POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE TTURKISH.COM
TTurkish s'engage à protéger vos données personnelles. Nous nous sommes efforcés de formuler cette politique de confidentialité dans un langage clair et direct, afin de garantir la transparence et l'accessibilité de nos engagements en matière de protection de la vie privée. Nous espérons sincèrement que vous comprendrez comment nous accordons la priorité à la sécurité de vos données personnelles.
Avant de nous donner votre accord pour le traitement de vos données personnelles ou de fournir des informations personnelles par le biais de formulaires sur notre site web, nous vous invitons à lire attentivement la présente politique de confidentialité. Cela garantit une compréhension mutuelle des conditions régissant notre collaboration.
Cette politique de confidentialité concerne votre utilisation des services fournis par TTurkish, tels qu'ils sont décrits dans nos conditions de service. Le document élucide les circonstances dans lesquelles nous traitons les données personnelles des utilisateurs de la plate-forme TTurkish, les méthodes employées, les conditions de divulgation potentielle, les droits des utilisateurs concernant les données personnelles et les mesures mises en œuvre pour maintenir leur sécurité.
GÉNÉRALITÉS L'accès à la plateforme TTurkish (y compris le site web, les logiciels connexes et l'application pour appareils mobiles TTurkish) est possible avec ou sans l'obligation d'enregistrer un compte. La navigation sur le site web est possible sans enregistrement. Toutefois, l'utilisation de l'application TTurkish pour appareils mobiles nécessite l'enregistrement d'un compte. Une utilisation limitée des services est possible sans divulguer de données personnelles (par exemple, naviguer sur le site web, explorer le fonctionnement de TTurkish, consulter la liste des tuteurs, lire le blog de TTurkish, examiner les offres de services, etc.) Néanmoins, lorsque vous accédez au site web, nous collectons des informations de journal et utilisons des cookies sur votre appareil pour suivre votre activité. Il est possible de refuser les cookies, à l'exception de ceux qui sont essentiels à la fonctionnalité du site web.
Pour les utilisateurs enregistrés, TTurkish peut collecter et traiter des identifiants de cookies, ainsi que des données fournies lors de l'enregistrement. Il peut s'agir du prénom, du nom de famille, de l'adresse électronique, du numéro de téléphone, de l'identifiant Skype ou de l'identifiant du réseau social (s'il est lié à l'accès au calendrier Facebook ou Google), du fuseau horaire, de la langue de l'interface, de l'adresse IP et du type d'appareil. Pour les tuteurs, des données supplémentaires telles que le code postal, le sexe, l'année de naissance, la ville de résidence et l'expérience en matière d'éducation peuvent également être collectées et traitées.
Nous apprécions votre engagement à comprendre les conditions dans lesquelles nous opérons et nous apprécions la confiance que vous nous accordez pour traiter vos données personnelles de manière responsable.
Collecte et traitement des données
Les utilisateurs enregistrés ont la possibilité de fournir des photos de profil et de sélectionner leur devise préférée pour des actions conformes à notre politique de remboursement et de paiement. Des informations détaillées sur les cas spécifiques de collecte de données et les finalités du traitement de ces données sont disponibles dans une section spécifique de la présente politique de confidentialité.
Nous nous réservons le droit de modifier périodiquement la présente politique de confidentialité, et il est conseillé de consulter régulièrement cette page pour vous assurer que vous êtes satisfait de toute modification. Les modifications seront affichées sur cette page, avec la date de modification en haut. Des notifications supplémentaires concernant les modifications seront envoyées à votre adresse électronique.
Occasionnellement, nous pouvons expérimenter différentes fonctionnalités sur la plate-forme TTurkish qui pourraient avoir un impact sur la portée, les objectifs ou d'autres aspects du traitement des données personnelles. Dans ce cas, nous vous en informerons au préalable et, si nécessaire, nous obtiendrons votre consentement.
Pour toute question concernant cette politique et nos services, veuillez vous adresser à legal@tturkish.com.
