TTURKISH.COM TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ

 

TTurkish on sitoutunut suojelemaan henkilötietojasi. Olemme pyrkineet muotoilemaan tämän tietosuojakäytännön selkeällä ja yksinkertaisella kielellä, jotta tietosuojalupauksistamme voidaan kertoa avoimesti ja helposti. Toivomme vilpittömästi, että saat kattavan käsityksen siitä, miten asetamme henkilötietojesi turvallisuuden etusijalle.

Ennen kuin annat meille suostumuksen henkilötietojesi käsittelyyn tai toimitat henkilötietojasi verkkosivustomme lomakkeiden kautta, kehotamme sinua lukemaan tämän tietosuojakäytännön perusteellisesti. Näin varmistetaan molemminpuolinen ymmärrys yhteistyömme ehdoista.

 

Tämä tietosuojakäytäntö koskee TTurkishin tarjoamien palveluiden käyttöäsi, kuten käyttöehdoissa on määritelty. Asiakirjassa selvitetään olosuhteet, joissa käsittelemme TTurkish-alustan käyttäjien henkilötietoja, käytetyt menetelmät, mahdollisen luovuttamisen edellytykset, käyttäjien oikeudet henkilötietojen osalta sekä toimenpiteet, jotka on toteutettu tietojen turvallisuuden ylläpitämiseksi.

 

YLEISTÄ Pääsy TTurkish-alustalle (mukaan lukien verkkosivusto, siihen liittyvät ohjelmistot ja TTurkish-mobiililaitesovellus) on mahdollista joko tilin rekisteröinnin kanssa tai ilman sitä. Verkkosivuston selaaminen on mahdollista ilman rekisteröitymistä. TTurkish-mobiililaitesovelluksen käyttäminen edellyttää kuitenkin tilin rekisteröintiä. Palveluiden rajoitettu käyttö on mahdollista ilman henkilökohtaisten tietojen luovuttamista (esim. verkkosivuston selaaminen, TTurkishin toimintatapojen tutkiminen, tutorluettelon lukeminen, TTurkish-blogin lukeminen, palvelutarjonnan tarkastelu jne.) Keräämme kuitenkin verkkosivustoa käytettäessä lokitietoja ja käytämme evästeitä laitteessasi seurataksemme toimintaasi. Evästeet on mahdollista poistaa käytöstä, lukuun ottamatta niitä evästeitä, jotka ovat välttämättömiä verkkosivuston toiminnallisuuden kannalta.

 

Rekisteröityneiden käyttäjien osalta TTurkish voi kerätä ja käsitellä evästetunnisteita sekä rekisteröinnin yhteydessä annettuja tietoja. Tällaisia tietoja voivat olla etunimi, sukunimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, Skype-tunnus tai sosiaalisen verkoston tunnus (jos se on yhdistetty Facebook- tai Google-kalenteriyhteyden kautta), aikavyöhyke, käyttöliittymän kieli, IP-osoite ja laitetyyppi. Tutoreiden osalta voidaan kerätä ja käsitellä myös muita tietoja, kuten postinumero, sukupuoli, syntymävuosi, asuinpaikkakunta ja koulutuskokemus.

Arvostamme sitoutumistasi ymmärtääksemme toimintaedellytyksemme ja arvostamme luottamustasi siihen, että käsittelemme henkilötietojasi vastuullisesti.

 

Tietojen kerääminen ja käsittely

Rekisteröityneillä käyttäjillä on mahdollisuus antaa profiilikuvia ja valita haluamansa valuutta toimia varten, jotka ovat linjassa palautus- ja maksukäytäntömme kanssa. Yksityiskohtaiset tiedot tietojen keräämisen erityisistä tapauksista ja niiden käsittelyn tarkoituksista ovat saatavilla tämän tietosuojakäytännön erillisessä osiossa.

 

Pidätämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojakäytäntöä määräajoin, ja on suositeltavaa tarkistaa tämä sivu säännöllisesti, jotta voit olla tyytyväinen mahdollisiin muutoksiin. Muutoksista ilmoitetaan tällä sivulla, ja muutospäivämäärä ilmoitetaan sivun yläreunassa. Muutoksia koskevat lisäilmoitukset lähetetään sähköpostiisi.

 

Toisinaan saatamme kokeilla TTurkish-alustan erilaisia ominaisuuksia, jotka voivat vaikuttaa henkilötietojen käsittelyn laajuuteen, tarkoituksiin tai muihin näkökohtiin. Tällaisissa tapauksissa ilmoitamme asiasta etukäteen ja pyydämme tarvittaessa suostumuksesi.

 

Tätä käytäntöä ja palveluitamme koskevat tiedustelut voit osoittaa osoitteeseen legal@tturkish.com.

