POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE TTURKISH.COM

 

TTurkish se compromete a salvaguardar sus datos personales. Nos hemos esforzado por articular esta Política de Privacidad en un lenguaje claro y directo, garantizando la transparencia y la accesibilidad en la comunicación de nuestros compromisos de privacidad. Esperamos sinceramente que comprenda cómo priorizamos la seguridad de sus datos personales.

Antes de darnos su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales o de facilitarnos cualquier información personal a través de los formularios de nuestro sitio web, le rogamos que lea detenidamente esta Política de privacidad. De este modo se garantiza la comprensión mutua de los términos que rigen nuestra colaboración.

 

Esta Política de Privacidad se refiere a su utilización de los servicios prestados por TTurkish, tal como se describe en nuestras Condiciones de Servicio. El documento aclara las circunstancias en las que procesamos los datos personales de los usuarios de la Plataforma TTurkish, los métodos empleados, las condiciones para su posible divulgación, los derechos de los usuarios en relación con los datos personales y las medidas aplicadas para mantener su seguridad.

 

GENERAL El acceso a la Plataforma TTurkish (incluyendo el Sitio Web, el software relacionado y la aplicación TTurkish para dispositivos móviles) está disponible con o sin la obligación de registrar una cuenta. Es posible navegar por el Sitio Web sin registrarse. Sin embargo, para utilizar la aplicación TTurkish para dispositivos móviles, el registro de la cuenta es un requisito previo. Se puede hacer un uso limitado de los servicios sin divulgar datos personales (por ejemplo, navegar por el sitio web, explorar el funcionamiento de TTurkish, consultar la lista de tutores, leer el blog de TTurkish, revisar las ofertas de servicios, etc.). No obstante, al acceder al sitio web, recopilamos información de registro y utilizamos cookies en su dispositivo para realizar un seguimiento de su actividad. Es posible rechazar las cookies, excepto las que son esenciales para el funcionamiento del sitio web.

 

Para los usuarios registrados, TTurkish puede recoger y procesar identificadores de cookies, así como los datos proporcionados durante el registro. Esto puede incluir nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono, ID de Skype o ID de red social (si está vinculado a través de Facebook o acceso a Google Calendar), zona horaria, idioma de la interfaz, dirección IP y tipo de dispositivo. En el caso de los tutores, también pueden recogerse y tratarse datos adicionales como el código postal, el sexo, el año de nacimiento, la ciudad de residencia y la experiencia educativa.

Agradecemos su compromiso por comprender las condiciones en las que operamos y valoramos su confianza en nosotros para tratar de forma responsable sus datos personales.

 

Recogida y tratamiento de datos

Los usuarios registrados tienen la opción de proporcionar fotos de perfil y seleccionar su moneda preferida para acciones alineadas con nuestra Política de Reembolsos y Pagos. Encontrará información detallada sobre los casos concretos de recogida de datos y los fines del tratamiento de los mismos en una sección específica de esta Política de Privacidad.

 

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad periódicamente, por lo que es aconsejable revisar esta página con regularidad para asegurarse de que está satisfecho con cualquier alteración. Los cambios se publicarán en esta página, con la fecha de modificación en la parte superior. Se le enviarán notificaciones adicionales sobre las modificaciones a su correo electrónico.

 

Ocasionalmente, podemos experimentar con diferentes características en la Plataforma TTurkish que podrían afectar al alcance, propósitos u otros aspectos del tratamiento de datos personales. En tales casos, se lo notificaremos previamente y, si es necesario, obtendremos su consentimiento.

 

Para cualquier consulta sobre esta Política y nuestros servicios, diríjase a legal@tturkish.com.

 

Definiciones de datos personales y tratamiento de datos personales

a. Datos personales: Cualquier información relacionada con usted que, por sí sola o en combinación con otra información, permite a una persona que recopila y procesa dicha información identificarle como individuo.

b. Tratamiento de datos personales: Cualquier operación relativa a sus datos personales, ya sea automatizada o no, como la recogida, registro, organización, estructuración, conservación, adaptación o modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión u otros medios de puesta a disposición, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción.

c. Interesado: Cualquier persona física identificada o identificable cuyos datos personales sean tratados por el responsable del tratamiento; en este contexto, referido a usted como usuario de TTurkish.

d. Consentimiento del interesado/usuario: Toda manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca del interesado/usuario por la que éste, mediante una declaración o una clara acción afirmativa, consienta el tratamiento de datos personales que le conciernan.