Définitions des données à caractère personnel et du traitement des données à caractère personnel
a. Données à caractère personnel : Toute information vous concernant qui, seule ou associée à d'autres informations, permet à une personne collectant et traitant ces informations de vous identifier en tant qu'individu.
b. Traitement des données à caractère personnel : Toute opération, automatisée ou non, portant sur vos données à caractère personnel, telle que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, la conservation, l'adaptation ou la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la divulgation par transmission, la diffusion ou tout autre moyen de mise à disposition, le rapprochement ou l'interconnexion, la limitation, l'effacement ou la destruction.
c. Personne concernée : Toute personne physique identifiée ou identifiable dont les données à caractère personnel sont traitées par le responsable du traitement ; dans ce contexte, il s'agit de vous en tant qu'utilisateur de TTurkish.
d. Consentement de la personne concernée/de l'utilisateur : Toute manifestation de volonté, libre, spécifique, éclairée et univoque par laquelle la personne concernée ou l'utilisateur accepte, par une déclaration ou par une action positive claire, que des données à caractère personnel la concernant fassent l'objet d'un traitement.
Bases légales du traitement
TTurkish ne traite vos données personnelles que lorsqu'il existe des bases légales. Plus précisément, nous traitons vos données personnelles dans les cas suivants
a. Le traitement est basé sur le consentement que vous avez donné. Cela inclut les bulletins d'information, la collecte, l'analyse et la publication des commentaires et des évaluations des utilisateurs, l'analyse des leçons vidéo, votre participation à des événements et à des séminaires en ligne, et le placement de différents types de cookies.
b. Le traitement est nécessaire pour vous fournir nos services conformément à nos conditions de service, qui constituent un contrat entre vous et nous pour les services d'information sur TTurkish.
c. Le traitement est basé sur le consentement explicite que vous avez donné pour traiter vos informations biométriques à des fins de vérification de l'identité du tuteur et d'identification de la fraude.
d. Le traitement est nécessaire pour nos intérêts légitimes. Ces intérêts peuvent inclure le respect de la législation financière et comptable des États-Unis, l'évaluation de l'efficacité commerciale de TTurkish par l'analyse du trafic et des performances financières, la promotion de TTurkish par divers canaux, l'exécution des contrats avec les clients de TTurkish Business, le contrôle des sessions utilisateur et la prévention de la fraude, la vérification des tuteurs et l'amélioration de l'expérience d'apprentissage pour les tuteurs et les étudiants grâce à des recommandations personnalisées alimentées par l'IA, à une meilleure planification des leçons et à des outils d'apprentissage interactifs.
e. Respect de la législation applicable (par exemple, traitement des demandes des personnes concernées).
f. Dans des cas exceptionnels, pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'une autre personne physique ; ou pour l'exécution d'une tâche effectuée dans l'intérêt public ou dans l'exercice de l'autorité officielle dont nous sommes investis.
Dans tous les cas, nous vous informerons de la base juridique appliquée pour le traitement et d'autres détails pertinents avant de commencer le traitement de vos données à caractère personnel sur une base juridique spécifique, à moins que nous ne soyons pas en mesure de le faire conformément à nos obligations en vertu de toute législation applicable.
Données que nous collectons : Champ d'application
TTurkish recueille auprès de vous des informations spécifiques aux fins décrites ci-dessous :
(1) Compte pour les étudiants TTurkish recueille et traite les données personnelles que vous fournissez lors de l'inscription et des ajustements ultérieurs de votre profil dans votre compte d'étudiant. Pour l'inscription, vous fournissez vos identifiants (nom d'utilisateur et mot de passe), votre prénom, votre nom de famille et votre adresse électronique. Des informations supplémentaires peuvent être ajoutées à votre compte, comme la synchronisation avec les calendriers Google et Preply. Ces données supplémentaires peuvent faciliter la prise de rendez-vous avec un tuteur ou améliorer la visibilité de votre emploi du temps. La fourniture d'informations supplémentaires au-delà des détails nécessaires à l'inscription est facultative.
