ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT
TTURKISH.COM ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT
A TTurkish elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme mellett. Arra törekedtünk, hogy ezt az Adatvédelmi szabályzatot világos és egyszerű nyelven fogalmazzuk meg, biztosítva az átláthatóságot és a hozzáférhetőséget adatvédelmi kötelezettségvállalásaink közlésében. Őszintén reméljük, hogy átfogó képet kap arról, hogy miként helyezzük előtérbe az Ön személyes adatainak biztonságát.
Mielőtt hozzájárulását adná személyes adatainak feldolgozásához, vagy mielőtt személyes adatokat adna meg a weboldalunkon található űrlapokon keresztül, kérjük, hogy alaposan olvassa el ezt az Adatvédelmi szabályzatot. Ez biztosítja az együttműködésünkre vonatkozó feltételek kölcsönös megértését.
A jelen Adatvédelmi szabályzat a TTurkish által nyújtott szolgáltatások Ön általi használatára vonatkozik, ahogyan azt a Szolgáltatási feltételeinkben leírtuk. A dokumentum megvilágítja, hogy milyen körülmények között kezeljük a TTurkish Platform felhasználóinak személyes adatait, az alkalmazott módszereket, az esetleges nyilvánosságra hozatal feltételeit, a személyes adatokkal kapcsolatos felhasználói jogokat, valamint a biztonság fenntartása érdekében végrehajtott intézkedéseket.
ÁLTALÁNOS A TTurkish Platformhoz (beleértve a Weboldalt, a kapcsolódó szoftvereket és a TTurkish mobileszköz-alkalmazást) való hozzáférés fiók regisztrációs kötelezettséggel vagy anélkül is elérhető. A Weboldal böngészése regisztráció nélkül is lehetséges. A TTurkish mobileszköz-alkalmazás használatához azonban előfeltétel a fiókregisztráció. A szolgáltatások korlátozott használata személyes adatok megadása nélkül is lehetséges (pl. a Weboldal böngészése, a TTurkish működésének feltárása, a tutorok listájának átnézése, a TTurkish Blog olvasása, a szolgáltatási ajánlatok áttekintése stb.) Ennek ellenére a Weboldalra való belépéskor naplóadatokat gyűjtünk, és sütiket alkalmazunk az Ön eszközén, hogy nyomon követhessük az Ön tevékenységét. A cookie-k letiltása lehetséges, kivéve azokat, amelyek a Weboldal működéséhez elengedhetetlenek.
A regisztrált felhasználók esetében a TTurkish gyűjthet és feldolgozhat cookie-azonosítókat, valamint a regisztráció során megadott adatokat. Ezek közé tartozhat a keresztnév, vezetéknév, e-mail cím, telefonszám, Skype azonosító vagy közösségi hálózati azonosító (ha a Facebook vagy Google Calendar hozzáférésen keresztül kapcsolódik), időzóna, interfész nyelve, IP-cím és eszköztípus. Oktatók esetében további adatok, például irányítószám, nem, születési év, lakóhely és oktatási tapasztalat is gyűjthetők és feldolgozhatók.
Nagyra értékeljük az Ön elkötelezettségét a működésünk feltételeinek megértése iránt, és nagyra értékeljük a személyes adatainak felelősségteljes kezelése iránti bizalmát.
Adatgyűjtés és -feldolgozás
A regisztrált felhasználóknak lehetőségük van profilképek megadására és a visszatérítési és fizetési szabályzatunkkal összhangban lévő műveletekhez az általuk preferált pénznem kiválasztására. Az adatgyűjtés konkrét eseteiről és az ilyen adatok feldolgozásának céljairól részletes információk a jelen Adatvédelmi szabályzat külön erre a célra szolgáló részében találhatók.
Fenntartjuk a jogot, hogy ezt az Adatvédelmi szabályzatot időszakonként módosítsuk, és ajánlatos rendszeresen áttekinteni ezt az oldalt, hogy megbizonyosodjon arról, hogy Ön elégedett az esetleges módosításokkal. A módosításokat ezen az oldalon tesszük közzé, a módosítás dátumával a tetején. A módosításokkal kapcsolatos további értesítéseket az Ön e-mail címére küldünk.
Alkalmanként a TTurkish Platformon különböző funkciókkal kísérletezhetünk, amelyek hatással lehetnek a személyes adatok feldolgozásának terjedelmére, céljaira vagy egyéb szempontjaira. Ilyen esetekben előzetes értesítést küldünk, és ha szükséges, kérjük az Ön hozzájárulását.
A jelen Szabályzattal és szolgáltatásainkkal kapcsolatos bármilyen kérdéssel forduljon a legal@tturkish.com címre.