 

Fundamentos jurídicos del tratamiento

TTurkish procesa sus datos personales sólo cuando existen bases legales. En concreto, tratamos sus datos personales cuando:

a. El tratamiento se basa en el consentimiento que usted ha dado. Esto incluye boletines informativos, recopilación, análisis y publicación de comentarios y opiniones de usuarios, análisis de lecciones en vídeo, su participación en eventos y seminarios web, y la colocación de diferentes tipos de cookies.

b. El tratamiento es necesario para prestarle nuestros servicios de acuerdo con nuestros Términos de Servicio, constituyendo un contrato entre usted y nosotros para servicios de información en TTurkish.

c. El procesamiento se basa en el consentimiento explícito que usted ha dado para procesar su información biométrica para la verificación de la identidad del tutor y la identificación del fraude.

d. El tratamiento es necesario para nuestros intereses legítimos. Estos intereses pueden incluir el cumplimiento de la legislación financiera y contable de EE. UU., la evaluación de la eficiencia comercial de TTurkish a través del análisis del tráfico y el rendimiento financiero, la promoción de TTurkish a través de diversos canales, el cumplimiento de contratos con clientes de TTurkish Business, el control de sesiones de usuario y la prevención del fraude, la verificación del tutor y la mejora de la experiencia de aprendizaje para tutores y estudiantes a través de recomendaciones personalizadas impulsadas por IA, una mejor planificación de lecciones y herramientas de aprendizaje interactivas.

e. Cumplimiento de la legislación aplicable (por ejemplo, tratamiento de solicitudes de los interesados).

f. En casos excepcionales, para proteger sus intereses vitales o los de otra persona física; o para la realización de una tarea llevada a cabo en interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial que se nos ha conferido.

En todos los casos, le notificaremos la base jurídica aplicada para el tratamiento y otros detalles pertinentes antes de iniciar el tratamiento de sus datos personales sobre una base jurídica específica, a menos que no podamos hacerlo de conformidad con nuestras obligaciones en virtud de cualquier legislación aplicable.

 

Datos que recogemos: Ámbito de aplicación

 

TTurkish recopila información específica sobre usted para los fines que se indican a continuación:

 

(1) Cuenta de Estudiantes TTurkish recoge y procesa los datos personales proporcionados por usted durante el registro y los posteriores ajustes de perfil en su Cuenta de Estudiante. Para el registro, usted proporciona credenciales de inicio de sesión (nombre de usuario y contraseña), nombre, apellidos y correo electrónico. Se puede añadir información adicional a su cuenta, como la sincronización con Google y Preply Calendars. Estos datos suplementarios pueden ayudar en la programación con un tutor o mejorar la visibilidad de su horario. El suministro de información adicional más allá de los datos de registro necesarios es opcional.

 

(2) Cuenta para tutores TTurkish recopila y procesa los datos personales enviados durante el registro y la edición del perfil de los tutores. El registro implica proporcionar credenciales de inicio de sesión (nombre de usuario y contraseña), nombre, apellidos y correo electrónico. De forma similar a las cuentas de los estudiantes, se puede añadir información adicional, y la sincronización con Google y Preply Calendars es una opción. Los tutores tienen la opción de incluir detalles adicionales en sus perfiles, como código postal, país, conocimientos de idiomas, educación y experiencia laboral.

 

Algunos datos personales, como el nombre y la ubicación de los usuarios, pueden ser visibles públicamente en los Servicios o en la web. La configuración de la privacidad en la sección "Editar mi perfil" del Servicio permite a los usuarios elegir qué información se hace pública.

 

(3) Suscripción al Blog de TTurkish Para suscribirse al Blog de TTurkish para recibir boletines y actualizaciones es necesario proporcionar su dirección de correo electrónico.

 

(4) Publicación de información TTurkish procesa los datos personales enviados libremente a la plataforma, incluyendo encuestas, formularios en línea, preguntas, comentarios en la sección de preguntas y respuestas y opiniones. La información publicada en la plataforma, incluida la información de identificación personal, puede ser visible para otros usuarios. TTurkish conserva esta información para la resolución de disputas, atención al cliente y solución de problemas, según lo permitido por la ley.

