INFORMATIVA SULLA PRIVACY DI TTURKISH.COM

 

TTurkish si impegna a salvaguardare i vostri dati personali. Abbiamo cercato di articolare la presente Informativa sulla privacy in un linguaggio chiaro e diretto, garantendo trasparenza e accessibilità nella comunicazione dei nostri impegni in materia di privacy. Ci auguriamo sinceramente che possiate comprendere appieno il modo in cui diamo priorità alla sicurezza dei vostri dati personali.

Prima di concederci il consenso al trattamento dei vostri dati personali o di fornire qualsiasi informazione personale attraverso i moduli presenti sul nostro sito web, vi invitiamo a leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy. Ciò garantisce la comprensione reciproca dei termini che regolano la nostra collaborazione.

 

La presente Informativa sulla privacy riguarda l'utilizzo dei servizi forniti da TTurkish, come indicato nei nostri Termini di servizio. Il documento illustra le circostanze in cui trattiamo i dati personali degli utenti della piattaforma TTurkish, i metodi utilizzati, le condizioni per la potenziale divulgazione, i diritti degli utenti relativi ai dati personali e le misure attuate per mantenerne la sicurezza.

 

GENERALE L'accesso alla Piattaforma TTurkish (compresi il Sito Web, il relativo software e l'applicazione per dispositivi mobili TTurkish) è disponibile con o senza l'obbligo di registrare un account. La navigazione sul Sito Web è possibile senza registrazione. Tuttavia, per utilizzare l'applicazione per dispositivi mobili TTurkish, la registrazione dell'account è un prerequisito. L'uso limitato dei servizi è possibile senza la divulgazione di dati personali (ad esempio, la navigazione sul Sito, l'esplorazione del funzionamento di TTurkish, la consultazione dell'elenco dei tutor, la lettura del Blog di TTurkish, la verifica dell'offerta di servizi, ecc.) Tuttavia, quando si accede al sito web, raccogliamo informazioni di log e utilizziamo i cookie sul dispositivo dell'utente per monitorare la sua attività. È possibile rifiutare i cookie, ad eccezione di quelli essenziali per la funzionalità del Sito.

 

Per gli utenti registrati, TTurkish può raccogliere ed elaborare gli identificatori dei cookie, nonché i dati forniti durante la registrazione. Questi dati possono includere nome, cognome, e-mail, numero di telefono, ID Skype o ID di social network (se collegati tramite accesso a Facebook o Google Calendar), fuso orario, lingua dell'interfaccia, indirizzo IP e tipo di dispositivo. Per i tutor, possono essere raccolti ed elaborati anche dati aggiuntivi come il codice postale, il sesso, l'anno di nascita, la città di residenza e l'esperienza scolastica.

Apprezziamo il vostro impegno nel comprendere le condizioni in cui operiamo e apprezziamo la vostra fiducia nel fatto che gestiamo in modo responsabile i vostri dati personali.

 

Raccolta ed elaborazione dei dati

Gli utenti registrati hanno la possibilità di fornire immagini del profilo e di selezionare la valuta preferita per le azioni in linea con la nostra Politica di rimborso e pagamento. Informazioni dettagliate sui casi specifici di raccolta dei dati e sulle finalità del loro trattamento sono disponibili in un'apposita sezione della presente Informativa sulla privacy.

 

Ci riserviamo il diritto di modificare periodicamente la presente Informativa sulla privacy ed è consigliabile rivedere regolarmente questa pagina per assicurarsi che l'utente sia soddisfatto di eventuali modifiche. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina, con la data di modifica in alto. Ulteriori notifiche relative alle modifiche saranno inviate all'indirizzo e-mail dell'utente.

 

Occasionalmente, potremmo sperimentare diverse funzionalità sulla Piattaforma TTurkish che potrebbero avere un impatto sulla portata, gli scopi o altri aspetti del trattamento dei dati personali. In questi casi, forniremo una notifica preventiva e, se necessario, otterremo il vostro consenso.

 

Per qualsiasi richiesta relativa alla presente Informativa e ai nostri servizi, si prega di indirizzarla a legal@tturkish.com.