 

Henkilötietojen ja henkilötietojen käsittelyn määritelmät

a. Henkilötiedot: Kaikki sinuun liittyvät tiedot, jotka joko yksinään tai yhdessä muiden tietojen kanssa mahdollistavat sen, että tietoja keräävä ja käsittelevä henkilö voi tunnistaa sinut yksilönä.

b. Henkilötietojen käsittely: Kaikki henkilötietojasi koskevat toimenpiteet, riippumatta siitä, ovatko ne automatisoituja vai eivät, kuten kerääminen, tallentaminen, järjestäminen, jäsentäminen, tallentaminen, muokkaaminen tai muuttaminen, hakeminen, kysely, käyttö, luovuttaminen siirtämällä, levittämällä tai muulla tavoin saataville asettamalla, yhteensovittaminen tai yhdistäminen, rajoittaminen, poistaminen tai tuhoaminen.

c. Rekisteröity: Kuka tahansa tunnistettu tai tunnistettavissa oleva luonnollinen henkilö, jonka henkilötietoja käsittelystä vastaava rekisterinpitäjä käsittelee; tässä yhteydessä TTurkishin käyttäjänä.

d. Rekisteröidyn/käyttäjän suostumus: Rekisteröidyn/käyttäjän vapaaehtoinen, täsmällinen, tietoinen ja yksiselitteinen tahdonilmaisu, jolla rekisteröity/käyttäjä ilmaisee suostumuksensa häntä koskevien henkilötietojen käsittelyyn lausumalla tai selkeällä myönteisellä toiminnalla.

 

Käsittelyn lailliset perusteet

TTurkish käsittelee henkilötietojasi vain silloin, kun siihen on lailliset perusteet. Erityisesti käsittelemme henkilötietojasi, kun:

a. Käsittely perustuu antamaasi suostumukseen. Tähän kuuluvat uutiskirjeet, käyttäjäpalautteen ja arvostelujen kerääminen, analysointi ja julkaiseminen, videotuntien analysointi, osallistumisesi tapahtumiin ja webinaareihin sekä erityyppisten evästeiden sijoittaminen.

b. Käsittely on tarpeen, jotta voimme tarjota sinulle palveluitamme käyttöehtojemme mukaisesti, jotka muodostavat sinun ja meidän välisen sopimuksen TTurkishin tietopalveluista.

c. Käsittely perustuu nimenomaiseen suostumukseen, jonka olet antanut biometristen tietojesi käsittelyyn ohjaajan henkilöllisyyden todentamiseksi ja petosten tunnistamiseksi.

d. Käsittely on tarpeen oikeutettujen etujemme vuoksi. Näihin etuihin voi kuulua Yhdysvaltojen talous- ja kirjanpitolainsäädännön noudattaminen, TTurkishin liiketoiminnan tehokkuuden arviointi liikennettä ja taloudellista suorituskykyä analysoimalla, TTurkishin mainostaminen eri kanavissa, TTurkish Business -asiakkaiden kanssa tehtyjen sopimusten täyttäminen, käyttäjäistuntojen valvonta ja petosten estäminen, tutoropettajan todentaminen sekä tutoreiden ja opiskelijoiden oppimiskokemuksen parantaminen tekoälyllä toimivien henkilökohtaisten suositusten, paremman oppituntien suunnittelun ja vuorovaikutteisten oppimistyökalujen avulla.

e. Sovellettavan lainsäädännön noudattaminen (esim. rekisteröityjen pyyntöjen käsittely).

f. Poikkeustapauksissa sinun tai jonkun muun luonnollisen henkilön elintärkeiden etujen suojaamiseksi tai yleisen edun mukaisen tehtävän suorittamiseksi tai meille annetun julkisen vallan käyttämiseksi.

Kaikissa tapauksissa ilmoitamme sinulle sovellettavasta käsittelyn oikeusperustasta ja muista asiaankuuluvista yksityiskohdista ennen kuin aloitamme henkilötietojesi käsittelyn tietyllä oikeusperustalla, paitsi jos emme voi tehdä niin sovellettavasta lainsäädännöstä johtuvien velvoitteidemme mukaisesti.

 

Keräämämme tiedot: Laajuus

 

TTurkish kerää sinulta erityisiä tietoja jäljempänä kuvattuja tarkoituksia varten:

 

(1) Opiskelijoiden tili TTurkish kerää ja käsittelee henkilötietoja, jotka annat rekisteröitymisen ja myöhempien profiilimuutosten yhteydessä opiskelijatililläsi. Rekisteröitymistä varten annat kirjautumistiedot (käyttäjätunnus ja salasana), etunimen, sukunimen ja sähköpostin. Tilillesi voidaan lisätä lisätietoja, kuten synkronointi Googlen ja Preplyn kalentereiden kanssa. Nämä lisätiedot voivat auttaa aikataulujen sopimisessa opettajan kanssa tai parantaa aikataulusi näkyvyyttä. Lisätietojen antaminen tarvittavien rekisteröintitietojen lisäksi on vapaaehtoista.