(2) Compte pour les tuteurs TTurkish collecte et traite les données personnelles soumises lors de l'inscription et de la modification du profil des tuteurs. L'inscription implique de fournir des identifiants de connexion (nom d'utilisateur et mot de passe), le prénom, le nom de famille et l'adresse électronique. Comme pour les comptes étudiants, des informations supplémentaires peuvent être ajoutées et la synchronisation avec les calendriers Google et Preply est une option. Les tuteurs ont la possibilité d'inclure des détails supplémentaires dans leur profil, tels que le code postal, le pays, les compétences linguistiques, la formation et l'expérience professionnelle.
Certaines données personnelles, telles que le nom et la localisation des utilisateurs, peuvent être visibles publiquement sur les services ou sur le web. Les paramètres de confidentialité dans la section "Modifier mon profil" du service permettent aux utilisateurs de choisir quelles informations sont rendues publiques.
(3) Abonnement au blog TTurkish L'abonnement au blog TTurkish pour les bulletins d'information et les mises à jour nécessite la fourniture de votre adresse électronique.
(4) Publication d'informations TTurkish traite les données personnelles librement soumises sur la plate-forme, y compris les enquêtes, les formulaires en ligne, les questions, les commentaires dans la section Q&A et les retours d'information. Les informations publiées sur la plateforme, y compris les informations personnellement identifiables, peuvent être visibles par d'autres utilisateurs. TTurkish conserve ces informations à des fins de résolution des litiges, d'assistance à la clientèle et de dépannage, dans les limites autorisées par la loi.
(5) Utilisation des services, cookies et autres technologies Le contrôle et l'analyse du trafic web, ainsi que le suivi du comportement des utilisateurs, sont effectués lorsque vous utilisez les services de TTurkish. Reportez-vous à la politique en matière de cookies pour obtenir des informations détaillées sur l'utilisation des cookies et des technologies similaires.
(6) Informations de facturation Les détails des transactions effectuées par l'intermédiaire de la plate-forme TTurkish, tels que l'ID, la date et l'heure de la transaction, sont traités.
(7) TTurkish Business Pour fournir des informations sur les services TTurkish Business, TTurkish peut recueillir votre nom, votre adresse électronique, le nom de votre société et votre numéro de téléphone, tels que définis dans les conditions TTurkish Business.
(8) Données sensibles TTurkish ne traite pas de données sensibles, sauf accord exprès de l'utilisateur.
(9) Pages sur les réseaux sociaux TTurkish gère des pages officielles sur des réseaux sociaux tels que Facebook, TikTok, Instagram et LinkedIn. L'interaction avec ces pages, comme s'abonner ou laisser des commentaires, permet une analyse pour mesurer l'efficacité et évaluer les campagnes de marketing des médias sociaux.
(10) Communauté de tuteurs (pour les tuteurs uniquement) Une communauté de tuteurs accessible sur le site web via le Single-Sign-On (SSO) implique la collecte et le traitement de données d'interaction et de données d'utilisation à des fins spécifiques.
(11) Académie des tuteurs (pour les tuteurs uniquement) Les tuteurs peuvent accéder à l'Académie des tuteurs pour différents cours en s'inscrivant. Les données d'activité, les commentaires, les évaluations et les résultats des enquêtes sont collectés et traités afin d'optimiser les cours.
(12) Informations requises pour la soumission de documents fiscaux Pour se conformer à la législation fiscale et comptable, TTurkish peut traiter des données personnelles pour la soumission de divers documents fiscaux contenant des détails tels que le nom complet, le pays de citoyenneté, l'adresse, la date de naissance, le numéro d'identification du contribuable américain ou le numéro d'identification fiscale étranger.
(13) Informations nécessaires à la commercialisation et à la promotion Pour promouvoir les services de tutorat, TTurkish peut collecter l'adresse postale du tuteur afin d'aider à atteindre les étudiants potentiels dans une zone géographique spécifique.
(14) Analyse de l'activité vocale Pendant les cours sur la plate-forme TTurkish, l'activité du microphone peut être analysée pour mesurer le volume sonore. Cette fonction, basée sur l'intérêt légitime, n'enregistre pas la voix, les mots ou le contenu des conversations. Les utilisateurs de l'Espace économique européen (EEE) ou de la Suisse peuvent refuser cette fonction.