 

Definizioni di dati personali e trattamento dei dati personali

a. Dati personali: Qualsiasi informazione relativa all'utente che, da sola o insieme ad altre informazioni, consente a una persona che raccoglie ed elabora tali informazioni di identificarlo come individuo.

b. Trattamento dei dati personali: Qualsiasi operazione, automatizzata o meno, che coinvolga i vostri dati personali, come la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, il recupero, la consultazione, l'uso, la divulgazione mediante trasmissione, diffusione o altri mezzi di messa a disposizione, l'allineamento o la combinazione, la restrizione, la cancellazione o la distruzione.

c. Soggetto interessato: Qualsiasi persona fisica identificata o identificabile i cui dati personali sono trattati dal responsabile del trattamento; in questo contesto, ci si riferisce a voi come utenti di TTurkish.

d. Consenso dell'interessato/utente: Qualsiasi indicazione libera, specifica, informata e inequivocabile della volontà dell'interessato/utente con la quale egli, mediante una dichiarazione o una chiara azione affermativa, esprime il proprio consenso al trattamento dei dati personali che lo riguardano.

 

Basi legali per il trattamento

TTurkish tratta i dati personali dell'utente solo in presenza di basi legali. In particolare, trattiamo i vostri dati personali quando:

a. Il trattamento si basa sul consenso da voi fornito. Ciò include le newsletter, la raccolta, l'analisi e la pubblicazione di feedback e recensioni degli utenti, l'analisi delle lezioni video, la partecipazione a eventi e webinar e l'inserimento di diversi tipi di cookie.

b. Il trattamento è necessario per fornire i nostri servizi all'utente in base ai nostri Termini di servizio, che costituiscono un contratto tra l'utente e noi per i servizi di informazione su TTurkish.

c. L'elaborazione si basa sul consenso esplicito che avete dato per elaborare le vostre informazioni biometriche per la verifica dell'identità del tutor e l'identificazione delle frodi.

d. Il trattamento è necessario per i nostri legittimi interessi. Tali interessi possono includere la conformità con la legislazione finanziaria e contabile degli Stati Uniti, la valutazione dell'efficienza aziendale di TTurkish attraverso l'analisi del traffico e delle prestazioni finanziarie, la promozione di TTurkish attraverso vari canali, l'esecuzione dei contratti con i clienti di TTurkish Business, il controllo delle sessioni degli utenti e la prevenzione delle frodi, la verifica dei tutor e il miglioramento dell'esperienza di apprendimento per tutor e studenti attraverso raccomandazioni personalizzate basate sull'intelligenza artificiale, una migliore pianificazione delle lezioni e strumenti di apprendimento interattivi.

e. Conformità con la legislazione applicabile (ad esempio, elaborazione di richieste di dati da parte di soggetti interessati).

f. In casi eccezionali, per proteggere i vostri interessi vitali o quelli di un'altra persona fisica; o per l'esecuzione di un compito svolto nell'interesse pubblico o nell'esercizio di un'autorità ufficiale a noi conferita.

In tutti i casi, vi comunicheremo la base giuridica applicata per il trattamento e altri dettagli pertinenti prima di avviare il trattamento dei vostri dati personali su una specifica base giuridica, a meno che non siamo impossibilitati a farlo in conformità con i nostri obblighi ai sensi di qualsiasi legislazione applicabile.

 

Dati raccolti: Ambito di applicazione

 

TTurkish raccoglie informazioni specifiche dall'utente per le finalità descritte di seguito:

 

(1) Account per gli studenti TTurkish raccoglie ed elabora i dati personali forniti dall'utente durante la registrazione e le successive regolazioni del profilo nell'Account per gli studenti. Per la registrazione, l'utente fornisce le credenziali di accesso (nome utente e password), il nome, il cognome e l'e-mail. Al vostro account possono essere aggiunte ulteriori informazioni, come la sincronizzazione con i calendari di Google e Preply. Questi dati supplementari possono aiutare a programmare un incontro con un tutor o a migliorare la visibilità dei propri impegni. La fornitura di informazioni aggiuntive rispetto a quelle necessarie per la registrazione è facoltativa.

