Gli Utenti acconsentono a ricevere comunicazioni elettroniche, soddisfacendo i requisiti legali. Le notifiche inviate all'indirizzo e-mail fornito all'interno dell'account o pubblicate sulla Piattaforma TTurkish sono considerate ricevute. Gli utenti devono mantenere aggiornato il proprio indirizzo e-mail. La mancata risposta entro 2 giorni lavorativi alle comunicazioni critiche può comportare la chiusura dell'account. Le comunicazioni legali a TTurkish devono essere inviate per iscritto e consegnate all'indirizzo specificato in Montenegro.

 

**14. CESSAZIONE**

 

Ad eccezione dei Tutor, TTurkish si riserva il diritto di interrompere l'accesso di un Utente alla Piattaforma TTurkish a sua esclusiva discrezione, con o senza preavviso, per qualsiasi motivo. TTurkish può terminare gli Utenti che violano i presenti Termini. Per i Tutor, la risoluzione può avvenire immediatamente in caso di non conformità, inclusa una violazione sostanziale dell'accordo, o con un preavviso scritto di 30 giorni per qualsiasi motivo.

 

TTurkish può eliminare o limitare l'accesso alle informazioni e ai file relativi, e non sarà responsabile di alcuna modifica, sospensione o cessazione del Servizio. In caso di sospensione o cessazione a causa di una violazione, gli Utenti non riceveranno alcun rimborso per i fondi non utilizzati o per le lezioni programmate, e i fondi rimanenti potranno essere trattenuti a titolo di risarcimento danni. Gli account inattivi per più di 180 giorni saranno sospesi e il saldo residuo scadrà.

 

Anche dopo la cessazione o la sospensione, i presenti Termini restano validi nei confronti dell'Utente.

 

**15. DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE**

 

Tutta la proprietà intellettuale relativa alla Piattaforma TTurkish, al suo design, al layout e al materiale pubblicato, appartiene a TTurkish o ai suoi licenziatari. Gli utenti non possono copiare o utilizzare alcuna parte della Piattaforma TTurkish senza previa autorizzazione scritta.

Se non diversamente indicato, tutti i Contenuti di TTurkish presenti sulla Piattaforma sono di proprietà di TTurkish o delle sue affiliate, protetti da copyright, marchi e altre leggi sulla proprietà intellettuale. I marchi di servizio e i marchi di fabbrica, inclusi TTurkish e i suoi loghi, sono di proprietà di TTurkish, Inc. Altri marchi, marchi di servizio, loghi e nomi commerciali appartengono ai rispettivi proprietari.

Gli utenti non possono linkare o inquadrare pagine del Sito o qualsiasi Contenuto di TTurkish senza previo consenso scritto. I diritti non espressamente concessi sono riservati a TTurkish.

 

17. RISERVATEZZA

 

Gli utenti ottengono l'accesso a determinate informazioni riservate attraverso i Servizi, che comprendono dettagli di identificazione personale, specifiche tecniche, dati contrattuali e altro ancora, collettivamente denominati "Informazioni riservate". Gli utenti si impegnano a mantenere la massima riservatezza, a utilizzare tali informazioni esclusivamente per gli scopi indicati nelle presenti Condizioni e ad astenersi dal divulgarle a terzi. Si sottolinea che tutti i diritti, i titoli e gli interessi relativi alle Informazioni riservate rimangono di proprietà di TTurkish. Nonostante gli obblighi di riservatezza, gli Utenti sono esenti in circostanze in cui le informazioni erano già note, pubblicamente accessibili, acquisite da terzi senza obblighi di riservatezza, sviluppate in modo indipendente o divulgate in risposta a un'ordinanza giudiziaria valida.

 

18. ESCLUSIONE DI GARANZIA

 

L'utilizzo dei Servizi è interamente a rischio dell'utente. TTurkish declina esplicitamente qualsiasi responsabilità associata a interazioni, transazioni o rapporti con terze parti, inclusi Studenti o Tutor. Le informazioni disponibili sulla Piattaforma TTurkish sono fornite "così come sono" e si basano, in parte, su annunci non verificati forniti da Tutor. TTurkish non fornisce alcuna garanzia, espressa o implicita, che comprenda, a titolo esemplificativo, la commerciabilità, l'idoneità per uno scopo specifico o la non violazione. TTurkish non si assume alcuna responsabilità per la condotta tra gli Utenti o per i risultati derivanti dall'utilizzo dei Servizi. Inoltre, TTurkish non approva i Tutor né garantisce per le loro qualifiche professionali.

 

19. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

 

(a) Esclusione di responsabilità: TTurkish declina qualsiasi responsabilità per danni diretti, indiretti, speciali, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso della Piattaforma TTurkish, sia che si basino su garanzia, contratto, illecito o qualsiasi altra teoria legale.

(b) Limitazione: La responsabilità totale cumulativa di TTurkish ai sensi dei presenti Termini, associata alla Piattaforma TTurkish, ai Servizi, ai Contenuti di TTurkish o a qualsiasi inserzione o servizio, per contratto, illecito o altro, non supererà gli importi pagati a TTurkish per i Servizi nei tre mesi precedenti.

(c) Rinuncia all'azione collettiva: Entrambe le parti concordano che le richieste di risarcimento devono essere presentate individualmente e non come parte di una classe o di un procedimento rappresentativo.