A személyes adatok fogalommeghatározásai és a személyes adatok feldolgozása
a. Személyes adatok: Bármilyen Önnel kapcsolatos információ, amely önmagában vagy más információkkal együtt lehetővé teszi az ilyen adatokat gyűjtő és feldolgozó személy számára, hogy Önt mint személyt azonosítsa.
b. Személyes adatok feldolgozása: Az Ön személyes adatait érintő bármely művelet, akár automatizált, akár nem automatizált, mint például gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, strukturálás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, továbbítás, terjesztés vagy más módon történő hozzáférhetővé tétel, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés vagy megsemmisítés.
c. Az érintett: Bármely azonosított vagy azonosítható természetes személy, akinek személyes adatait az adatkezelésért felelős adatkezelő kezeli; ebben az összefüggésben Önre, mint a TTurkish felhasználójára utalva.
d. Az érintett/felhasználó hozzájárulása: Az érintett/felhasználó akaratának bármely szabadon megadott, konkrét, tájékozott és egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az érintett/felhasználó nyilatkozat vagy egyértelmű megerősítő cselekedet útján jelzi, hogy hozzájárul a rá vonatkozó személyes adatok feldolgozásához.
Az adatkezelés jogalapjai
A TTurkish csak akkor dolgozza fel az Ön személyes adatait, ha annak törvényes alapja van. Konkrétan az Ön személyes adatait akkor dolgozzuk fel, ha:
a. A feldolgozás az Ön által adott hozzájáruláson alapul. Ez magában foglalja a hírleveleket, a felhasználói visszajelzések és vélemények gyűjtését, elemzését és közzétételét, a videóleckék elemzését, az Ön rendezvényeken és webináriumokon való részvételét, valamint a különböző típusú cookie-k elhelyezését.
b. Az adatkezelés ahhoz szükséges, hogy szolgáltatásainkat a Szolgáltatási feltételeinknek megfelelően nyújtsuk Önnek, amely a TTurkish információs szolgáltatásokra vonatkozó szerződést képez Ön és köztünk.
c. A feldolgozás az Ön által adott kifejezett hozzájáruláson alapul, hogy az Ön biometrikus adatait feldolgozzuk az oktatói személyazonosság ellenőrzése és a csalás azonosítása céljából.
d. A feldolgozás jogos érdekeink miatt szükséges. Ezen érdekek közé tartozhat az amerikai pénzügyi és számviteli jogszabályoknak való megfelelés, a TTurkish üzleti hatékonyságának értékelése a forgalom és a pénzügyi teljesítmény elemzésén keresztül, a TTurkish népszerűsítése különböző csatornákon keresztül, a TTurkish Business ügyfelekkel kötött szerződések teljesítése, a felhasználói munkamenetek ellenőrzése és a csalás megelőzése, a tutorok ellenőrzése, valamint a tanulás élményének javítása a tutorok és a diákok számára a mesterséges intelligencia által vezérelt személyre szabott ajánlások, a jobb óratervezés és az interaktív tanulási eszközök révén.
e. A vonatkozó jogszabályoknak való megfelelés (pl. az érintettek adatigénylésének feldolgozása).
f. Kivételes esetekben az Ön vagy más természetes személy létfontosságú érdekeinek védelme érdekében; vagy közérdekből vagy a ránk ruházott közhatalmi jogosítványok gyakorlása során végzett feladat végrehajtása érdekében.
Minden esetben értesítjük Önt az adatkezelés alkalmazott jogalapjáról és egyéb releváns részletekről, mielőtt megkezdenénk az Ön személyes adatainak konkrét jogalapon történő feldolgozását, kivéve, ha erre az alkalmazandó jogszabályok szerinti kötelezettségeink miatt nem vagyunk képesek.
Az általunk gyűjtött adatok: Terjedelem
A TTurkish az alábbiakban ismertetett célokból gyűjt Öntől konkrét adatokat:
(1) Diákszámla A TTurkish összegyűjti és feldolgozza az Ön által a regisztráció és a későbbi profilbeállítások során megadott személyes adatokat a Diákszámláján. A regisztrációhoz Ön megadja a bejelentkezési adatokat (felhasználónév és jelszó), a keresztnevét, vezetéknevét és e-mail címét. A fiókjához további adatokat is hozzáadhat, például a Google és a Preply naptárakkal való szinkronizáláshoz. Ezek a kiegészítő adatok segíthetnek a korrepetitorral való ütemezésben vagy az órarendje láthatóságának növelésében. A szükséges regisztrációs adatokon túl további információk megadása nem kötelező.