 

(2) Tuutoreiden tili TTurkish kerää ja käsittelee tuutoreiden rekisteröinnin ja profiilin muokkauksen aikana annettuja henkilötietoja. Rekisteröityminen edellyttää kirjautumistietojen (käyttäjätunnus ja salasana), etunimen, sukunimen ja sähköpostin antamista. Opiskelijatilien tapaan voidaan lisätä lisätietoja, ja synkronointi Googlen ja Preplyn kalentereiden kanssa on mahdollista. Opettajat voivat halutessaan lisätä profiileihinsa lisätietoja, kuten postinumeron, maan, kielitaidon, koulutuksen ja työkokemuksen.

 

Tietyt henkilötiedot, kuten käyttäjien nimet ja sijainnit, voivat olla julkisesti näkyvissä Palveluissa tai verkossa. Palvelun "Muokkaa profiiliani" -osiossa olevat yksityisyysasetukset antavat käyttäjille mahdollisuuden valita, mitkä tiedot ovat julkisia.

 

(3) TTurkish Blogin tilaus TTurkish Blogin uutiskirjeiden ja päivitysten tilaaminen edellyttää sähköpostiosoitteen antamista.

 

(4) Tietojen lähettäminen TTurkish käsittelee alustalla vapaasti annettuja henkilötietoja, mukaan lukien kyselyt, verkkolomakkeet, kysymykset, kommentit Q&A-osiossa ja palaute. Alustalle lähetetyt tiedot, mukaan lukien henkilökohtaisesti tunnistettavat tiedot, voivat näkyä muille käyttäjille. TTurkish säilyttää nämä tiedot riitojen ratkaisua, asiakastukea ja vianmääritystä varten lain sallimissa rajoissa.

 

(5) Palvelun käyttö, evästeet ja muut teknologiat Verkkoliikenteen seuranta ja analysointi sekä käyttäjien käyttäytymisen seuranta suoritetaan, kun käytät TTurkishin palveluita. Katso evästeiden ja vastaavien teknologioiden käytöstä yksityiskohtaista tietoa evästeiden ja vastaavien teknologioiden käytöstä evästekäytännöstä.

 

(6) Laskutustiedot TTurkish-alustan kautta suoritettujen tapahtumien yksityiskohtia, kuten tapahtuman tunnus, päivämäärä ja kellonaika, käsitellään.

 

(7) TTurkish Business Tarjotakseen tietoa TTurkish Business -palveluista TTurkish voi kerätä nimesi, sähköpostiosoitteesi, yrityksesi nimen ja puhelinnumerosi, kuten TTurkish Business -ehdoissa on määritelty.

 

(8) Arkaluonteiset tiedot TTurkish ei käsittele arkaluonteisia tietoja, ellei käyttäjä ole nimenomaisesti suostunut siihen.

 

(9) Sivut sosiaalisissa verkostoissa TTurkish ylläpitää virallisia sivuja sosiaalisissa verkostoissa, kuten Facebookissa, TikTokissa, Instagramissa ja LinkedInissä. Vuorovaikutus näiden sivujen kanssa, kuten tilaaminen tai kommenttien jättäminen, mahdollistaa analyysin tehokkuuden mittaamiseksi ja sosiaalisen median markkinointikampanjoiden arvioimiseksi.

 

(10) Opettajien yhteisö (vain opettajille) Opettajien yhteisö, johon pääsee verkkosivuston kautta Single-Sign-On (SSO) -järjestelmän kautta, edellyttää vuorovaikutus- ja käyttötietojen keräämistä ja käsittelyä tiettyihin tarkoituksiin.

 

(11) Tutors Academy (vain opettajille) Opettajat pääsevät rekisteröitymällä Tutors Academyyn eri kursseille. Aktiviteettitiedot, kommentit, arvostelut ja kyselytulokset kerätään ja käsitellään kurssien optimoimiseksi.

 

(12) Veroasiakirjojen toimittamiseen tarvittavat tiedot Vero- ja kirjanpitolainsäädännön noudattamiseksi TTurkish voi käsitellä henkilötietoja erilaisten veroasiakirjojen toimittamista varten, jotka sisältävät yksityiskohtia, kuten täydellinen nimi, kansalaisuusmaa, osoite, syntymäaika, yhdysvaltalainen veronmaksajan tunnistenumero tai ulkomainen verotustunnus.

 

(13) Markkinointia ja myynninedistämistä varten tarvittavat tiedot Tutorointipalveluiden markkinointia varten TTurkish voi kerätä tutorin postiosoitteen, jotta se voi auttaa tavoittamaan mahdollisia opiskelijoita tietyllä maantieteellisellä alueella.

 

(14) Puheaktiivisuuden analysointi TTurkish-alustan oppituntien aikana mikrofonin toimintaa voidaan analysoida äänenvoimakkuuden mittaamiseksi. Tämä oikeutettuun etuun perustuva ominaisuus ei tallenna ääntä, sanoja tai keskustelujen sisältöä. Euroopan talousalueella (ETA) tai Sveitsissä olevat käyttäjät voivat kieltäytyä tästä ominaisuudesta.