 

(5) Uso del Servicio, Cookies y Otras Tecnologías La monitorización y el análisis del tráfico web, así como el seguimiento del comportamiento del usuario, se llevan a cabo cuando usted utiliza los Servicios de TTurkish. Consulte la Política de Cookies para obtener información detallada sobre el uso de cookies y tecnologías similares.

 

(6) Información de facturación Se procesan los detalles de las transacciones realizadas a través de la Plataforma TTurkish, como el ID, la fecha y la hora de la transacción.

 

(7) TTurkish Business Para proporcionar información sobre TTurkish Business Services, TTurkish puede recopilar su nombre, correo electrónico, nombre de la empresa y número de teléfono, tal como se define en TTurkish Business Terms.

 

(8) Datos sensibles TTurkish no procesa datos sensibles a menos que se acuerde expresamente por el usuario.

 

(9) Páginas en redes sociales TTurkish mantiene páginas oficiales en redes sociales como Facebook, TikTok, Instagram y LinkedIn. La interacción con estas páginas, como suscribirse o dejar comentarios, permite realizar análisis para medir la eficiencia y evaluar las campañas de marketing en redes sociales.

 

(10) Comunidad de tutores (solo para tutores) Una comunidad de tutores accesible a través del sitio web mediante inicio de sesión único (SSO) implica la recopilación y el procesamiento de datos de interacción y datos de uso para fines específicos.

 

(11) Academia de tutores (sólo para tutores) Los tutores pueden acceder a la Academia de tutores para varios cursos registrándose. Se recopilan y procesan datos de actividad, comentarios, reseñas y resultados de encuestas para optimizar los cursos.

 

(12) Información necesaria para presentar documentación fiscal Para cumplir con la legislación fiscal y contable, TTurkish puede procesar datos personales para presentar diversos documentos fiscales que contengan detalles tales como nombre completo, país de ciudadanía, dirección, fecha de nacimiento, número de identificación fiscal de EE.UU. o número de identificación fiscal extranjero.

 

(13) Información Requerida para Marketing y Promoción Para promocionar los Servicios de Tutoría, TTurkish puede recopilar la dirección postal del tutor para ayudar a llegar a posibles estudiantes dentro de un área geográfica específica.

 

(14) Análisis de la Actividad del Habla Durante las lecciones en la Plataforma TTurkish, la actividad del micrófono puede ser analizada para medir el volumen del sonido. Esta función, basada en el interés legítimo, no graba la voz, las palabras o el contenido de las conversaciones. Los usuarios dentro del Espacio Económico Europeo (EEE) o Suiza pueden optar por no utilizar esta función.

 

Tenga en cuenta que el tratamiento de los datos personales se lleva a cabo sobre la base de los fundamentos jurídicos expuestos en la Política de privacidad.

 

(15) Evaluación lingüística TTurkish procesa datos personales para evaluar el dominio del idioma, que pueden incluir el nombre, la dirección de correo electrónico y los resultados de la evaluación lingüística. Esta evaluación puede tener lugar antes o después del registro en la Plataforma TTurkish.

 

(16) Clases en vídeo, llamadas de ventas, eventos y seminarios web TTurkish puede procesar su imagen e interacciones en vídeos durante clases en grupo, llamadas de ventas, seminarios web o eventos. La grabación sólo se realizará con previo aviso y consentimiento si es necesario.

 

(17) Información procesada por herramientas impulsadas por IA La integración de herramientas impulsadas por IA implica el uso de indicaciones de texto y, con consentimiento, transcripciones de lecciones para proporcionar recomendaciones de aprendizaje personalizadas, generar planes de lecciones, ofrecer explicaciones gramaticales, mejorar tarjetas o mensajes de vocabulario, sugerir ejercicios y tareas, evaluar el dominio del idioma y habilitar la funcionalidad de chatbot para la práctica de vocabulario y consultas gramaticales.

 

(18) Verificación del tutor (solo para tutores) Los datos biométricos faciales y de identificación del tutor se procesan para la verificación de la identidad y la prevención del fraude a través de un proveedor externo de verificación en línea.

 

4. Datos que recopilamos: Finalidades

 

(1) Prestación de Servicios La finalidad principal es autorizar el acceso a los Servicios de TTurkish y cumplir las obligaciones derivadas de las Condiciones de Servicio. Los datos personales se utilizan para el registro, la programación de las clases, el seguimiento del progreso del aprendizaje y para facilitar la comunicación entre los usuarios. Los datos de pago se procesan a través de proveedores de pago externos, y pueden realizarse pruebas de evaluación lingüística.