(2) Számla oktatók számára A TTurkish összegyűjti és feldolgozza az oktatók számára a regisztráció és a profilszerkesztés során megadott személyes adatokat. A regisztráció során meg kell adni a bejelentkezési adatokat (felhasználónév és jelszó), a keresztnevet, a vezetéknevet és az e-mail címet. A diákfiókokhoz hasonlóan további információk adhatók hozzá, és a Google és Preply naptárakkal való szinkronizálás is lehetséges. Az oktatóknak lehetőségük van további adatokat is feltüntetni profiljukban, például irányítószámot, országot, nyelvtudást, végzettséget és munkatapasztalatot.
Bizonyos személyes adatok, például a felhasználók neve és tartózkodási helye nyilvánosan látható lehet a Szolgáltatásokon vagy az interneten. A Szolgáltatás "Profilom szerkesztése" szakaszában található adatvédelmi beállítások lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy kiválasszák, mely információk váljanak nyilvánossá.
(3) Feliratkozás a TTurkish Blogra A TTurkish Blog hírlevelekre és frissítésekre való feliratkozásához az e-mail cím megadása szükséges.
(4) Információk közzététele A TTurkish feldolgozza a platformon szabadon megadott személyes adatokat, beleértve a felméréseket, online űrlapokat, kérdéseket, megjegyzéseket a Kérdések és válaszok részben és a visszajelzéseket. A platformon közzétett információk, beleértve a személyazonosításra alkalmas adatokat is, más felhasználók számára is láthatóak lehetnek. A TTurkish ezeket az információkat a jog által megengedett módon vitarendezés, ügyféltámogatás és hibaelhárítás céljából megőrzi.
(5) Szolgáltatáshasználat, sütik és egyéb technológiák A TTurkish Szolgáltatások használata során a webes forgalom nyomon követése és elemzése, valamint a felhasználói viselkedés nyomon követése történik. A sütik és hasonló technológiák használatával kapcsolatos részletes információkért olvassa el a Cookie szabályzatot.
(6) Számlázási információk A TTurkish Platformon keresztül végrehajtott tranzakciók részletei, mint például a tranzakció azonosítója, dátuma és időpontja, feldolgozásra kerülnek.
(7) TTurkish Business A TTurkish Business szolgáltatásokkal kapcsolatos információk nyújtása érdekében a TTurkish gyűjtheti az Ön nevét, e-mail címét, cégnevét és telefonszámát, a TTurkish Business Feltételekben meghatározottak szerint.
(8) Érzékeny adatok A TTurkish nem kezel érzékeny adatokat, kivéve, ha a felhasználó kifejezetten beleegyezik.
(9) Oldalak közösségi hálózatokon A TTurkish hivatalos oldalakat tart fenn olyan közösségi hálózatokon, mint a Facebook, TikTok, Instagram és LinkedIn. Az ezekkel az oldalakkal való interakció, például a feliratkozás vagy a hozzászólások hátrahagyása lehetővé teszi az elemzést a hatékonyság mérése és a közösségi média marketingkampányok értékelése érdekében.
(10) Oktatói Közösség (csak oktatók számára) A weboldalon keresztül Single-Sign-On (SSO) segítségével elérhető oktatói közösség az interakciós adatok és a használati adatok meghatározott célokra történő gyűjtését és feldolgozását foglalja magában.
(11) Tutorok Akadémiája (csak oktatók számára) Az oktatók regisztrációval férhetnek hozzá a Tutorok Akadémiájához a különböző tanfolyamokhoz. Az aktivitási adatok, megjegyzések, vélemények és felmérési eredmények összegyűjtése és feldolgozása a tanfolyamok optimalizálása érdekében történik.
(12) Adódokumentáció benyújtásához szükséges adatok Az adó- és számviteli jogszabályoknak való megfelelés érdekében a TTurkish feldolgozhat személyes adatokat különböző adódokumentumok benyújtásához, amelyek olyan adatokat tartalmaznak, mint a teljes név, állampolgárság szerinti ország, cím, születési dátum, amerikai adóazonosító szám vagy külföldi adóazonosító szám.
(13) Marketinghez és promócióhoz szükséges adatok A korrepetálási szolgáltatások népszerűsítéséhez a TTurkish összegyűjtheti a korrepetitor postacímét, hogy segítse a leendő diákok elérését egy adott földrajzi területen belül.
(14) A beszédtevékenység elemzése A TTurkish Platformon történő tanórák során a mikrofontevékenység elemezhető a hangerő mérése céljából. Ez a funkció jogos érdek alapján nem rögzíti a hangot, a szavakat vagy a beszélgetések tartalmát. Az Európai Gazdasági Térségen (EGT) vagy Svájcon belüli felhasználók lemondhatnak erről a funkcióról.
Felhívjuk figyelmét, hogy a személyes adatok feldolgozása az Adatvédelmi szabályzatban ismertetett jogalapok alapján történik.