 

Huomaa, että henkilötietojen käsittely perustuu tietosuojakäytännössä esitettyihin oikeusperusteisiin.

 

(15) Kielitaidon arviointi TTurkish käsittelee kielitaidon arvioimiseksi henkilötietoja, joihin voi sisältyä nimi, sähköpostiosoite ja kielitaidon arvioinnin tulokset. Tämä arviointi voi tapahtua ennen tai jälkeen TTurkish-alustalle rekisteröitymisen.

 

(16) Videotunnit, myyntipuhelut, tapahtumat ja webinaarit TTurkish voi käsitellä kuvasi ja vuorovaikutustesi videoita ryhmätunneilla, myyntipuheluissa, webinaareissa tai tapahtumissa. Tallentaminen tapahtuu vain ennakkoilmoituksella ja suostumuksella, jos se on tarpeen.

 

(17) Tekoälykäyttöisten työkalujen käsittelemät tiedot Tekoälykäyttöisten työkalujen integrointiin kuuluu tekstikehotteiden ja suostumuksella oppituntien transkriptioiden käyttäminen henkilökohtaisten oppimissuositusten antamiseen, oppituntisuunnitelmien luomiseen, kielioppiselitysten tarjoamiseen, sanastokorttien tai viestien parantamiseen, harjoitusten ja kotitehtävien ehdottamiseen, kielitaidon arviointiin sekä chatbot-toimintojen mahdollistamiseen sanaston harjoittelua ja kielioppitiedusteluja varten.

 

(18) Opettajan todentaminen (vain opettajille) Opettajan kasvojen biometriset tiedot ja henkilöllisyystodistus käsitellään henkilöllisyyden todentamiseksi ja petosten estämiseksi kolmannen osapuolen verkkovarmennuspalvelun tarjoajan kautta.

 

4. Keräämämme tiedot: Käyttötarkoitukset

 

(1) Palveluiden tarjoaminen Ensisijainen tarkoitus on TTurkishin palveluiden käytön salliminen ja käyttöehtojen mukaisten velvoitteiden täyttäminen. Henkilötietoja käytetään rekisteröintiin, oppituntien aikatauluttamiseen, oppimisen edistymisen seurantaan ja käyttäjien välisen viestinnän helpottamiseen. Maksutiedot käsitellään kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoajien kautta, ja kielitaidon arviointitestejä voidaan suorittaa.

 

(2) Maksupalvelut Kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoajia käytetään laskuttamaan käyttäjiä turvallisesti verkkotilimaksujen kautta. Maksukorttitapahtumatietoja voidaan käyttää tapahtumien vahvistamiseen ja kampanjatarjousten kelpoisuuden tarkistamiseen.

 

(3) Suositteluohjelmat TTurkishilla on "Tell-A-Friend"- ja B2B-suositteluohjelmia. Näissä ohjelmissa käsitellään henkilökohtaisia suosittelulinkkejä ja jaettuja kollegan tietoja.

 

(4) Viestintä Yhteydenotto voi tapahtua sähköpostitse ja muilla menetelmillä Palveluihin liittyviä tarkoituksia, käyttäjäviestintää ja ilmoituksia varten. Käyttäjät voivat säätää ilmoitusasetuksia.

 

(5) Käyttäjätutkimus Yhteystietoja voidaan käyttää käyttäjätutkimukseen tuoteominaisuuksien, markkinoinnin, asiakastuen ja palvelupäivitysten parantamiseksi.

 

(6) Markkinointi ja myynninedistäminen TTurkish Etunimi, sukunimi ja sähköpostiosoite voidaan käsitellä uutiskirjeitä, kaupallisia viestejä ja myynninedistämistietoja varten. Siihen pyydetään suostumus, ja käyttäjät voivat kieltäytyä siitä. Puhelinnumeroita voidaan käyttää myös myynninedistämiskontaktointiin. Postiosoitteita voidaan käyttää hakukonemarkkinointiin ja -optimointiin. TTurkish voi käyttää käyttäjien antamaa palautetta ilman lisäkorvausta.

 

Huomaa, että henkilötietojen käsittely perustuu tietosuojakäytännössä esitettyihin laillisiin perusteisiin.

 

(7) Käyttäytymiseen perustuva ja sosiaalisen median markkinointi TTurkish voi jakaa käyttäjien sähköpostiosoitteita Googlen ja Metan kanssa henkilökohtaista mainontaa, käyttäytymiseen perustuvaa ja sosiaalisen median markkinointia varten. Tämä tapahtuu oikeutettujen etujen perusteella ottaen samalla huomioon käyttäjien yksityisyyden suojan.

 

(8) Vaikuttajien tunnistaminen mahdollista yhteistyötä varten Kolmannen osapuolen palvelut, kuten Captiv8, Inc. ja LiveRamp Holdings, Inc. voivat analysoida käyttäjän antamia tietoja vaikuttavien opiskelijoiden tunnistamiseksi. Yhteinen määräysvalta tietoihin voidaan muodostaa. Jos yhteistyötä ehdotetaan, siitä annetaan tietosuojailmoitus.