 

(2) Account per i Tutor TTurkish raccoglie ed elabora i dati personali inviati durante la registrazione e la modifica del profilo dei Tutor. La registrazione comporta la fornitura di credenziali di accesso (nome utente e password), nome, cognome ed e-mail. Come per gli account degli studenti, è possibile aggiungere ulteriori informazioni e la sincronizzazione con i calendari di Google e Preply è un'opzione. I tutor hanno la possibilità di includere nel loro profilo ulteriori dettagli, come il codice postale, il paese, le competenze linguistiche, l'istruzione e l'esperienza lavorativa.

 

Alcuni dati personali, come i nomi e le sedi degli utenti, possono essere visibili pubblicamente sui Servizi o sul web. Le impostazioni sulla privacy nella sezione "Modifica il mio profilo" del Servizio consentono agli utenti di scegliere quali informazioni rendere pubbliche.

 

(3) Iscrizione al Blog di TTurkish Per iscriversi al Blog di TTurkish per ricevere newsletter e aggiornamenti è necessario fornire il proprio indirizzo e-mail.

 

(4) Pubblicazione di informazioni TTurkish tratta i dati personali liberamente inviati sulla piattaforma, compresi sondaggi, moduli online, domande, commenti nella sezione Q&A e feedback. Le informazioni pubblicate sulla piattaforma, comprese le informazioni di identificazione personale, possono essere visibili ad altri utenti. TTurkish conserva queste informazioni per la risoluzione delle controversie, l'assistenza clienti e la risoluzione dei problemi, come consentito dalla legge.

 

(5) Utilizzo dei servizi, cookie e altre tecnologie Il monitoraggio e l'analisi del traffico web, così come il tracciamento del comportamento degli utenti, vengono effettuati quando si utilizzano i Servizi di TTurkish. Per informazioni dettagliate sull'uso dei cookie e di tecnologie simili, consultare la Politica sui cookie.

 

(6) Informazioni sulla fatturazione Vengono elaborati i dettagli delle transazioni condotte attraverso la Piattaforma TTurkish, come l'ID, la data e l'ora della transazione.

 

(7) TTurkish Business Per fornire informazioni sui Servizi TTurkish Business, TTurkish può raccogliere il nome, l'e-mail, la ragione sociale e il numero di telefono dell'utente, come definito nei Termini TTurkish Business.

 

(8) Dati sensibili TTurkish non tratta dati sensibili se non espressamente concordati dall'utente.

 

(9) Pagine sui social network TTurkish gestisce pagine ufficiali su social network come Facebook, TikTok, Instagram e LinkedIn. L'interazione con queste pagine, ad esempio iscrivendosi o lasciando commenti, consente di effettuare analisi per misurare l'efficienza e valutare le campagne di social media marketing.

 

(10) Comunità di Tutor (solo per Tutor) Una Comunità di Tutor accessibile attraverso il sito web tramite Single-Sign-On (SSO) comporta la raccolta e l'elaborazione dei dati di interazione e di utilizzo per scopi specifici.

 

(11) Accademia dei tutor (solo per i tutor) I tutor possono accedere all'Accademia dei tutor per vari corsi registrandosi. I dati di attività, i commenti, le recensioni e i risultati dei sondaggi vengono raccolti ed elaborati per ottimizzare i corsi.

 

(12) Informazioni richieste per l'invio di documentazione fiscale Per ottemperare alla legislazione fiscale e contabile, TTurkish può trattare i dati personali per l'invio di vari documenti fiscali contenenti dettagli quali nome e cognome, paese di cittadinanza, indirizzo, data di nascita, numero di identificazione del contribuente statunitense o numero di identificazione fiscale estero.

 

(13) Informazioni richieste per il marketing e la promozione Per promuovere i servizi di tutoraggio, TTurkish può raccogliere l'indirizzo postale del tutor per aiutarlo a raggiungere potenziali studenti in una specifica area geografica.