(15) Nyelvi szintfelmérés A TTurkish a nyelvtudás felmérése céljából személyes adatokat dolgoz fel, amelyek magukban foglalhatják a nevet, az e-mail címet és a nyelvi szintfelmérés eredményeit. Ez az értékelés történhet a TTurkish Platformon történő regisztráció előtt vagy után.
(16) Videóleckék, értékesítési hívások, események és webináriumok A TTurkish feldolgozhatja az Ön képmását és a csoportos tanfolyamok, értékesítési hívások, webináriumok vagy események során videókon szereplő interakciókat. A felvételek rögzítésére csak előzetes értesítés és beleegyezés esetén kerül sor.
(17) AI-alapú eszközök által feldolgozott információk Az AI-alapú eszközök integrálása magában foglalja a szöveges felszólítások és - hozzájárulás esetén - a leckék átiratainak felhasználását személyre szabott tanulási ajánlások nyújtására, óratervek generálására, nyelvtani magyarázatok nyújtására, szókincskártyák vagy üzenetek bővítésére, gyakorlatok és házi feladatok javaslására, nyelvtudás értékelésére, valamint a chatbot funkció engedélyezésére szókincsgyakorlás és nyelvtani kérdések esetén.
(18) Oktatói ellenőrzés (csak oktatók számára) Az oktatók arcbiometriai adatait és személyazonosító adatait személyazonosság-ellenőrzés és csalásmegelőzés céljából egy harmadik fél online ellenőrző szolgáltatóján keresztül dolgozzuk fel.
4. Az általunk gyűjtött adatok: Célok
(1) Szolgáltatások nyújtása Az elsődleges cél a TTurkish Szolgáltatásokhoz való hozzáférés engedélyezése és a Szolgáltatási Feltételek szerinti kötelezettségek teljesítése. A személyes adatokat a regisztrációhoz, a leckék ütemezéséhez, a tanulási előrehaladás nyomon követéséhez és a felhasználók közötti kommunikáció megkönnyítéséhez használjuk. A fizetési adatok feldolgozása harmadik fél fizetési szolgáltatókon keresztül történik, és nyelvi szintfelmérő tesztek is végezhetők.
(2) Fizetési szolgáltatások Harmadik fél fizetési szolgáltatókat használunk a felhasználók biztonságos számlázásához online számlafizetésen keresztül. A fizetési kártyatranzakciók adatai felhasználhatók a tranzakciók megerősítésére és a promóciós ajánlatokra való jogosultság ellenőrzésére.
(3) Ajánlóprogramok A TTurkish rendelkezik "Tell-A-Friend" és B2B ajánlóprogramokkal. A személyre szabott ajánló linkeket és a megosztott kolléga adatokat ezekhez a programokhoz feldolgozzuk.
(4) Kommunikáció A kapcsolatfelvétel e-mailben és más módszerekkel történhet a Szolgáltatásokkal kapcsolatos célokból, felhasználói kommunikáció és értesítések céljából. A felhasználók módosíthatják az értesítési beállításokat.
(5) Felhasználói kutatás A kapcsolattartási adatok felhasználhatók felhasználói kutatásra a termékfunkciók, a marketing, az ügyfélszolgálat és a szolgáltatásfrissítések javítása érdekében.
(6) Marketing és promóció TTurkish A keresztnév, vezetéknév és e-mail cím feldolgozható hírlevelek, kereskedelmi üzenetek és promóciós információk céljából. Hozzájárulást kérünk, és a felhasználók lemondhatnak róla. A telefonszámok is felhasználhatók promóciós célú kapcsolatfelvételre. A postacímek keresőmotoros marketing és optimalizálás céljából használhatók. A felhasználók által adott visszajelzéseket a TTurkish további ellentételezés nélkül felhasználhatja.
Felhívjuk figyelmét, hogy a személyes adatok feldolgozása az adatvédelmi szabályzatban meghatározott jogalapokon alapul.
(7) Viselkedésalapú és közösségi média marketing A TTurkish megoszthatja a felhasználók e-mail címét a Google-lal és a Metával személyre szabott reklám, viselkedésalapú és közösségi média marketing céljából. Ezt jogos érdekek alapján, a felhasználói adatvédelem figyelembevétele mellett végezzük.
(8) Befolyásoló személyek azonosítása potenciális együttműködések céljából Harmadik fél által nyújtott szolgáltatások, mint például a Captiv8, Inc. és a LiveRamp Holdings, Inc. elemezhetik a felhasználó által megadott információkat a befolyásos diákok azonosítása érdekében. Az adatok felett közös irányítás alakulhat ki. Ha együttműködésre tesznek javaslatot, adatvédelmi tájékoztatót adnak ki.