 

(2) Servicios de pago Se utilizan proveedores de pago externos para facturar a los usuarios de forma segura a través de pagos en cuenta en línea. Los datos de las transacciones con tarjeta de pago pueden utilizarse para confirmar las transacciones y verificar la elegibilidad para ofertas promocionales.

 

(3) Programas de recomendación TTurkish cuenta con programas de recomendación "Díselo a un amigo" y B2B. Para estos programas se procesan enlaces de referencia personalizados e información compartida de colegas.

 

(4) Comunicaciones El contacto puede ocurrir a través de correo electrónico y otros métodos para fines relacionados con los Servicios, la comunicación con el usuario, y las notificaciones. Los usuarios pueden ajustar la configuración de las notificaciones.

 

(5) Investigación de usuarios Los datos de contacto pueden utilizarse para la investigación de usuarios con el fin de mejorar las características de los productos, el marketing, la atención al cliente y las actualizaciones de los servicios.

 

(6) Marketing y promoción de TTurkish Nombre, apellidos y correo electrónico pueden ser procesados para boletines, mensajes comerciales e información promocional. Se solicita el consentimiento, y los usuarios pueden optar por no participar. Los números de teléfono también pueden utilizarse para contactos promocionales. Las direcciones postales pueden utilizarse para marketing y optimización de motores de búsqueda. TTurkish podrá utilizar los comentarios de los usuarios sin compensación adicional.

 

Tenga en cuenta que el tratamiento de datos personales se basa en los fundamentos jurídicos especificados en la Política de privacidad.

 

(7) Marketing conductual y en redes sociales TTurkish puede compartir las direcciones de correo electrónico de los usuarios con Google y Meta para publicidad personalizada, marketing conductual y en redes sociales. Esto se lleva a cabo basándose en intereses legítimos y teniendo en cuenta la privacidad del usuario.

 

(8) Identificación de personas influyentes para posibles colaboraciones Servicios de terceros como Captiv8, Inc. y LiveRamp Holdings, Inc. pueden analizar la información proporcionada por los usuarios para identificar a estudiantes influyentes. Es posible que se establezca un control conjunto sobre los datos. Si se propone la colaboración, se facilitará un aviso de privacidad.

 

(9) Análisis y desarrollo TTurkish controla y analiza los datos personales, incluida la información de registro, el tráfico web, las cookies y los datos de uso, con fines de análisis y desarrollo. Se utilizan servicios como Google Analytics para Firebase, Hotjar, Amplitude Analytics, Branch.io, Braze e Intercom. Es posible que se lleven a cabo actividades de investigación y pruebas A/B ocasionales para mejorar la experiencia del usuario.

 

(10) Verificación del tutor y preparación del programa Las credenciales del tutor se recopilan para verificar la elegibilidad, y la información biométrica y la identificación se procesan para la verificación de la identidad. Se utilizan análisis para automatizar y mejorar la verificación de los tutores. La información se utiliza para ayudar a los tutores a desarrollar programas de aprendizaje.

 

(11) Mejora del algoritmo de clasificación de los tutores Se recopilan diversos datos basados en métricas, incluidos datos personales de tutores y alumnos, para mejorar el algoritmo de clasificación de los tutores y la experiencia del usuario.

 

(12) Gestión de la Comunidad de Tutores El correo electrónico, la interacción y los datos de uso de los tutores en la Comunidad de Tutores se procesan para la construcción de la comunidad, la moderación, las estadísticas y para mejorar la experiencia de usuario del tutor.

 

(13) Soporte y supervisión de la plataforma Los datos, incluidas las comunicaciones, pueden utilizarse para resolver disputas, supervisar el comportamiento de los usuarios y responder a quejas o peticiones relacionadas con TTurkish y sus servicios.

 

(14) Eventos y Webinars realizados por TTurkish Los datos personales recogidos durante el registro en eventos o webinars se utilizan para proporcionar acceso, enviar confirmaciones, recordatorios, materiales o información solicitada sobre los servicios.

 

(15) Concursos y sorteos La información recogida para concursos y sorteos se procesa para organizar y llevar a cabo eventos, verificar la elegibilidad, contactar con los ganadores y administrar los premios. Los nombres de los ganadores pueden publicarse en el sitio web con su consentimiento.