 

(14) Analisi dell'attività vocale Durante le lezioni sulla Piattaforma TTurkish, l'attività del microfono può essere analizzata per misurare il volume del suono. Questa funzione, basata su un interesse legittimo, non registra la voce, le parole o il contenuto delle conversazioni. Gli utenti all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE) o della Svizzera possono scegliere di non utilizzare questa funzione.

 

Si prega di notare che il trattamento dei dati personali viene effettuato sulla base delle basi legali indicate nell'Informativa sulla privacy.

 

(15) Valutazione linguistica TTurkish tratta i dati personali per valutare le competenze linguistiche, che possono includere nome, indirizzo e-mail e risultati della valutazione linguistica. Questa valutazione può avvenire prima o dopo la registrazione sulla Piattaforma TTurkish.

 

(16) Lezioni video, chiamate di vendita, eventi e webinar TTurkish può elaborare le immagini e le interazioni dell'utente in video durante le lezioni di gruppo, le chiamate di vendita, i webinar o gli eventi. La registrazione avverrà solo previo avviso e consenso, se necessario.

 

(17) Informazioni elaborate da strumenti basati sull'intelligenza artificiale L'integrazione di strumenti basati sull'intelligenza artificiale comporta l'utilizzo di suggerimenti testuali e, previo consenso, di trascrizioni di lezioni per fornire raccomandazioni di apprendimento personalizzate, generare piani di lezione, offrire spiegazioni grammaticali, migliorare le schede o i messaggi di vocabolario, suggerire esercizi e compiti a casa, valutare la competenza linguistica e abilitare la funzionalità di chatbot per la pratica del vocabolario e le richieste di grammatica.

 

(18) Verifica dell'insegnante (solo per gli insegnanti) La biometria facciale e il documento d'identità dell'insegnante vengono elaborati per la verifica dell'identità e la prevenzione delle frodi tramite un fornitore di verifica online terzo.

 

4. Dati raccolti: Finalità

 

(1) Fornitura di servizi Lo scopo principale è autorizzare l'accesso ai Servizi TTurkish e adempiere agli obblighi previsti dai Termini di servizio. I dati personali vengono utilizzati per la registrazione, la programmazione delle lezioni, il monitoraggio dei progressi di apprendimento e la facilitazione della comunicazione tra gli utenti. I dati di pagamento vengono elaborati tramite fornitori terzi di pagamenti e possono essere effettuati test di valutazione linguistica.

 

(2) Servizi di pagamento I fornitori di pagamenti di terze parti sono utilizzati per fatturare in modo sicuro agli utenti attraverso pagamenti online. I dati delle transazioni delle carte di pagamento possono essere utilizzati per confermare le transazioni e verificare l'idoneità alle offerte promozionali.

 

(3) Programmi di segnalazione TTurkish ha programmi di segnalazione "Tell-A-Friend" e B2B. Per questi programmi vengono elaborati link di riferimento personalizzati e informazioni condivise dai colleghi.

 

(4) Comunicazioni I contatti possono avvenire tramite e-mail e altri metodi per scopi legati ai Servizi, comunicazioni con gli utenti e notifiche. Gli utenti possono regolare le impostazioni di notifica.

 

(5) Ricerca sugli utenti I dati di contatto possono essere utilizzati per ricerche sugli utenti al fine di migliorare le caratteristiche dei prodotti, il marketing, l'assistenza clienti e gli aggiornamenti dei servizi.

 

(6) Marketing e promozione di TTurkish Nome, cognome ed e-mail possono essere elaborati per newsletter, messaggi commerciali e informazioni promozionali. Viene richiesto il consenso e gli utenti possono scegliere di non farlo. Anche i numeri di telefono possono essere utilizzati per contatti promozionali. Gli indirizzi postali possono essere utilizzati per il marketing e l'ottimizzazione dei motori di ricerca. Il feedback fornito dagli utenti può essere utilizzato da TTurkish senza alcun compenso aggiuntivo.

 

Si prega di notare che il trattamento dei dati personali si basa su specifiche basi legali, come indicato nell'Informativa sulla privacy.

 

(7) Marketing comportamentale e social media TTurkish può condividere gli indirizzi e-mail degli utenti con Google e Meta per pubblicità personalizzata, marketing comportamentale e social media. Ciò avviene sulla base di interessi legittimi, tenendo conto della privacy degli utenti.