(9) Elemzés és fejlesztés A TTurkish elemzési és fejlesztési céllal figyelemmel kíséri és elemzi a személyes adatokat, beleértve a regisztrációs információkat, a webes forgalmat, a cookie-kat és a használati adatokat. Olyan szolgáltatásokat használunk, mint a Google Analytics for Firebase, Hotjar, Amplitude Analytics, Branch.io, Braze és Intercom. A felhasználói élmény javítása érdekében kutatási tevékenységeket és alkalmanként A/B teszteket végezhetünk.
(10) A tutorok ellenőrzése és a program előkészítése A tutorok hitelesítő adatait a jogosultság ellenőrzése céljából gyűjtjük, a biometrikus adatokat és a személyazonosság ellenőrzéséhez pedig feldolgozzuk. Az analitikát a tutorok ellenőrzésének automatizálására és javítására használják. Az információkat a tutorok tanulási programok fejlesztésének segítésére használják fel.
(11) A tutorok rangsoroló algoritmusának javítása Különböző metrikus alapú adatokat, köztük a tutorok és a diákok személyes adatait gyűjtik a tutorok rangsoroló algoritmusának javítása és a felhasználói élmény javítása érdekében.
(12) A Tutors Community kezelése A Tutors Communityben lévő tutorok e-mail, interakciós és használati adatait a közösségépítés, moderálás, statisztikák és a tutorok felhasználói élményének javítása érdekében dolgozzuk fel.
(13) Támogatás és platformfelügyelet Az adatok, beleértve a kommunikációt is, felhasználhatók viták rendezésére, a felhasználói viselkedés felügyeletére, valamint a TTurkish-sel és annak szolgáltatásaival kapcsolatos panaszok vagy kérések megválaszolására.
(14) A TTurkish által szervezett események és webináriumok A rendezvényre vagy webináriumra történő regisztráció során gyűjtött személyes adatokat a hozzáférés biztosításához, visszaigazolások, emlékeztetők, anyagok vagy a szolgáltatásokkal kapcsolatos kért információk küldéséhez használjuk.
(15) Versenyek és nyereményjátékok A versenyek és nyereményjátékok során gyűjtött adatokat az események szervezése és lebonyolítása, a jogosultság ellenőrzése, a nyertesekkel való kapcsolatfelvétel és a nyeremények kezelése céljából dolgozzuk fel. A nyertesek nevei hozzájárulás esetén a weboldalon közzétehetők.
(16) Jogi követelményeknek való megfelelés Bizonyos fizetési információkat a pénzügyi és számviteli jogi követelményeknek való megfelelés érdekében dolgoznak fel. A TTurkish Platformon gyűjtött adatok feldolgozhatók a jogi kéréseknek való megfelelés, valamint a törvényes jogok gyakorlása, védelme és megalapozása érdekében.
(17) Csalásmegelőzés A naplóadatokat, a fizetési információkat és a felhasználói viselkedést nyomon követjük a csalárd tevékenységek megelőzése és a felhasználók munkameneteik kezelésének segítése érdekében.
(18) Változások A TTurkish frissítheti adatvédelmi szabályzatát. A változások nem csökkentik a felhasználók jogait, kivéve, ha kifejezett beleegyezésüket adták, és a felhasználókat e-mailben értesítjük a lényeges változásokról.
5. Hogyan történik a személyes adatok megosztása? A TTurkish személyes adatokat oszt meg magánszemélyekkel, független vállalkozókkal és szolgáltatókkal adatfeldolgozási megállapodások (DPA) vagy általános szerződési feltételek (SCC) alapján. Az adatokat biztonságosan tárolják az AWS szerverein Írországban, Németországban és az Egyesült Államokban.
(1) A harmadik fél szolgáltatók kategóriái
Analitikai szolgáltatások: Ezek a szolgáltatók személyes adatokat dolgoznak fel, beleértve a 3. szakasz 5. és 14. alpontjában vázolt információkat, hogy segítsenek a TTurkish-nak a felhasználói viselkedés nyomon követésében és elemzésében, valamint a platform funkcióinak fejlesztésében.
Közösségi hálózati platformok és keresőmotorok: A TTurkish együttműködik ezekkel a szolgáltatókkal a közösségi média jelenlétének kezelése és személyre szabott hirdetések megjelenítése érdekében. A megosztott személyes adatok összhangban vannak a 4. szakasz 7. alpontjával és az 5. szakasz 2. alpontjával, tiszteletben tartva a felhasználók magánéletét és érdekeit.