 

(16) Cumplimiento de requisitos legales Cierta información de pago se procesa para cumplir con requisitos legales financieros y contables. Los datos recogidos en la Plataforma TTurkish pueden ser procesados para cumplir con requerimientos legales y para ejercer, defender y establecer derechos legales.

 

(17) Prevención del fraude La información de registro, la información de pago y el comportamiento de los usuarios se supervisan para prevenir actividades fraudulentas y ayudar a los usuarios a gestionar sus sesiones.

 

(18) Cambios TTurkish puede actualizar su Política de Privacidad. Los cambios no reducirán los derechos de los usuarios a menos que se proporcione consentimiento explícito, y los usuarios serán notificados de cambios sustanciales por correo electrónico.

 

5. ¿Cómo se comparten los datos personales? TTurkish comparte datos personales con particulares, contratistas independientes y proveedores de servicios en virtud de acuerdos de procesamiento de datos (DPA) o cláusulas contractuales tipo (SCC). Los datos se almacenan de forma segura en servidores de AWS en Irlanda, Alemania y Estados Unidos.

 

(1) Categorías de terceros proveedores de servicios

 

Servicios de análisis: Estos proveedores procesan datos personales, incluida la información descrita en los subapartados 5 y 14 de la sección 3, para ayudar a TTurkish a supervisar y analizar el comportamiento de los usuarios y mejorar las funciones de la plataforma.

Plataformas de redes sociales y motores de búsqueda: TTurkish colabora con estos proveedores para gestionar su presencia en las redes sociales y ofrecer anuncios personalizados. Los datos personales compartidos se ajustan a la subsección 7 de la sección 4 y a la subsección 2 de la sección 5, respetando la privacidad y los intereses del usuario.

Soluciones de comunicación con el cliente: Los proveedores externos de esta categoría manejan los datos personales mencionados en la subsección 4 de la sección 3. Esto garantiza una comunicación eficaz entre TTurkish y sus usuarios, incluidas las notificaciones y actualizaciones esenciales.

Herramientas de investigación de usuarios: Para la recopilación de comentarios y con fines de mejora interna, estas herramientas tratan datos personales en línea con la subsección 5 de la sección 4, contribuyendo a la mejora de la experiencia del usuario.

Servicios de correo electrónico y notificaciones push: Los proveedores que gestionan la comunicación por correo electrónico y las notificaciones push tratan datos de contacto e identificadores personales, facilitando una comunicación eficaz con los usuarios de TTurkish.

Proveedores de SMS para marketing móvil y notificaciones: De forma similar a los servicios de correo electrónico, los proveedores de SMS gestionan los datos de contacto y los identificadores personales para el marketing móvil y las notificaciones.

Proveedores de servicios de pago: Los datos personales, como se describe en la subsección 6 de la sección 3, son procesados por estos proveedores para garantizar transacciones financieras seguras y sin problemas en la plataforma TTurkish.

Proveedores de servicios impulsados por IA: Esta categoría de proveedores procesa los datos personales descritos en las subsecciones 16 y 17 de la sección 3, utilizando herramientas de IA para mejorar la experiencia del usuario, proporcionar recomendaciones personalizadas y ofrecer evaluaciones de competencia lingüística.

Proveedores de herramientas de videoconferencia, voz a texto y análisis de conversación: Los datos personales mencionados en la subsección 16 de la sección 3 se procesan para respaldar lecciones de video, llamadas de ventas y eventos, garantizando que las interacciones de los usuarios se optimicen sin comprometer la privacidad.

Proveedores de soluciones de marketing de influencers: Estos proveedores ayudan a TTurkish a identificar e involucrar a personas influyentes mediante el procesamiento de datos personales como nombres e identificadores, como se describe en las subsecciones 1 y 2 de la sección 3.

Herramientas de evaluación lingüística: TTurkish emplea herramientas de terceros para evaluar los niveles de competencia lingüística de los usuarios, procesando datos personales descritos en la subsección 15 de la sección 3.

Optimización de motores de búsqueda y herramientas de marketing: Los datos personales, descritos en el subapartado 13 del apartado 3, se comparten con proveedores para optimizar la visibilidad y el alcance de TTurkish a través del marketing en buscadores.