Veuillez noter que le traitement des données personnelles est effectué sur la base des fondements juridiques décrits dans la politique de confidentialité.
(15) Évaluation linguistique TTurkish traite des données à caractère personnel pour évaluer les compétences linguistiques, ce qui peut inclure le nom, l'adresse électronique et les résultats de l'évaluation linguistique. Cette évaluation peut avoir lieu avant ou après l'inscription sur la plate-forme TTurkish.
(16) Leçons vidéo, appels de vente, événements et webinaires TTurkish peut traiter votre image et vos interactions dans des vidéos pendant les cours de groupe, les appels de vente, les webinaires ou les événements. L'enregistrement ne se fera qu'avec un préavis et un consentement si nécessaire.
(17) Informations traitées par les outils d'intelligence artificielle L'intégration d'outils d'intelligence artificielle implique l'utilisation d'invites textuelles et, avec le consentement de l'utilisateur, de transcriptions de cours pour fournir des recommandations d'apprentissage personnalisées, générer des plans de cours, offrir des explications grammaticales, améliorer les cartes de vocabulaire ou les messages, suggérer des exercices et des devoirs, évaluer les compétences linguistiques et activer la fonctionnalité de chatbot pour la pratique du vocabulaire et les demandes de renseignements sur la grammaire.
(18) Vérification du tuteur (pour les tuteurs uniquement) La biométrie faciale et l'identité du tuteur sont traitées à des fins de vérification de l'identité et de prévention de la fraude par l'intermédiaire d'un fournisseur tiers de services de vérification en ligne.
4. Données collectées : Finalités
(1) Fourniture de services L'objectif principal est d'autoriser l'accès aux services de TTurkish et de remplir les obligations prévues par les conditions d'utilisation. Les données personnelles sont utilisées pour l'inscription, la programmation des leçons, le suivi des progrès d'apprentissage et la facilitation de la communication entre les utilisateurs. Les données de paiement sont traitées par des fournisseurs de paiement tiers et des tests d'évaluation linguistique peuvent être effectués.
(2) Services de paiement Des fournisseurs de paiement tiers sont utilisés pour facturer les utilisateurs en toute sécurité par le biais de paiements sur compte en ligne. Les données relatives aux transactions par carte de paiement peuvent être utilisées pour confirmer les transactions et vérifier l'éligibilité aux offres promotionnelles.
(3) Programmes de recommandation TTurkish propose des programmes de recommandation "Tell-A-Friend" et B2B. Les liens de recommandation personnalisés et les informations partagées avec les collègues sont traités dans le cadre de ces programmes.
(4) Communications Des contacts peuvent avoir lieu par courrier électronique et par d'autres méthodes à des fins liées aux services, à la communication avec les utilisateurs et aux notifications. Les utilisateurs peuvent ajuster les paramètres de notification.
(5) Recherche sur les utilisateurs Les données de contact peuvent être utilisées pour la recherche sur les utilisateurs afin d'améliorer les caractéristiques des produits, le marketing, l'assistance à la clientèle et les mises à jour des services.
(6) Marketing et promotion de TTurkish Le prénom, le nom de famille et l'adresse électronique peuvent être traités pour des bulletins d'information, des messages commerciaux et des informations promotionnelles. Le consentement est demandé et les utilisateurs peuvent se désinscrire. Les numéros de téléphone peuvent également être utilisés à des fins promotionnelles. Les adresses postales peuvent être utilisées pour le marketing et l'optimisation des moteurs de recherche. Les commentaires fournis par les utilisateurs peuvent être utilisés par TTurkish sans compensation supplémentaire.
Veuillez noter que le traitement des données personnelles repose sur des bases légales spécifiques, comme indiqué dans la politique de confidentialité.
(7) Marketing comportemental et des médias sociaux TTurkish peut partager les adresses électroniques des utilisateurs avec Google et Meta à des fins de publicité personnalisée, de marketing comportemental et des médias sociaux. Ces activités sont menées sur la base d'intérêts légitimes tout en tenant compte de la vie privée des utilisateurs.