Ügyfélkommunikációs megoldások: Az ebbe a kategóriába tartozó harmadik fél szolgáltatók a 3. szakasz 4. alszakaszában említett személyes adatokat kezelik. Ez biztosítja a TTurkish és a felhasználók közötti hatékony kommunikációt, beleértve az alapvető értesítéseket és frissítéseket.
Felhasználói kutatási eszközök: Visszajelzések gyűjtése és belső fejlesztések céljából ezek az eszközök a 4. szakasz 5. alszakaszának megfelelően személyes adatokat kezelnek, hozzájárulva a felhasználói élmény javításához.
E-mailek és push értesítések szolgáltatásai: Az e-mail kommunikációt és a push értesítéseket kezelő szolgáltatók feldolgozzák a kapcsolattartási adatokat és a személyes azonosítókat, elősegítve a TTurkish felhasználóival való hatékony kommunikációt.
SMS szolgáltatók a mobil marketinghez és értesítésekhez: Az e-mail szolgáltatásokhoz hasonlóan az SMS szolgáltatók is kezelik a mobil marketing és értesítések elérhetőségi adatait és személyes azonosítóit.
Fizetési szolgáltatások szolgáltatói: A 3. szakasz 6. alszakaszában leírt személyes adatokat ezek a szolgáltatók kezelik a TTurkish platformon történő biztonságos és zökkenőmentes pénzügyi tranzakciók biztosítása érdekében.
Mesterséges intelligencia alapú szolgáltatók: A szolgáltatók ezen kategóriája a 3. szakasz 16. és 17. alszakaszában ismertetett személyes adatokat dolgozza fel, mesterséges intelligencia eszközöket használva a felhasználói élmény fokozására, személyre szabott ajánlások nyújtására és nyelvtudás-értékelésekre.
Videokonferencia, beszédből szövegbe történő beszéd és beszélgetéselemző eszközök szolgáltatói: A 3. szakasz 16. alszakaszában említett személyes adatok feldolgozása a videóleckék, értékesítési hívások és események támogatása érdekében történik, biztosítva a felhasználói interakciók optimalizálását a magánélet védelme nélkül.
Influencer marketing megoldások szolgáltatói: Ezek a szolgáltatók a 3. szakasz 1. és 2. alszakaszában leírt személyes adatok, például nevek és azonosítók feldolgozásával segítik a TTurkish-t az influencerek azonosításában és bevonásában.
Nyelvi értékelő eszközök: A TTurkish harmadik féltől származó eszközöket alkalmaz a felhasználók nyelvtudásának felmérésére, a 3. szakasz 15. alszakaszában ismertetett személyes adatok feldolgozásával.
Keresőmotor-optimalizálási és marketingeszközök: A 3. szakasz 13. alszakaszában leírt személyes adatokat megosztjuk a szolgáltatókkal a TTurkish láthatóságának és elérhetőségének keresőmotoros marketing révén történő optimalizálása érdekében.
A Tutorok Akadémiájának kezelését szolgáló szolgáltatások: A 3. szakasz 11. alszakaszában szereplő személyes adatokat ezek a szolgáltatók a tutorok tanulási élményének javítása és a Tutorok Akadémiájának optimalizálása érdekében dolgozzák fel.
Az oktatói közösség kezelését szolgáló szolgáltatások: Az ebbe a kategóriába tartozó szolgáltatók a 3. szakasz 10. alszakaszában és a 4. szakasz 10. alszakaszában meghatározott személyes adatokat dolgozzák fel, elősegítve az oktatók közötti közösségi érzést és javítva a felhasználói élményt.
Online hitelesítési szolgáltatók: A 3. szakasz 18. alszakaszának megfelelően ezek a szolgáltatók a tutorok ellenőrzése céljából arcbiometriai és személyazonosító adatokat dolgoznak fel.
Adó- és számviteli megfelelési szoftverszolgáltatók: Az ebbe a kategóriába tartozó szolgáltatók a 3. szakasz 12. alszakaszában említett személyes adatokat a vonatkozó adó- és számviteli jogszabályoknak való megfelelés biztosítása érdekében dolgozzák fel.
(2) Közösségi hálózati platformok használata
A TTurkish olyan közösségi hálózati platformokat használ, mint a Facebook, az Instagram, a LinkedIn és a TikTok a közösségi médiajelenlét fenntartásához. Nevezetesen a LinkedIn egyszerre jár el a TTurkish által megbízott adatfeldolgozóként és független adatkezelőként, míg a TikTok és a TTurkish egymástól függetlenül dolgozza fel a felhasználói adatokat. A Meta a Facebook és Instagram oldalak közös adatkezelője, biztosítva az együttműködésen alapuló és a magánélet védelmét tiszteletben tartó megközelítést az adatfeldolgozásban.