 

(9) Analytiikka ja kehitys TTurkish seuraa ja analysoi henkilötietoja, mukaan lukien rekisteröintitiedot, verkkoliikenne, evästeet ja käyttötiedot, analytiikkaa ja kehitystä varten. Käytössä on palveluja, kuten Google Analytics for Firebase, Hotjar, Amplitude Analytics, Branch.io, Braze ja Intercom. Käyttäjäkokemuksen parantamiseksi saatetaan suorittaa tutkimustoimia ja satunnaisia A/B-testejä.

 

(10) Tutorin todentaminen ja ohjelman valmistelu Tutorin tunnistetiedot kerätään kelpoisuuden todentamiseksi, ja biometriset tiedot ja henkilöllisyystodistus käsitellään henkilöllisyyden todentamiseksi. Analytiikkaa käytetään ohjaajien todentamisen automatisointiin ja parantamiseen. Tietoja hyödynnetään, jotta tutorit voivat kehittää oppimisohjelmia.

 

(11) Tutoreiden ranking-algoritmin parantaminen Erilaisia metriikkaan perustuvia tietoja, mukaan lukien henkilökohtaisia tietoja tutoreilta ja opiskelijoilta, kerätään tutoreiden ranking-algoritmin parantamiseksi ja käyttäjäkokemuksen parantamiseksi.

 

(12) Tutors Communityn hallinta Tutors Communityn tutoreiden sähköposti-, vuorovaikutus- ja käyttötietoja käsitellään yhteisön rakentamista, moderointia ja tilastointia varten sekä tutoreiden käyttäjäkokemuksen parantamiseksi.

 

(13) Tuki ja alustan valvonta Tietoja, mukaan lukien viestintä, voidaan käyttää riitojen ratkaisemiseen, käyttäjien käyttäytymisen valvontaan ja TTurkishiin ja sen palveluihin liittyviin valituksiin tai pyyntöihin vastaamiseen.

 

(14) TTurkishin järjestämät tapahtumat ja webinaarit Tapahtuman tai webinaarin rekisteröinnin yhteydessä kerättyjä henkilötietoja käytetään pääsyn tarjoamiseen, vahvistusten, muistutusten, materiaalien tai pyydettyjen palveluihin liittyvien tietojen lähettämiseen.

 

(15) Kilpailut ja arvonnat Kilpailuja ja arvontoja varten kerättyjä tietoja käsitellään tapahtumien järjestämiseksi ja toteuttamiseksi, kelpoisuuden tarkistamiseksi, voittajiin yhteydenottamiseksi ja palkintojen hallinnoimiseksi. Voittajien nimet voidaan julkaista verkkosivustolla suostumuksella.

 

(16) Lakisääteisten vaatimusten noudattaminen Tiettyjä maksutietoja käsitellään rahoitus- ja kirjanpitolainsäädännön vaatimusten noudattamiseksi. TTurkish-alustalla kerättyjä tietoja voidaan käsitellä oikeudellisten pyyntöjen noudattamiseksi ja laillisten oikeuksien käyttämiseksi, puolustamiseksi ja vahvistamiseksi.

 

(17) Petosten estäminen Lokitietoja, maksutietoja ja käyttäjien käyttäytymistä seurataan petollisten toimien estämiseksi ja käyttäjien auttamiseksi istuntojen hallinnassa.

 

(18) Muutokset TTurkish voi päivittää tietosuojakäytäntöään. Muutokset eivät vähennä käyttäjien oikeuksia, ellei nimenomaista suostumusta ole annettu, ja käyttäjille ilmoitetaan olennaisista muutoksista sähköpostitse.

 

5. Miten henkilötietoja jaetaan? TTurkish jakaa henkilötietoja yksityishenkilöiden, itsenäisten alihankkijoiden ja palveluntarjoajien kanssa tietojenkäsittelysopimusten (DPA) tai vakiosopimuslausekkeiden (SCC) mukaisesti. Tiedot tallennetaan turvallisesti AWS:n palvelimille Irlannissa, Saksassa ja Yhdysvalloissa.

 

(1) Kolmannen osapuolen palveluntarjoajien luokat

 

Analytiikkapalvelut: Nämä palveluntarjoajat käsittelevät henkilötietoja, mukaan lukien kohdan 3 alakohdissa 5 ja 14 mainitut tiedot, auttaakseen TTurkishia seuraamaan ja analysoimaan käyttäjien käyttäytymistä ja parantamaan alustan ominaisuuksia.

Sosiaalisten verkostojen alustat ja hakukoneet: TTurkish tekee yhteistyötä näiden palveluntarjoajien kanssa hallinnoidakseen sosiaalisen median läsnäoloaan ja toimittaakseen henkilökohtaisia mainoksia. Jaetut henkilötiedot ovat linjassa 4 §:n 7 momentin ja 5 §:n 2 momentin kanssa kunnioittaen käyttäjien yksityisyyttä ja etuja.