Servicios de gestión de la Academia de Tutores: Los datos personales de la subsección 11 de la sección 3 son procesados por estos proveedores para mejorar la experiencia de aprendizaje de los tutores y optimizar la Academia de Tutores.

Servicios de gestión de la comunidad de tutores: Los proveedores de esta categoría procesan los datos personales descritos en la subsección 10 de la sección 3 y la subsección 10 de la sección 4, fomentando un sentido de comunidad entre los tutores y mejorando la experiencia del usuario.

Proveedores de verificación en línea: A efectos de verificación de los tutores, estos proveedores procesan datos biométricos faciales e información de identificación de acuerdo con la subsección 18 de la sección 3.

Proveedores de software de cumplimiento fiscal y contable: Los proveedores de esta categoría tratan los datos personales mencionados en la subsección 12 de la sección 3 para garantizar el cumplimiento de la legislación fiscal y contable aplicable.

 

(2) Uso de plataformas de redes sociales

 

TTurkish utiliza plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram, LinkedIn y TikTok para mantener su presencia en los medios sociales. En particular, LinkedIn actúa como procesador contratado por TTurkish y como controlador independiente, mientras que TikTok y TTurkish procesan de forma independiente los datos de los usuarios. Meta es un controlador conjunto para las páginas de Facebook e Instagram, lo que garantiza un enfoque colaborativo y respetuoso con la privacidad en el tratamiento de datos.

 

Estas plataformas ayudan a TTurkish a interactuar con su audiencia, compartir contenidos relevantes y fomentar el sentido de comunidad. Además, los proveedores de servicios desempeñan un papel crucial a la hora de garantizar la seguridad de los datos de los usuarios en el ecosistema de redes sociales de TTurkish.

 

(3) Transferencia de datos en caso de cambio de control o enajenación de activos

 

En escenarios que impliquen fusiones, adquisiciones, ventas o cambios de control, TTurkish prioriza la confidencialidad de los datos de los usuarios. Los usuarios son informados con antelación de cualquier posible transferencia de datos o cambios en las políticas de privacidad, manteniendo la transparencia y la confianza de los usuarios.

 

(4) Empresas que utilizan los servicios comerciales de TTurkish

 

TTurkish puede compartir el progreso en el aprendizaje de idiomas de los Usuarios Autorizados y los resultados de la evaluación lingüística con sus respectivos empleadores. Este enfoque de colaboración tiene como objetivo proporcionar a los empleadores información sobre el progreso educativo de sus empleados.

 

(5) Contratistas Independientes de TTurkish

 

Los contratistas independientes desempeñan un papel vital en el apoyo a TTurkish a través de diversas funciones, incluyendo el análisis de datos, desarrollo de software, atención al cliente, promoción, marketing e investigación de usuarios. Estos contratistas se adhieren a estrictas obligaciones de privacidad y acceden a los datos personales en función de la necesidad de conocimiento, garantizando la seguridad y confidencialidad de la información de los usuarios.

 

(6) Otros usuarios de la plataforma TTurkish

 

Los datos del usuario pueden llegar a ser visibles para otros usuarios dentro de la plataforma TTurkish a través de contactos personales, clases de grupo o características sociales. Las fotos de perfil y los nombres pueden ser mostrados en estos contextos, fomentando la transparencia y la interacción de la comunidad.

 

6. ¿Durante cuánto tiempo serán procesados y almacenados los datos personales por TTurkish?

 

TTurkish sigue una política exhaustiva de conservación de datos:

 

Los datos personales se almacenan mientras la cuenta de usuario esté activa. Si no hay actividad durante más de 2 años, la cuenta se considera caducada.

En situaciones de conflicto, los datos pueden conservarse más tiempo para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.

Determinados datos personales pueden conservarse durante más tiempo para cumplir requisitos legales, normativos, fiscales, contables o de otro tipo.

Los datos recogidos para los boletines informativos se conservan mientras el usuario esté interesado. La cancelación de la suscripción elimina los datos.

Este enfoque refleja el compromiso de TTurkish con la gestión responsable de los datos, la privacidad y el cumplimiento de la normativa aplicable.

 

(7) Sus derechos como interesado en relación con sus datos personales que TTurkish procesa

 

Derecho de confirmación: Puede confirmar si TTurkish está tratando datos personales que le conciernen.

 

Derecho de acceso: Tiene derecho a acceder a los datos personales tratados por TTurkish.