 

20. ESCLUSIONI

 

Alcune giurisdizioni potrebbero non consentire l'esclusione di determinate garanzie o la limitazione o l'esclusione della responsabilità per danni incidentali o consequenziali. Di conseguenza, alcune delle limitazioni di cui sopra potrebbero non essere applicabili.

 

21. INTERNAZIONALE

 

Sebbene la Piattaforma e i Servizi di TTurkish siano accessibili a livello globale, i riferimenti ai prodotti non implicano la loro disponibilità al di fuori degli Stati Uniti. Gli utenti che accedono alla Piattaforma da località al di fuori degli Stati Uniti sono responsabili del rispetto delle leggi locali.

 

22. CONTROLLO DELLE ESPORTAZIONI

 

La Piattaforma TTurkish può essere soggetta alle leggi statunitensi sulle esportazioni. Gli utenti di specifiche regioni sottoposte a sanzioni, come l'Iran, il Sudan e altre, possono essere soggetti a restrizioni. L'accesso da queste aree potrebbe essere bloccato a causa di vincoli legali.

 

23. DANNI LIQUIDATI

Riconoscendo la complessità associata alla stima dei danni in caso di violazione dei presenti Termini, sia TTurkish che l'Utente concordano che i fondi trattenuti ai sensi della Sezione 14 saranno considerati danni liquidati, non penali. Questo riconoscimento è unito alla consapevolezza che la valutazione dell'importo preciso della perdita o del danno è difficile. Gli importi concordati ai sensi della Sezione 14 sono considerati ragionevoli e hanno un rapporto razionale con le probabili perdite derivanti da una violazione materiale da parte di un Utente. L'accordo riconosce anche l'incertezza e il costo del contenzioso relativo ai danni effettivi, rafforzando la clausola di liquidazione dei danni come soluzione pragmatica.

 

24. INDENNIZZO

 

Utilizzando i Servizi, gli Utenti si impegnano a indennizzare, difendere e tenere indenne TTurkish da qualsiasi reclamo, danno, perdita, responsabilità e costi e spese associati, comprese le spese legali. Tale indennizzo si estende a richieste di risarcimento derivanti da terzi e comprende vari scenari, quali atti o omissioni sulla Piattaforma TTurkish o al di fuori di essa, violazioni di diritti, violazioni dei presenti Termini, controversie con altri Utenti e l'uso o l'abuso della Piattaforma TTurkish. Gli Utenti accettano di collaborare con TTurkish nella difesa di tali rivendicazioni. Inoltre, gli Utenti sollevano TTurkish da qualsiasi reclamo o danno derivante da controversie con altri Utenti.

 

25. RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

 

Le controversie dei consumatori saranno risolte in via definitiva attraverso un arbitrato individuale in Delaware, USA, in base al regolamento di arbitrato commerciale dell'American Arbitration Association (AAA). Tutte le controversie relative ai presenti Termini saranno sottoposte ad arbitrato individuale nel Delaware, USA, a meno che un Utente statunitense non scelga una sede entro 160 chilometri dalla propria residenza. Il processo di arbitrato sarà condotto in inglese, con un unico arbitro nominato di comune accordo o, in caso di disaccordo, selezionato dalla AAA. Sia gli Utenti che TTurkish rinunciano espressamente al diritto di risolvere le controversie in tribunale o su base collettiva o rappresentativa. I costi dell'arbitrato saranno ripartiti equamente, salvo eccezioni, e le decisioni dell'arbitro saranno vincolanti. TTurkish si riserva il diritto di chiedere un provvedimento ingiuntivo o altri rimedi equi a un tribunale competente.

 

 

27. NON SOLLECITAZIONE

 

Agli Utenti è fatto esplicito divieto di sfruttare i Servizi allo scopo di sollecitare o promuovere qualsiasi altra attività, sito web o servizio. Gli Utenti devono assolutamente astenersi, senza aver ottenuto un esplicito consenso scritto da parte di TTurkish, dall'intraprendere qualsiasi forma di sollecitazione, pubblicità o contatto con altri Utenti per scopi non correlati ai servizi offerti da TTurkish. Inoltre, il Servizio non deve essere utilizzato per raccogliere nomi utente e/o indirizzi e-mail degli Utenti attraverso mezzi elettronici o di altro tipo senza il preventivo consenso scritto di TTurkish.

 

28. RUBRICHE

 

L'inclusione di titoli e didascalie all'interno dei presenti Termini ha uno scopo di convenienza e non deve essere interpretata come avente un impatto sostanziale sull'interpretazione o la costruzione dei Termini.

 

29. INTERO ACCORDO. SEVERABILITÀ

 

I presenti Termini, unitamente ad eventuali modifiche e accordi supplementari che gli Utenti possono stipulare con TTurkish in relazione ai Servizi, costituiscono collettivamente l'intero accordo tra gli Utenti e TTurkish. Nel caso in cui una qualsiasi disposizione dei presenti Termini sia ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà considerata separabile, mentre le restanti disposizioni manterranno la loro validità e applicabilità.

 

30. CONTATTI

 

Per ulteriori informazioni o in caso di domande o dubbi sui presenti Termini, non esitate a contattarci all'indirizzo support@tturkish.com. Teniamo molto alla comunicazione aperta e ci impegniamo a rispondere a tutte le vostre domande.