 

(8) Identificazione di influencer per potenziali collaborazioni Servizi di terze parti come Captiv8, Inc. e LiveRamp Holdings, Inc. possono analizzare le informazioni fornite dagli utenti per identificare gli studenti influenti. È possibile che si crei un controllo congiunto sui dati. Se viene proposta una collaborazione, verrà fornita un'informativa sulla privacy.

 

(9) Analisi e sviluppo TTurkish monitora e analizza i dati personali, comprese le informazioni di registrazione, il traffico web, i cookie e i dati di utilizzo, a fini di analisi e sviluppo. Vengono utilizzati servizi come Google Analytics per Firebase, Hotjar, Amplitude Analytics, Branch.io, Braze e Intercom. Possono essere condotte attività di ricerca e occasionali test A/B per migliorare l'esperienza dell'utente.

 

(10) Verifica del tutor e preparazione del programma Le credenziali del tutor vengono raccolte per verificare l'idoneità e le informazioni biometriche e il documento d'identità vengono elaborati per la verifica dell'identità. Le analisi vengono utilizzate per automatizzare e migliorare la verifica dei tutor. Le informazioni vengono utilizzate per aiutare i tutor a sviluppare i programmi di apprendimento.

 

(11) Miglioramento dell'algoritmo di classificazione dei tutor Vengono raccolti diversi dati basati su metriche, compresi i dati personali di tutor e studenti, per migliorare l'algoritmo di classificazione dei tutor e l'esperienza degli utenti.

 

(12) Gestione della comunità dei tutor I dati relativi alle e-mail, alle interazioni e all'utilizzo dei tutor nella comunità dei tutor vengono elaborati per la creazione della comunità, la moderazione, le statistiche e per migliorare l'esperienza utente del tutor.

 

(13) Assistenza e supervisione della piattaforma I dati, comprese le comunicazioni, possono essere utilizzati per risolvere controversie, controllare il comportamento degli utenti e rispondere a reclami o richieste relative a TTurkish e ai suoi servizi.

 

(14) Eventi e webinar condotti da TTurkish I dati personali raccolti durante la registrazione a eventi o webinar vengono utilizzati per fornire l'accesso, inviare conferme, promemoria, materiali o informazioni richieste sui servizi.

 

(15) Concorsi e lotterie Le informazioni raccolte per i concorsi e le lotterie vengono elaborate per organizzare e condurre gli eventi, verificare l'ammissibilità, contattare i vincitori e amministrare i premi. I nomi dei vincitori possono essere pubblicati sul sito web previo consenso.

 

(16) Conformità ai requisiti legali Alcune informazioni di pagamento vengono elaborate per conformarsi ai requisiti legali finanziari e contabili. I dati raccolti sulla Piattaforma TTurkish possono essere elaborati per ottemperare a richieste legali e per esercitare, difendere e stabilire diritti legali.

 

(17) Prevenzione delle frodi Le informazioni di registro, i dati di pagamento e il comportamento degli utenti vengono monitorati per prevenire attività fraudolente e assistere gli utenti nella gestione delle loro sessioni.

 

(18) Modifiche TTurkish può aggiornare la propria Informativa sulla privacy. Le modifiche non ridurranno i diritti degli utenti, a meno che non venga fornito un consenso esplicito, e gli utenti saranno avvisati di modifiche sostanziali via e-mail.

 

5. Come vengono condivisi i dati personali? TTurkish condivide i dati personali con individui, appaltatori indipendenti e fornitori di servizi in base ad accordi di elaborazione dei dati (DPA) o a clausole contrattuali standard (SCC). I dati sono archiviati in modo sicuro su server AWS in Irlanda, Germania e Stati Uniti.

 

(1) Categorie di fornitori di servizi di terze parti

 

Servizi di analisi: Questi fornitori elaborano i dati personali, comprese le informazioni di cui ai punti 5 e 14 della sezione 3, per aiutare TTurkish a monitorare e analizzare il comportamento degli utenti e migliorare le funzionalità della piattaforma.