Asiakasviestintäratkaisut: Tähän luokkaan kuuluvat kolmannen osapuolen palveluntarjoajat käsittelevät 3 jakson 4 alajaksossa mainittuja henkilötietoja. Näin varmistetaan tehokas viestintä TTurkishin ja sen käyttäjien välillä, mukaan lukien olennaiset ilmoitukset ja päivitykset.

Käyttäjätutkimustyökalut: Nämä työkalut käsittelevät henkilötietoja palautteen keräämistä ja sisäistä parantamista varten 4 kohdan 5 alakohdan mukaisesti ja edistävät käyttäjäkokemuksen parantamista.

Sähköposti- ja push-ilmoituspalvelut: Sähköpostiviestintää ja push-ilmoituksia hallinnoivat palveluntarjoajat käsittelevät yhteystietoja ja henkilötunnisteita, mikä helpottaa tehokasta viestintää TTurkishin käyttäjien kanssa.

Mobiilimarkkinointiin ja ilmoituksiin liittyvät tekstiviestipalvelujen tarjoajat: Samoin kuin sähköpostipalvelut, tekstiviestipalvelujen tarjoajat käsittelevät yhteystietoja ja henkilötunnuksia mobiilimarkkinointia ja -ilmoituksia varten.

Maksupalvelujen tarjoajat: Nämä palveluntarjoajat käsittelevät henkilötietoja, kuten kohdan 3 alakohdassa 6 on kuvattu, varmistaakseen turvalliset ja saumattomat maksutapahtumat TTurkish-alustalla.

Tekoälyyn perustuvien palvelujen tarjoajat: Tämä palveluntarjoajien luokka käsittelee 3 jakson 16 ja 17 alakohdassa kuvattuja henkilötietoja hyödyntäen tekoälytyökaluja käyttäjäkokemuksen parantamiseen, henkilökohtaisten suositusten antamiseen ja kielitaidon arviointien tarjoamiseen.

Videoneuvottelu-, puheesta tekstiksi- ja keskustelunanalyysityökalujen tarjoajat: Jakson 3 alajaksossa 16 mainittuja henkilötietoja käsitellään videotuntien, myyntipuhelujen ja tapahtumien tukemiseksi, jolloin varmistetaan, että käyttäjien vuorovaikutus on optimoitu yksityisyyttä vaarantamatta.

Vaikuttajamarkkinointiratkaisujen tarjoajat: Nämä palveluntarjoajat avustavat TTurkishia vaikuttajien tunnistamisessa ja sitouttamisessa käsittelemällä henkilötietoja, kuten nimiä ja tunnisteita, kuten jakson 3 alajaksoissa 1 ja 2 on kuvattu.

Kielen arviointityökalut: TTurkish käyttää kolmannen osapuolen työkaluja käyttäjien kielitaidon tason arvioimiseksi ja käsittelee henkilötietoja, jotka on kuvattu kohdan 3 alakohdassa 15.

Hakukoneoptimointi- ja markkinointityökalut: Kohdan 3 alakohdassa 13 kuvattuja henkilötietoja jaetaan palveluntarjoajille TTurkishin näkyvyyden ja tavoitettavuuden optimoimiseksi hakukonemarkkinoinnin avulla.

Palvelut Tutors Academyn hallinnoimiseksi: Nämä palveluntarjoajat käsittelevät 3 jakson 11 kohdassa tarkoitettuja henkilötietoja parantaakseen tutoreiden oppimiskokemusta ja optimoidakseen Tutors Academyn toimintaa.

Tuutoriyhteisön hallinnointipalvelut: Tähän luokkaan kuuluvat palveluntarjoajat käsittelevät 3 jakson 10 kohdassa ja 4 jakson 10 kohdassa mainittuja henkilötietoja edistääkseen tutoreiden yhteisöllisyyttä ja parantaakseen käyttäjäkokemusta.

Verkkovarmennuspalvelujen tarjoajat: Nämä palveluntarjoajat käsittelevät kasvojen biometriikkaa ja tunnistetietoja tutoreiden todentamista varten 3 jakson 18 kohdan mukaisesti.

Vero- ja kirjanpito-ohjelmistojen tarjoajat: Tähän ryhmään kuuluvat palveluntarjoajat käsittelevät 3 jakson 12 kohdassa mainittuja henkilötietoja varmistaakseen sovellettavan vero- ja kirjanpitolainsäädännön noudattamisen.

 

(2) Sosiaalisten verkostoalustojen käyttö

 

TTurkish käyttää sosiaalisen median läsnäolonsa ylläpitämiseen sosiaalisia verkostoalustoja, kuten Facebookia, Instagramia, LinkedIniä ja TikTokia. Erityisesti LinkedIn toimii sekä TTurkishin palkkaamana käsittelijänä että itsenäisenä rekisterinpitäjänä, kun taas TikTok ja TTurkish käsittelevät käyttäjätietoja itsenäisesti. Meta on Facebook- ja Instagram-sivujen yhteinen rekisterinpitäjä, mikä takaa yhteistoiminnallisen ja yksityisyyttä kunnioittavan lähestymistavan tietojenkäsittelyyn.