(8) Identification d'influenceurs pour des collaborations potentielles Des services tiers tels que Captiv8, Inc. et LiveRamp Holdings, Inc. peuvent analyser les informations fournies par les utilisateurs afin d'identifier les étudiants influents. Un contrôle conjoint des données peut être mis en place. Si une collaboration est proposée, un avis de confidentialité sera fourni.
(9) Analyse et développement TTurkish contrôle et analyse les données personnelles, y compris les informations d'enregistrement, le trafic web, les cookies et les données d'utilisation, à des fins d'analyse et de développement. Des services tels que Google Analytics for Firebase, Hotjar, Amplitude Analytics, Branch.io, Braze et Intercom sont utilisés. Des activités de recherche et des tests A/B occasionnels peuvent être menés pour améliorer l'expérience des utilisateurs.
(10) Vérification du tuteur et préparation du programme Les informations d'identification du tuteur sont collectées pour vérifier l'éligibilité, et les informations biométriques et l'identification sont traitées pour la vérification de l'identité. Les données analytiques sont utilisées pour automatiser et améliorer la vérification des tuteurs. Les informations sont utilisées pour aider les tuteurs à développer des programmes d'apprentissage.
(11) Amélioration de l'algorithme de classement des tuteurs Diverses données métriques, y compris les données personnelles des tuteurs et des étudiants, sont recueillies pour améliorer l'algorithme de classement des tuteurs et l'expérience des utilisateurs.
(12) Gestion de la communauté des tuteurs Les données relatives aux courriels, à l'interaction et à l'utilisation des tuteurs dans la communauté des tuteurs sont traitées à des fins de développement de la communauté, de modération, de statistiques et d'amélioration de l'expérience utilisateur des tuteurs.
(13) Assistance et supervision de la plate-forme Les données, y compris les communications, peuvent être utilisées pour résoudre des litiges, superviser le comportement des utilisateurs et répondre aux plaintes ou aux demandes liées à TTurkish et à ses services.
(14) Événements et webinaires organisés par TTurkish Les données personnelles collectées lors de l'inscription à un événement ou à un webinaire sont utilisées pour fournir l'accès, envoyer des confirmations, des rappels, des documents ou des informations demandées sur les services.
(15) Concours et loteries Les informations collectées pour les concours et loteries sont traitées pour organiser et conduire les événements, vérifier l'éligibilité, contacter les gagnants et administrer les prix. Les noms des gagnants peuvent être affichés sur le site web avec leur consentement.
(16) Respect des obligations légales Certaines informations relatives aux paiements sont traitées pour respecter les obligations légales en matière de finances et de comptabilité. Les données collectées sur la plate-forme TTurkish peuvent être traitées pour répondre à des demandes légales et pour exercer, défendre et établir des droits légaux.
(17) Prévention de la fraude Les informations de connexion, les informations de paiement et le comportement des utilisateurs sont contrôlés afin de prévenir les activités frauduleuses et d'aider les utilisateurs à gérer leurs sessions.
(18) Modifications TTurkish peut mettre à jour sa politique de confidentialité. Les modifications ne réduiront pas les droits des utilisateurs à moins qu'un consentement explicite ne soit fourni, et les utilisateurs seront informés des modifications substantielles par courrier électronique.
5. Comment les données personnelles sont-elles partagées ? TTurkish partage des données personnelles avec des individus, des entrepreneurs indépendants et des fournisseurs de services dans le cadre d'accords de traitement des données (DPA) ou de clauses contractuelles standard (SCC). Les données sont stockées en toute sécurité sur des serveurs AWS en Irlande, en Allemagne et aux États-Unis.
(1) Catégories de fournisseurs de services tiers
Services d'analyse : Ces fournisseurs traitent les données personnelles, y compris les informations décrites dans les paragraphes 5 et 14 de la section 3, pour aider TTurkish à surveiller et à analyser le comportement des utilisateurs et à améliorer les fonctionnalités de la plate-forme.