Piattaforme di social network e motori di ricerca: TTurkish collabora con questi fornitori per gestire la propria presenza sui social media e fornire pubblicità personalizzata. I dati personali condivisi sono conformi alla sottosezione 7 della sezione 4 e alla sottosezione 2 della sezione 5, nel rispetto della privacy e degli interessi degli utenti.

Soluzioni di comunicazione con i clienti: I fornitori terzi di questa categoria gestiscono i dati personali di cui alla sezione 3, sottosezione 4. Ciò garantisce una comunicazione efficace tra TTurkish e i suoi utenti, comprese le notifiche e gli aggiornamenti essenziali.

Strumenti di ricerca degli utenti: Per la raccolta di feedback e per scopi di miglioramento interno, questi strumenti trattano i dati personali in linea con la sottosezione 5 della sezione 4, contribuendo a migliorare l'esperienza dell'utente.

Servizi per e-mail e notifiche push: I fornitori che gestiscono le comunicazioni via e-mail e le notifiche push trattano i dati di contatto e gli identificatori personali, facilitando una comunicazione efficace con gli utenti di TTurkish.

Fornitori di SMS per il marketing mobile e le notifiche: Analogamente ai servizi di posta elettronica, i fornitori di SMS gestiscono i dati di contatto e gli identificatori personali per il marketing e le notifiche mobili.

Fornitori di servizi di pagamento: I dati personali, come descritto nella sottosezione 6 della sezione 3, vengono elaborati da questi fornitori per garantire transazioni finanziarie sicure e senza interruzioni sulla piattaforma TTurkish.

Fornitori di servizi AI: Questa categoria di fornitori elabora i dati personali descritti nelle sottosezioni 16 e 17 della sezione 3, utilizzando strumenti di intelligenza artificiale per migliorare l'esperienza dell'utente, fornire raccomandazioni personalizzate e offrire valutazioni delle competenze linguistiche.

Fornitori di strumenti di videoconferenza, di sintesi vocale e di analisi delle conversazioni: I dati personali di cui alla sottosezione 16 della sezione 3 vengono elaborati per supportare lezioni video, chiamate di vendita ed eventi, assicurando che le interazioni degli utenti siano ottimizzate senza compromettere la privacy.

Fornitori di soluzioni di Influencer Marketing: Questi fornitori assistono TTurkish nell'identificazione e nel coinvolgimento degli influencer elaborando dati personali come nomi e identificatori, come descritto nelle sottosezioni 1 e 2 della sezione 3.

Strumenti di valutazione linguistica: TTurkish utilizza strumenti di terze parti per valutare i livelli di conoscenza della lingua degli utenti, elaborando i dati personali descritti nella sottosezione 15 della sezione 3.

Strumenti di ottimizzazione dei motori di ricerca e di marketing: I dati personali, come descritto nella sottosezione 13 della sezione 3, sono condivisi con i fornitori per ottimizzare la visibilità e la portata di TTurkish attraverso il marketing sui motori di ricerca.

Servizi per la gestione di Tutors Academy: I dati personali di cui alla sottosezione 11 della sezione 3 vengono elaborati da questi fornitori per migliorare l'esperienza di apprendimento dei tutor e ottimizzare la Tutors Academy.

Servizi di gestione della comunità dei tutor: I fornitori di questa categoria elaborano i dati personali di cui alla sottosezione 10 della sezione 3 e alla sottosezione 10 della sezione 4, promuovendo un senso di comunità tra i tutor e migliorando l'esperienza degli utenti.

Fornitori di verifica online: Ai fini della verifica dei tutor, i dati biometrici del viso e le informazioni sui documenti d'identità sono trattati da questi fornitori in linea con la sottosezione 18 della sezione 3.

Fornitori di software per la conformità fiscale e contabile: I fornitori di questa categoria trattano i dati personali di cui alla sezione 3, sottosezione 12, per garantire la conformità alla legislazione fiscale e contabile applicabile.