 

Nämä alustat auttavat TTurkishia sitoutumaan yleisöönsä, jakamaan merkityksellistä sisältöä ja edistämään yhteisöllisyyttä. Lisäksi palveluntarjoajilla on ratkaiseva rooli käyttäjätietojen turvallisuuden varmistamisessa TTurkishin sosiaalisen median ekosysteemissä.

 

(3) Tietojen siirto määräysvallan vaihtuessa tai omaisuuden luovutuksen yhteydessä

 

Skenaarioissa, joihin liittyy fuusioita, yritysostoja, myyntejä tai määräysvallan muutoksia, TTurkish asettaa käyttäjätietojen luottamuksellisuuden etusijalle. Käyttäjille ilmoitetaan etukäteen mahdollisesta tiedonsiirrosta tai yksityisyydensuojakäytäntöjen muutoksista, mikä ylläpitää avoimuutta ja käyttäjien luottamusta.

 

(4) TTurkishin yrityspalveluja käyttävät yritykset

 

TTurkish voi jakaa valtuutettujen käyttäjien kielenoppimisen edistymistä ja kieliarvioinnin tuloksia heidän työnantajilleen. Tämän yhteistoiminnallisen lähestymistavan tarkoituksena on antaa työnantajille tietoa työntekijöidensä opintojen edistymisestä.

 

(5) TTurkishin itsenäiset toimeksisaajat

 

Riippumattomilla alihankkijoilla on tärkeä rooli TTurkishin tukemisessa eri toiminnoissa, kuten data-analytiikassa, ohjelmistokehityksessä, asiakastuessa, myynninedistämisessä, markkinoinnissa ja käyttäjätutkimuksessa. Nämä alihankkijat noudattavat tiukkoja tietosuojavelvoitteita ja pääsevät käsiksi henkilötietoihin vain tarpeen mukaan, mikä takaa käyttäjätietojen turvallisuuden ja luottamuksellisuuden.

 

(6) Muut TTurkish-alustan käyttäjät

 

Käyttäjätiedot voivat tulla näkyviin muille TTurkish-alustan käyttäjille henkilökohtaisten yhteyksien, ryhmätuntien tai sosiaalisten ominaisuuksien kautta. Profiilikuvat ja nimet voivat näkyä näissä yhteyksissä, mikä edistää avoimuutta ja yhteisön vuorovaikutusta.

 

6. Kuinka kauan TTurkish käsittelee ja säilyttää henkilötietoja?

 

TTurkish noudattaa kattavaa tietojen säilyttämiskäytäntöä:

 

Henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin käyttäjätili on aktiivinen. Jos toimintaa ei ole ollut yli kahteen vuoteen, tili katsotaan vanhentuneeksi.

Konfliktitilanteissa tietoja voidaan säilyttää pidempään oikeudellisten vaatimusten laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.

Tiettyjä henkilötietoja voidaan säilyttää pidempään lakisääteisten, sääntelyyn, verotukseen, kirjanpitoon tai muihin vaatimuksiin liittyvien vaatimusten täyttämiseksi.

Uutiskirjeitä varten kerättyjä tietoja säilytetään niin kauan kuin käyttäjä on kiinnostunut. Uutiskirjeen tilauksen peruuttaminen poistaa tiedot.

Tämä lähestymistapa kuvastaa TTurkishin sitoutumista vastuulliseen tiedonhallintaan, yksityisyyden suojaan ja sovellettavien säännösten noudattamiseen.

 

(7) Oikeutesi rekisteröitynä TTurkishin käsittelemiin henkilötietoihin liittyen

 

Vahvistusoikeus: Voit vahvistaa, käsitteleekö TTurkish sinua koskevia henkilötietoja.

 

Oikeus tutustua tietoihin: Sinulla on oikeus tutustua TTurkishin käsittelemiin henkilötietoihin.

 

Oikeus oikaisuun: Voit pyytää oikaisua puutteellisiin henkilötietoihin.

 

Oikeus tietojen poistamiseen (oikeus tulla unohdetuksi): Voit pyytää henkilötietojen poistamista, ellei lainsäädäntö toisin edellytä. Poistamisvaihtoehtoja ovat yhteydenotto TTurkishiin sähköpostitse, tiettyjen kohtien poistaminen tilisi asetuksista tai koko tilisi poistaminen tiliasetussivun kautta.

 

Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: Voit kiistää tietojen paikkansapitävyyden tai rajoittaa käsittelyä silloin, kun TTurkish ei ole enää kiinnostunut käsittelemään tietojasi, mutta on muita syitä säilyttää ne.