Plateformes de réseaux sociaux et moteurs de recherche : TTurkish fait appel à ces fournisseurs pour gérer sa présence dans les médias sociaux et proposer des publicités personnalisées. Les données personnelles partagées sont conformes au paragraphe 7 de la section 4 et au paragraphe 2 de la section 5, et respectent la vie privée et les intérêts des utilisateurs.
Solutions de communication avec les clients : Les fournisseurs tiers de cette catégorie traitent les données personnelles mentionnées au paragraphe 4 de la section 3. Cela permet d'assurer une communication efficace entre TTurkish et ses utilisateurs, y compris les notifications et les mises à jour essentielles.
Outils de recherche pour les utilisateurs : À des fins de collecte de commentaires et d'amélioration interne, ces outils traitent les données personnelles conformément à la sous-section 5 de la section 4, contribuant à l'amélioration de l'expérience de l'utilisateur.
Services pour les courriels et les notifications push : Les fournisseurs qui gèrent la communication par courrier électronique et les notifications push traitent les coordonnées et les identifiants personnels, facilitant ainsi une communication efficace avec les utilisateurs de TTurkish.
Fournisseurs de SMS pour le marketing mobile et les notifications : Comme pour les services de courrier électronique, les fournisseurs de SMS traitent les coordonnées et les identifiants personnels pour le marketing mobile et les notifications.
Prestataires de services de paiement : Les données personnelles, telles que décrites dans la sous-section 6 de la section 3, sont traitées par ces fournisseurs pour assurer des transactions financières sécurisées et transparentes sur la plateforme TTurkish.
Fournisseurs de services alimentés par l'IA : Cette catégorie de fournisseurs traite les données personnelles décrites dans les paragraphes 16 et 17 de la section 3, en utilisant des outils d'IA pour améliorer l'expérience de l'utilisateur, fournir des recommandations personnalisées et offrir des évaluations des compétences linguistiques.
Fournisseurs d'outils de vidéoconférence, de conversion de la parole en texte et d'analyse des conversations : Les données à caractère personnel mentionnées à la sous-section 16 de la section 3 sont traitées pour soutenir les leçons vidéo, les appels de vente et les événements, en veillant à ce que les interactions des utilisateurs soient optimisées sans compromettre la vie privée.
Fournisseurs de solutions de marketing d'influence : Ces fournisseurs aident TTurkish à identifier et à engager des influenceurs en traitant des données personnelles telles que des noms et des identifiants, comme décrit dans les sous-sections 1 et 2 de la section 3.
Outils d'évaluation linguistique : TTurkish utilise des outils tiers pour évaluer les niveaux de compétence linguistique des utilisateurs, en traitant les données personnelles décrites dans la sous-section 15 de la section 3.
Outils d'optimisation des moteurs de recherche et de marketing : Les données personnelles, telles que décrites au paragraphe 13 de la section 3, sont partagées avec des fournisseurs afin d'optimiser la visibilité et la portée de TTurkish par le biais du marketing des moteurs de recherche.
Services de gestion de l'Académie des tuteurs : Les données personnelles décrites dans la sous-section 11 de la section 3 sont traitées par ces fournisseurs afin d'améliorer l'expérience d'apprentissage des tuteurs et d'optimiser l'Académie des tuteurs.
Services de gestion de la communauté des tuteurs : Les fournisseurs de cette catégorie traitent les données à caractère personnel visées au paragraphe 10 de l'article 3 et au paragraphe 10 de l'article 4, afin de favoriser un sentiment de communauté parmi les tuteurs et d'améliorer l'expérience de l'utilisateur.
Fournisseurs de vérification en ligne : À des fins de vérification des tuteurs, la biométrie faciale et les informations d'identification sont traitées par ces fournisseurs conformément à la sous-section 18 de la section 3.
Fournisseurs de logiciels de conformité fiscale et comptable : Les fournisseurs de cette catégorie traitent les données à caractère personnel mentionnées au paragraphe 12 de la section 3 afin de garantir le respect de la législation fiscale et comptable applicable.