 

(2) Utilizzo di piattaforme di social network

 

TTurkish utilizza piattaforme di social network come Facebook, Instagram, LinkedIn e TikTok per mantenere la propria presenza sui social media. In particolare, LinkedIn agisce sia come responsabile del trattamento incaricato da TTurkish sia come responsabile del trattamento indipendente, mentre TikTok e TTurkish trattano i dati degli utenti in modo indipendente. Meta è un controllore congiunto per le pagine di Facebook e Instagram, garantendo un approccio collaborativo e rispettoso della privacy al trattamento dei dati.

 

Queste piattaforme aiutano TTurkish a coinvolgere il suo pubblico, a condividere contenuti rilevanti e a promuovere un senso di comunità. Inoltre, i fornitori di servizi svolgono un ruolo fondamentale nel garantire la sicurezza dei dati degli utenti all'interno dell'ecosistema dei social media di TTurkish.

 

(3) Trasferimento dei dati in caso di cambio di controllo o cessione di attività

 

In caso di fusioni, acquisizioni, vendite o cambi di controllo, TTurkish dà priorità alla riservatezza dei dati degli utenti. Gli utenti vengono informati in anticipo di qualsiasi potenziale trasferimento di dati o modifica delle politiche sulla privacy, a tutela della trasparenza e della fiducia degli utenti.

 

(4) Aziende che utilizzano i servizi aziendali di TTurkish

 

TTurkish può condividere i progressi nell'apprendimento della lingua e i risultati della valutazione linguistica degli Utenti autorizzati con i rispettivi datori di lavoro. Questo approccio collaborativo mira a fornire ai datori di lavoro informazioni sui progressi scolastici dei loro dipendenti.

 

(5) Contraenti indipendenti di TTurkish

 

Gli appaltatori indipendenti svolgono un ruolo fondamentale nel supportare TTurkish in diverse funzioni, tra cui l'analisi dei dati, lo sviluppo del software, l'assistenza clienti, la promozione, il marketing e la ricerca sugli utenti. Questi appaltatori rispettano obblighi rigorosi in materia di privacy e accedono ai dati personali in base alla necessità di sapere, garantendo la sicurezza e la riservatezza delle informazioni degli utenti.

 

(6) Altri utenti della Piattaforma TTurkish

 

I dati dell'utente possono essere visibili ad altri utenti della piattaforma TTurkish attraverso i contatti personali, le classi di gruppo o le funzioni sociali. Le immagini del profilo e i nomi possono essere visualizzati in questi contesti, favorendo la trasparenza e l'interazione della comunità.

 

6. Per quanto tempo i dati personali saranno trattati e conservati da TTurkish?

 

TTurkish segue una politica di conservazione dei dati completa:

 

I dati personali vengono conservati finché l'account dell'utente è attivo. Se non ci sono attività per oltre 2 anni, l'account viene considerato scaduto.

In situazioni di conflitto, i dati possono essere conservati più a lungo per stabilire, esercitare o difendere rivendicazioni legali.

Alcuni dati personali possono essere conservati più a lungo per soddisfare requisiti legali, normativi, fiscali, contabili o di altro tipo.

I dati raccolti per le newsletter vengono conservati finché l'utente è interessato. La disiscrizione rimuove i dati.

Questo approccio riflette l'impegno di TTurkish per una gestione responsabile dei dati, della privacy e della conformità alle normative vigenti.

 

(7) Diritti dell'utente in qualità di soggetto interessato ai dati personali trattati da TTurkish

 

Diritto di conferma: L'utente può confermare se TTurkish sta trattando dati personali che lo riguardano.

 

Diritto di accesso: L'utente ha il diritto di accedere ai dati personali trattati da TTurkish.

 

Diritto di rettifica: È possibile richiedere la rettifica di dati personali incompleti.

 

Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio): È possibile richiedere la cancellazione dei dati personali, tranne nei casi in cui la legislazione preveda diversamente. Le opzioni di cancellazione includono il contatto con TTurkish via e-mail, la cancellazione di elementi specifici dalle impostazioni dell'account o la cancellazione dell'intero account attraverso la pagina delle impostazioni dell'account.