 

Oikeus tietojen siirrettävyyteen: Voit saada henkilötietosi siirrettyä suoraan TTurkishilta toiselle rekisterinpitäjälle, jos se on teknisesti mahdollista, vaikuttamatta haitallisesti muiden oikeuksiin ja vapauksiin.

 

Oikeus vastustaa TTurkishin suorittamaa henkilötietojesi käsittelyä: Voit vastustaa henkilötietojesi käsittelyä yleistä etua, julkisen vallan käyttöä tai oikeutettuja etuja varten. TTurkish lopettaa käsittelyn, ellei pakottavia oikeutettuja syitä voida osoittaa.

 

Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa ottamalla meihin yhteyttä: TTurkish käsittelee peruutuspyynnön viipymättä, eikä henkilötietoja enää käsitellä, ellei laki sitä edellytä. Nämä pyynnöt ovat maksuttomia.

Jos havaitset, että oikeuksiasi on loukattu, voit tehdä valituksen asianomaiselle tietosuojaviranomaiselle.

Huomautus: Kun henkilötietojen käsittely tapahtuu suoramarkkinointitarkoituksiin, sinulla on oikeus vastustaa käsittelyä milloin tahansa ilman perusteluja.

 

(8) Muut tietosuojasitoumukset

 

Rajat ylittävät siirrot: TTurkish käsittelee henkilötietoja sekä Yhdysvalloissa että sen ulkopuolella ja ylläpitää korkeita tietosuojavaatimuksia ja vaatimustenmukaisuutta eri lainkäyttöalueilla.

 

Vastaus- ja reagointiaika: TTurkish sitoutuu toimittamaan tietoja oikeuspyyntöjen johdosta toteutetuista toimista yhden kuukauden kuluessa, mutta määräaikaa voidaan pidentää tietyissä olosuhteissa.

 

Turvallisuus: Tietoturvan varmistamiseksi toteutetaan teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä, jotka suojaavat luvattomalta käsittelyltä, vahingossa tapahtuvalta häviämiseltä, tuhoutumiselta tai vahingoittumiselta. Tätä työtä edistävät tarkastetut alihankkijat, joilla on allekirjoitetut tietojenkäsittelysopimukset.

 

Tilin käyttö tuen tarjoamiseksi: Poikkeustilanteissa, jotka edellyttävät asiakastukea, tukiasiantuntijat voivat päästä tileille käyttäjän luvalla. Käyttäjiä kannustetaan muokkaamaan yksityisyysasetuksia tietojen näkyvyyden hallitsemiseksi.

Lasten tietosuoja: TTurkish-palveluja ei ole tarkoitettu alle 18-vuotiaille käyttäjille ilman vanhempien valvontaa. Alle 18-vuotiailla käyttäjillä on oltava vanhempi tai laillinen huoltaja, joka perustaa tilin.

 

Rikkomusilmoitukset: TTurkish sitoutuu ilmoittamaan käyttäjille ja tietosuojaviranomaisille kaikista henkilötietojen tietoturvaloukkauksista, jotka todennäköisesti aiheuttavat suuren riskin vaikuttaa haitallisesti käyttäjien oikeuksiin.

 

"DoNotTrack-pyynnöt: TTurkish ei jaa henkilötietoja kolmannen osapuolen suoramarkkinointia varten eikä tue "Do Not Track" -pyyntöjä.

 

(8) Kalifornian tietosuojaoikeudet: Kalifornian asukkailla on erityisiä oikeuksia Kalifornian kuluttajan tietosuojalain nojalla, mukaan lukien oikeus tietää, oikeus oikaisuun, oikeus poistamiseen ja oikeus kieltäytyä. TTurkish sitoutuu olemaan syrjimättä näitä oikeuksia käyttäviä käyttäjiä.

 

(9) Automaattinen päätöksenteko ja profilointi: TTurkish tekee profilointia koneoppimisalgoritmeja käyttäen parantaakseen ohjaajien ja opiskelijoiden välistä vastaavuutta. Käyttäjät voivat pyytää ihmisen väliintuloa tai kiistää algoritmiset päätökset ottamalla yhteyttä TTurkishiin.

 

(10) Henkilötietojen myynti: TTurkish ei myy henkilötietoja, mukaan lukien alle 16-vuotiaiden alaikäisten tiedot.

 

9. Oikeudelliset asiat

 

TTurkish voi luovuttaa tietokantoihinsa tallennettuja henkilötietoja seuraaville tahoille:

 

Lain tai oikeudellisten menettelyjen noudattamiseksi.

Tämän tietosuojakäytännön mahdollisten rikkomusten valvomiseksi ja tutkimiseksi.

Mahdollisen petollisen toiminnan tutkimiseksi.

TTurkishin, sen työntekijöiden, asiakkaiden tai yleisön oikeuksien, omaisuuden tai turvallisuuden suojelemiseksi.

 

TTurkish arvostaa yksityisyyttäsi ja kannustaa kysymysten esittämiseen. Ota yhteyttä osoitteeseen support@tturkish.com.

TTurkish-tiimisi