Ezek a platformok segítik a TTurkish-t a közönséggel való kapcsolattartásban, a releváns tartalmak megosztásában és a közösségi érzés előmozdításában. Emellett a szolgáltatók döntő szerepet játszanak a felhasználói adatok biztonságának biztosításában a TTurkish közösségi média ökoszisztémáján belül.
(3) Adattovábbítás irányításváltás vagy vagyonelidegenítés esetén
Az egyesülésekkel, felvásárlásokkal, eladásokkal vagy irányításváltással járó forgatókönyvek esetén a TTurkish kiemelten kezeli a felhasználói adatok bizalmas kezelését. A felhasználókat előzetesen tájékoztatjuk az esetleges adattovábbításról vagy az adatvédelmi irányelvek változásáról, fenntartva az átláthatóságot és a felhasználói bizalmat.
(4) A TTurkish üzleti szolgáltatásait használó vállalatok
A TTurkish megoszthatja a Jogosult Felhasználók nyelvtanulási előrehaladását és nyelvi értékelési eredményeit a megfelelő munkáltatóikkal. Ennek az együttműködésen alapuló megközelítésnek a célja, hogy a munkáltatók betekintést nyerjenek alkalmazottaik tanulmányi előmenetelébe.
(5) TTurkish független vállalkozók
A független vállalkozók fontos szerepet játszanak a TTurkish támogatásában különböző funkciókban, beleértve az adatelemzést, a szoftverfejlesztést, az ügyfélszolgálatot, a promóciót, a marketinget és a felhasználói kutatást. Ezek a vállalkozók szigorú adatvédelmi kötelezettségeket tartanak be, és a személyes adatokhoz csak a szükséges ismeretek alapján férnek hozzá, biztosítva a felhasználói információk biztonságát és bizalmas kezelését.
(6) A TTurkish Platform egyéb felhasználói
A felhasználói adatok a TTurkish platformon belül a személyes kapcsolatok, csoportos osztályok vagy közösségi funkciók révén más felhasználók számára is láthatóvá válhatnak. A profilképek és nevek megjelenhetnek ezekben a kontextusokban, elősegítve az átláthatóságot és a közösségi interakciót.
6. Mennyi ideig kezeli és tárolja a személyes adatokat a TTurkish?
A TTurkish átfogó adatmegőrzési politikát követ:
A személyes adatokat addig tároljuk, amíg a felhasználói fiók aktív. Ha több mint 2 évig nincs aktivitás, a fiókot lejártnak tekintjük.
Konfliktushelyzetekben az adatok hosszabb ideig is megőrizhetők jogi igények megállapítása, gyakorlása vagy védelme érdekében.
Bizonyos személyes adatok hosszabb ideig megőrizhetők a jogi, szabályozási, adózási, számviteli vagy egyéb követelményeknek való megfelelés érdekében.
A hírlevelekhez gyűjtött adatokat addig tároljuk, amíg a felhasználó érdeklődik. A leiratkozás törli az adatokat.
Ez a megközelítés tükrözi a TTurkish elkötelezettségét a felelős adatkezelés, az adatvédelem és a vonatkozó szabályozásoknak való megfelelés iránt.
(7) Az Ön mint érintett jogai a TTurkish által kezelt személyes adatokkal kapcsolatban
Megerősítéshez való jog: Ön megerősítheti, hogy a TTurkish kezeli-e az Önre vonatkozó személyes adatokat.
Hozzáférési jog: Önnek joga van hozzáférni a TTurkish által kezelt személyes adataihoz.
Helyesbítéshez való jog: Ön kérheti a hiányos személyes adatok helyesbítését.
Törléshez való jog (a felejtéshez való jog): Ön kérheti személyes adatainak törlését, kivéve, ha jogszabály másként rendelkezik. A törlési lehetőségek közé tartozik a TTurkish e-mailben történő megkeresése, bizonyos elemek törlése a fiókbeállításokból, vagy a teljes fiók törlése a fiókbeállítások oldalon keresztül.
Az adatkezelés korlátozásának joga: Ön vitathatja az adatok pontosságát vagy korlátozhatja a feldolgozást, ha a TTurkish már nem érdekelt az adatai feldolgozásában, de egyéb okok miatt meg kell őrizni azokat.
Az adathordozhatósághoz való jog: Ön kérheti, hogy személyes adatait közvetlenül a TTurkish-től egy másik adatkezelőhöz továbbítsák, amennyiben ez technikailag megvalósítható, anélkül, hogy ez hátrányosan érintené mások jogait és szabadságait.