 

Diritto di limitazione del trattamento: È possibile contestare l'accuratezza dei dati o limitarne l'elaborazione quando TTurkish non è più interessata a trattare i dati dell'utente, ma vi sono altri motivi per conservarli.

 

Diritto alla portabilità dei dati: Potete far trasmettere i vostri dati personali direttamente da TTurkish a un altro responsabile del trattamento, ove tecnicamente fattibile, senza pregiudicare i diritti e le libertà altrui.

 

Diritto di opporsi al trattamento dei vostri dati personali da parte di TTurkish: potete opporvi al trattamento dei vostri dati personali per motivi di interesse pubblico, esercizio di pubblici poteri o interessi legittimi. TTurkish cesserà il trattamento a meno che non vengano dimostrati motivi legittimi impellenti.

 

Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento contattandoci: Una volta ricevuta la richiesta di revoca, TTurkish la elaborerà prontamente e i dati personali non saranno più trattati a meno che non sia richiesto dalla legge. Queste richieste sono gratuite.

In caso di violazione dei vostri diritti, potete presentare un reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati.

Nota: quando il trattamento dei dati personali avviene per finalità di marketing diretto, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento senza fornire giustificazioni.

 

(8) Altri impegni in materia di privacy

 

Trasferimenti transfrontalieri: TTurkish tratta i dati personali sia all'interno che all'esterno degli Stati Uniti, mantenendo elevati standard di privacy e conformità dei dati in diverse giurisdizioni.

 

Tempo di risposta e reazione: TTurkish si impegna a fornire informazioni sulle azioni intraprese in merito alle richieste di diritti entro un mese, con possibili estensioni in circostanze specifiche.

 

Sicurezza: Vengono implementate misure tecniche e organizzative per garantire la sicurezza delle informazioni, proteggendole da trattamenti non autorizzati, perdita, distruzione o danneggiamento accidentale. A questo sforzo contribuiscono gli appaltatori verificati con accordi firmati per il trattamento dei dati.

 

Accesso all'account per fornire assistenza: In circostanze eccezionali che richiedono un supporto al cliente, gli specialisti dell'assistenza possono accedere agli account con il permesso dell'utente. Gli utenti sono invitati a modificare le impostazioni sulla privacy per controllare la visibilità delle informazioni.

Privacy dei bambini: I Servizi TTurkish non sono destinati a utenti di età inferiore ai 18 anni senza la supervisione dei genitori. Gli utenti di età inferiore ai 18 anni devono avere un genitore o un tutore legale che crei un account.

 

Notifiche di violazione: TTurkish si impegna a informare gli utenti e gli enti preposti alla protezione dei dati di qualsiasi violazione dei dati personali che possa comportare un rischio elevato di ledere i diritti degli utenti.

 

Richieste "DoNotTrack": TTurkish non condivide i dati personali per il marketing diretto di terzi e non supporta le richieste "Do Not Track".

 

(8) Diritti sulla privacy in California: I residenti in California hanno diritti specifici ai sensi della legge sulla privacy dei consumatori della California, tra cui il diritto di sapere, il diritto alla correzione, il diritto alla cancellazione e il diritto all'opt-out. TTurkish si impegna a non discriminare gli utenti che esercitano tali diritti.

 

(9) Processo decisionale automatizzato e profilazione: TTurkish si occupa di profilazione utilizzando algoritmi di apprendimento automatico per migliorare l'efficienza dell'abbinamento tra tutor e studenti. Gli utenti possono richiedere l'intervento umano o contestare le decisioni algoritmiche contattando TTurkish.

 

(10) Vendita di dati personali: TTurkish non vende i dati personali, compresi quelli dei minori di 16 anni.

 

9. Questioni legali

 

TTurkish può divulgare i dati personali conservati nei propri database a:

 

Conformarsi alla legge o ai processi legali.

Applicare e indagare su potenziali violazioni della presente Informativa sulla privacy.

Indagare su potenziali attività fraudolente.

Proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di TTurkish, dei suoi dipendenti, dei clienti o del pubblico.

 

TTurkish apprezza la vostra privacy e incoraggia le domande. Per richieste di informazioni, contattare support@tturkish.com.

Il vostro team TTurkish