(2) Utilisation de plateformes de réseaux sociaux
TTurkish utilise des plateformes de réseaux sociaux telles que Facebook, Instagram, LinkedIn et TikTok pour maintenir sa présence dans les médias sociaux. Notamment, LinkedIn agit à la fois en tant que sous-traitant engagé par TTurkish et en tant que contrôleur indépendant, tandis que TikTok et TTurkish traitent indépendamment les données des utilisateurs. Meta est un contrôleur conjoint pour les pages Facebook et Instagram, ce qui garantit une approche collaborative et respectueuse de la vie privée en matière de traitement des données.
Ces plateformes aident TTurkish à s'engager auprès de son public, à partager des contenus pertinents et à favoriser un sentiment de communauté. En outre, les fournisseurs de services jouent un rôle crucial en garantissant la sécurité des données des utilisateurs au sein de l'écosystème des médias sociaux de TTurkish.
(3) Transfert de données en cas de changement de contrôle ou de cession d'actifs
Dans les scénarios impliquant des fusions, des acquisitions, des ventes ou des changements de contrôle, TTurkish donne la priorité à la confidentialité des données des utilisateurs. Les utilisateurs sont informés à l'avance de tout transfert potentiel de données ou de tout changement dans les politiques de confidentialité, ce qui garantit la transparence et la confiance des utilisateurs.
(4) Entreprises utilisant les services commerciaux de TTurkish
TTurkish peut partager les progrès d'apprentissage de la langue et les résultats d'évaluation linguistique des utilisateurs autorisés avec leurs employeurs respectifs. Cette approche collaborative vise à fournir aux employeurs des informations sur les progrès éducatifs de leurs employés.
(5) Entrepreneurs indépendants de TTurkish
Les entrepreneurs indépendants jouent un rôle essentiel dans le soutien de TTurkish dans diverses fonctions, notamment l'analyse de données, le développement de logiciels, l'assistance à la clientèle, la promotion, le marketing et la recherche sur les utilisateurs. Ces sous-traitants respectent des obligations strictes en matière de protection de la vie privée et n'ont accès aux données personnelles qu'en cas de besoin, ce qui garantit la sécurité et la confidentialité des informations relatives aux utilisateurs.
(6) Autres utilisateurs de la plateforme TTurkish
Les données de l'utilisateur peuvent être visibles par d'autres utilisateurs de la plateforme TTurkish par le biais de contacts personnels, de classes de groupe ou de fonctions sociales. Les photos de profil et les noms peuvent être affichés dans ces contextes, ce qui favorise la transparence et l'interaction communautaire.
6. Pendant combien de temps les données personnelles seront-elles traitées et stockées par TTurkish ?
TTurkish suit une politique complète de conservation des données :
Les données personnelles sont stockées aussi longtemps que le compte de l'utilisateur est actif. S'il n'y a pas d'activité pendant plus de deux ans, le compte est considéré comme expiré.
Dans les situations de conflit, les données peuvent être conservées plus longtemps pour établir, exercer ou défendre des réclamations légales.
Certaines données à caractère personnel peuvent être conservées plus longtemps pour se conformer à des exigences légales, réglementaires, fiscales, comptables ou autres.
Les données collectées pour les bulletins d'information sont conservées tant que l'utilisateur est intéressé. Le désabonnement supprime les données.
Cette approche reflète l'engagement de TTurkish en faveur d'une gestion responsable des données, de la protection de la vie privée et du respect des réglementations applicables.
(7) Vos droits en tant que personne concernée par vos données personnelles traitées par TTurkish
Droit de confirmation : Vous pouvez confirmer que TTurkish traite des données personnelles vous concernant.
Droit d'accès : Vous avez le droit d'accéder aux données personnelles traitées par TTurkish.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la rectification de données personnelles incomplètes.
Droit à l'effacement (droit à l'oubli) : Vous pouvez demander l'effacement de vos données personnelles, sauf si la législation en dispose autrement. Les options de suppression comprennent la prise de contact avec TTurkish par courrier électronique, la suppression d'éléments spécifiques dans les paramètres de votre compte, ou la suppression de l'ensemble de votre compte par le biais de la page des paramètres du compte.
Droit de restriction du traitement : Vous pouvez contester l'exactitude des données ou en restreindre le traitement lorsque TTurkish n'est plus intéressé par le traitement de vos données mais qu'il existe d'autres raisons de les conserver.