 

Derecho de rectificación: Puede solicitar la rectificación de los datos personales incompletos.

 

Derecho de supresión (derecho al olvido): Puede solicitar la supresión de datos personales, excepto cuando la legislación exija lo contrario. Las opciones de eliminación incluyen ponerse en contacto con TTurkish por correo electrónico, eliminar elementos específicos de la configuración de su cuenta o eliminar toda su cuenta a través de la página de configuración de la cuenta.

 

Derecho de restricción del tratamiento: Puede impugnar la exactitud de los datos o restringir el procesamiento cuando TTurkish ya no esté interesado en procesar sus datos pero existan otras razones para conservarlos.

 

Derecho a la portabilidad de los datos: Puede hacer que sus datos personales se transmitan directamente de TTurkish a otro responsable del tratamiento cuando sea técnicamente posible, sin que ello afecte negativamente a los derechos y libertades de terceros.

 

Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales por TTurkish: Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales para la realización de tareas de interés público, el ejercicio del poder público o intereses legítimos. TTurkish dejará de tratarlos a menos que se demuestren motivos legítimos imperiosos.

 

Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros: Tras recibir una solicitud de retirada, TTurkish la tramitará sin demora, y los datos personales dejarán de tratarse a menos que así lo exija la ley. Estas solicitudes son gratuitas.

En caso de que perciba una violación de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos pertinente.

Nota: Cuando el tratamiento de datos personales se realice con fines de marketing directo, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento sin necesidad de justificación.

 

(8) Otros compromisos de privacidad

 

Transferencias transfronterizas: TTurkish procesa datos personales tanto dentro como fuera de los Estados Unidos, manteniendo altos estándares de privacidad de datos y cumplimiento en diferentes jurisdicciones.

 

Tiempo de respuesta y reacción: TTurkish se compromete a proporcionar información sobre las medidas adoptadas en relación con las solicitudes de derechos en el plazo de un mes, con posibles prórrogas en circunstancias específicas.

 

Seguridad: Se aplican medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de la información, protegiéndola contra el tratamiento no autorizado, la pérdida accidental, la destrucción o los daños. Los contratistas verificados con acuerdos de procesamiento de datos firmados contribuyen a este esfuerzo.

 

Acceso a la cuenta para prestar asistencia: En circunstancias excepcionales que requieran asistencia al cliente, los especialistas de asistencia pueden acceder a las cuentas con permiso del usuario. Se recomienda a los usuarios que modifiquen la configuración de privacidad para controlar la visibilidad de la información.

Privacidad de los niños: Los Servicios de TTurkish no están destinados a usuarios menores de 18 años sin la supervisión de sus padres. Los usuarios menores de 18 años deben tener un padre o tutor legal para configurar una cuenta.

 

Notificaciones de violaciones: TTurkish se compromete a informar a los usuarios y a las agencias de protección de datos de cualquier violación de datos personales que pueda suponer un alto riesgo de afectar negativamente a los derechos de los usuarios.

 

Solicitudes "DoNotTrack": TTurkish no comparte datos personales para marketing directo de terceros y no admite solicitudes "Do Not Track".

 

(8) Derechos de privacidad en California: Los residentes de California tienen derechos específicos bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California, incluyendo el Derecho a Saber, Derecho a Corrección, Derecho a Eliminación y Derecho a Opt-Out. TTurkish se compromete a no discriminar a los usuarios que ejerzan estos derechos.

 

(9) Toma de decisiones automatizada y elaboración de perfiles: TTurkish realiza perfiles utilizando algoritmos de aprendizaje automático para mejorar la eficacia de la correspondencia entre tutores y estudiantes. Los usuarios pueden solicitar la intervención humana o impugnar las decisiones algorítmicas poniéndose en contacto con TTurkish.

 

(10) Venta de datos personales: TTurkish no vende datos personales, incluidos los de menores de 16 años.

 

9. Asuntos legales

 

TTurkish puede revelar datos personales almacenados en sus bases de datos a:

 

Cumplir con la ley o procesos legales.

Hacer cumplir e investigar posibles violaciones de esta Política de Privacidad.

Investigar posibles actividades fraudulentas.

Proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de TTurkish, sus empleados, clientes o el público.

 

TTurkish valora su privacidad y le anima a hacer preguntas. Para consultas, póngase en contacto con support@tturkish.com.

Su equipo TTurkish