A személyes adatainak a TTurkish által történő feldolgozásával szembeni tiltakozáshoz való jog: Ön tiltakozhat személyes adatainak a közérdekből, közhatalmi jogosítványok gyakorlása vagy jogos érdekek alapján végzett feladatokkal kapcsolatos feldolgozása ellen. A TTurkish megszünteti az adatkezelést, kivéve, ha kényszerítő erejű jogos okok bizonyítást nyernek.
A hozzájárulás visszavonásához való jog bármikor visszavonható a kapcsolatfelvétel útján: A visszavonási kérelem kézhezvételét követően a TTurkish haladéktalanul feldolgozza azt, és a személyes adatok feldolgozása a továbbiakban nem történik meg, kivéve, ha azt törvény írja elő. Ezek a kérelmek ingyenesek.
Jogainak vélt megsértése esetén panaszt tehet az illetékes adatvédelmi hatóságnál.
Megjegyzés: Ha a személyes adatok feldolgozása közvetlen marketing célú, Ön jogosult arra, hogy bármikor, indoklás nélkül tiltakozzon.
(8) Egyéb adatvédelmi kötelezettségvállalások
Határokon átnyúló adattovábbítás: A TTurkish az Egyesült Államokon belül és kívül is feldolgozza a személyes adatokat, és a különböző joghatóságok között magas szintű adatvédelmi és megfelelőségi normákat tart fenn.
Válaszadási és reakcióidő: A TTurkish vállalja, hogy egy hónapon belül tájékoztatást nyújt a jogérvényesítési kérelmekkel kapcsolatban tett intézkedésekről, különleges körülmények között meghosszabbítható határidővel.
Biztonság: Technikai és szervezeti intézkedéseket hajtanak végre az információk biztonságának biztosítása érdekében, védelmet nyújtva a jogosulatlan feldolgozás, a véletlen elvesztés, megsemmisülés vagy sérülés ellen. Ehhez hozzájárulnak az aláírt adatfeldolgozási megállapodásokkal rendelkező ellenőrzött vállalkozók.
Hozzáférés a fiókhoz a támogatás nyújtása érdekében: Az ügyféltámogatást igénylő kivételes körülmények között a támogatási szakemberek felhasználói engedéllyel hozzáférhetnek a fiókokhoz. A felhasználóknak ajánlott az adatvédelmi beállítások szerkesztése az információk láthatóságának ellenőrzése érdekében.
Gyermekek adatvédelme: A TTurkish Szolgáltatásokat nem szülői felügyelet nélkül 18 év alatti felhasználóknak ajánljuk. A 18 év alatti felhasználóknak szülővel vagy törvényes gondviselővel kell fiókot létrehozniuk.
Értesítések a jogsértésekről: A TTurkish vállalja, hogy tájékoztatja a felhasználókat és az adatvédelmi hatóságokat minden olyan személyes adat megsértéséről, amely valószínűleg a felhasználók jogainak hátrányos érintettségének magas kockázatával jár.
"DoNotTrack" kérelmek: A TTurkish nem oszt meg személyes adatokat harmadik fél által végzett közvetlen marketing céljára, és nem támogatja a "Do Not Track" kéréseket.
(8) Kaliforniai adatvédelmi jogok: A kaliforniai lakosoknak a kaliforniai fogyasztói adatvédelmi törvény alapján különleges jogaik vannak, beleértve a megismeréshez való jogot, a helyesbítéshez való jogot, a törléshez való jogot és a lemondáshoz való jogot. A TTurkish vállalja, hogy nem alkalmaz hátrányos megkülönböztetést az ezeket a jogokat gyakorló felhasználókkal szemben.
(9) Automatizált döntéshozatal és profilalkotás: A TTurkish gépi tanuló algoritmusok segítségével profilalkotást végez a tutorok és a diákok közötti megfelelés hatékonyságának növelése érdekében. A felhasználók emberi beavatkozást kérhetnek, vagy vitathatják az algoritmikus döntéseket, ha kapcsolatba lépnek a TTurkish-szal.
(10) Személyes adatok értékesítése: A TTurkish nem ad el személyes adatokat, beleértve a 16 év alatti kiskorúak adatait is.
9. Jogi kérdések
A TTurkish nyilvánosságra hozhatja az adatbázisaiban tárolt személyes adatokat:
A törvénynek vagy jogi eljárásoknak való megfelelés érdekében.
A jelen Adatvédelmi szabályzat esetleges megsértésének kikényszerítése és kivizsgálása.
Lehetséges csalárd tevékenységek kivizsgálása.
A TTurkish, alkalmazottai, ügyfelei vagy a nyilvánosság jogainak, tulajdonának vagy biztonságának védelme.
A TTurkish nagyra értékeli az Ön magánéletét, és bátorítja az Önt érdeklő kérdéseket. Érdeklődés esetén forduljon a support@tturkish.com címre.
Az Ön TTurkish csapata