Droit à la portabilité des données : Vous pouvez faire en sorte que vos données à caractère personnel soient transmises directement par TTurkish à un autre responsable du traitement lorsque cela est techniquement possible, sans porter atteinte aux droits et libertés d'autrui.
Droit de s'opposer au traitement de vos données personnelles par TTurkish : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des tâches effectuées dans l'intérêt public, l'exercice de l'autorité officielle ou les intérêts légitimes. TTurkish cessera le traitement à moins que des motifs légitimes impérieux ne soient démontrés.
Droit de retirer son consentement à tout moment en nous contactant : Dès réception d'une demande de retrait, TTurkish la traitera rapidement et les données personnelles ne seront plus traitées, sauf si la loi l'exige. Ces demandes sont gratuites.
En cas de violation apparente de vos droits, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données.
Remarque : lorsque le traitement des données personnelles est effectué à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous y opposer à tout moment sans avoir à fournir de justification.
(8) Autres engagements en matière de protection de la vie privée
Transferts transfrontaliers : TTurkish traite des données personnelles à l'intérieur et à l'extérieur des États-Unis, en maintenant des normes élevées de confidentialité des données et de conformité dans différentes juridictions.
Délai de réponse et de réaction : TTurkish s'engage à fournir des informations sur les mesures prises concernant les demandes de droits dans un délai d'un mois, avec des prolongations possibles dans des circonstances spécifiques.
Sécurité : Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour assurer la sécurité des informations, en les protégeant contre le traitement non autorisé, la perte accidentelle, la destruction ou les dommages. Des contractants vérifiés ayant signé des accords de traitement des données contribuent à cet effort.
Accès au compte pour fournir une assistance : Dans des circonstances exceptionnelles nécessitant une assistance à la clientèle, les spécialistes de l'assistance peuvent accéder aux comptes avec l'autorisation de l'utilisateur. Les utilisateurs sont encouragés à modifier les paramètres de confidentialité afin de contrôler la visibilité des informations.
Vie privée des enfants : Les services de TTurkish ne sont pas destinés aux utilisateurs de moins de 18 ans sans supervision parentale. Les utilisateurs de moins de 18 ans doivent avoir un parent ou un tuteur légal pour créer un compte.
Notifications de violation : TTurkish s'engage à informer les utilisateurs et les agences de protection des données de toute violation de données personnelles susceptible d'entraîner un risque élevé d'atteinte aux droits des utilisateurs.
Demandes de "DoNotTrack" : TTurkish ne partage pas de données personnelles à des fins de marketing direct par des tiers et ne prend pas en charge les demandes de "DoNotTrack".
(8) Droits de la Californie en matière de protection de la vie privée : Les résidents de Californie ont des droits spécifiques en vertu de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (California Consumer Privacy Act), notamment le droit de savoir, le droit de rectification, le droit de suppression et le droit d'exclusion. TTurkish s'engage à ne pas faire de discrimination à l'encontre des utilisateurs qui exercent ces droits.
(9) Prise de décision automatisée et profilage : TTurkish procède au profilage à l'aide d'algorithmes d'apprentissage automatique afin d'améliorer l'efficacité de l'appariement entre les tuteurs et les étudiants. Les utilisateurs peuvent demander une intervention humaine ou contester les décisions algorithmiques en contactant TTurkish.
(10) Vente de données personnelles : TTurkish ne vend pas de données personnelles, y compris celles des mineurs de moins de 16 ans.
9. Questions juridiques
TTurkish peut divulguer les données personnelles stockées dans ses bases de données à :
se conformer à la loi ou aux procédures légales
Appliquer et enquêter sur les violations potentielles de cette politique de confidentialité.
Enquêter sur des activités frauduleuses potentielles.
Protéger les droits, la propriété ou la sécurité de TTurkish, de ses employés, de ses clients ou du public.
TTurkish accorde de l'importance à votre vie privée et vous invite à lui poser des questions. Pour toute question, veuillez contacter support@tturkish.com.
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