**PODMÍNKY PŘEDPLATITELSKÝCH SLUŽEB PORTÁLU TURKISH.COM**

 

Vítejte na stránkách předplatitelských služeb tturkish.com! Tyto Podmínky předplatného vyjadřují základní podmínky, kterými se řídí vaše používání placených předplatitelských služeb TTurkish. Naše služby vám poskytují přístup k exkluzivní síti lektorů a umožňují vám s nimi bezproblémové spojení prostřednictvím platformy TTurkish. Je velmi důležité, abyste se s těmito podmínkami, včetně rozhodčí smlouvy, důkladně seznámili, protože vaše využívání služeb je podmíněno přijetím těchto podmínek.

 

Tyto podmínky předplatného tvoří závaznou dohodu mezi vámi a společností TTurkish, Inc. registrovanou podle zákonů státu Delaware, s hlavním místem podnikání v USA. Je nezbytné si uvědomit, že tyto Podmínky předplatného fungují v souladu s Podmínkami služby TTurkish, které upravují vaše celkové používání platformy TTurkish. V situacích, kdy dojde k rozporu mezi Podmínkami služby TTurkish a těmito Podmínkami předplatného, mají přednost Podmínky předplatného.

 

**1. DEFINICE**

 

- **TTurkish platforma:** Technologická infrastruktura usnadňující spojení mezi studenty a lektory, která zlepšuje zážitek z jazykového vzdělávání.

- **Student (nebo "vy"):** Jednotlivec, který vyhledává služby doučování prostřednictvím platformy TTurkish.

- **Tutor:** Fyzická osoba, která nabízí služby doučování prostřednictvím platformy TTurkish.

- **Služby doučování:** Služby online výuky jazyků a doučování poskytované lektory Studentům, kteří si je předplatili prostřednictvím Platformy TTurkish.

Výrazy psané velkými písmeny, které nejsou výslovně definovány v těchto Podmínkách předplatného, naleznete v definicích uvedených v Podmínkách služby TTurkish.

 

**2. PLÁNY PŘEDPLATNÉHO**

 

**2.1. Všeobecné podmínky**

 

Abyste mohli využívat naše služby, musíte splňovat kritéria způsobilosti uvedená v podmínkách služby TTurkish, mít připojení k internetu, zaregistrovat si účet TTurkish a mít platný způsob platby. Podstatné je, abyste neměli zakázáno přijímat služby podle platných zákonů vaší jurisdikce. Přijetím těchto Podmínek předplatného potvrzujete, že těmto podmínkám rozumíte a souhlasíte s nimi.

 

Poskytujeme řadu plánů předplatného, z nichž každý má odlišné ceny, podmínky a omezení. Komplexní informace o jednotlivých plánech předplatného naleznete na našich stránkách s cenami a pokladnami.

 

**2.2. Kredity**

 

Některé plány předplatného nebo propagační nabídky zahrnují "kredity" - určitý počet hodin nebo lekcí. Tyto kredity lze uplatnit pouze ve službách TTurkish a lze je využít k naplánování lekcí s určeným lektorem. Zbývající zůstatek kreditů můžete kontrolovat prostřednictvím svého účtu TTurkish. Pokud lektor zmešká naplánovanou lekci, Kredity se vracejí. Pokud však lekci zmeškáte, Kredity se považují za využité.

 

Všechny Kredity mají dobu platnosti podle podmínek předplatného a propagačních podmínek. Jejich platnost končí okamžitě po zrušení nebo ukončení předplatného.

 

**2.3. Předplatné pro učitele**

 

Tento typ předplatného poskytuje pevný počet hodin týdně pro plánování lekcí s vybraným tutorem. Kredity se doplňují každých 28 dní, přičemž nevyužité kredity propadají, s výjimkou 25 % kreditů, které se převádějí do následujícího zúčtovacího cyklu.

 

Plány předplatného a ceny závisí na hodinové sazbě vybraného lektora.

 

**2.4. Předplatné s bezplatným zkušebním obdobím**

 

Tato předplatná umožňují přístup k placeným službám po určitou dobu bez placení. Po uplynutí zkušebního období jsou účtovány pravidelné poplatky, pokud předplatné nezrušíte.

 

3. ZKUŠEBNÍ VERZE A PROPAGAČNÍ AKCE

 

3.1. Předplacení výukového programu. Zkušební lekce

 

Vydejte se na cestu za jazykovým vzděláním s TTurčtina a prozkoumejte naše plány předplatného, které vás spojí s kvalifikovanými lektory. Než se zavážete k předplatnému, máte možnost zakoupit si zkušební lekci s vybraným lektorem. Pokud z jakéhokoli důvodu lektor nesplní vaše očekávání nebo se zkušební lekce neuskuteční, TTurkish nabízí další možnosti:

 

Bezplatná lekce nebo vrácení peněz: Můžete si vyžádat bezplatnou lekci s jiným lektorem, kterého si vyberete na platformě TTurkish, nebo se rozhodnout pro vrácení platby.

Změna lektora: Po první zkušební lekci máte možnost dvakrát změnit svého lektora bez dalších poplatků. Pokud se rozhodnete změnit Tutora více než dvakrát, je třeba další lekci zaplatit.

 

Jakmile si vyzkoušíte zkušební lekci (lekce) a rozhodnete se pro Tutora, budete vedeni k výběru vhodného plánu předplatného. V případě ročního předplatného může TTurkish nabídnout i 14denní zkušební období, které vám umožní kdykoli zrušit.

 

3.2. Zkušební období zdarma

 

Jako speciální nabídku TTurkish občas poskytuje zkušební verze placených předplatných na určitou dobu bez placení, známou jako "Zkušební období zdarma". Chcete-li se vyhnout poplatkům po uplynutí tohoto období, zrušte předplatné alespoň jeden den před jeho ukončením. Zkušební období zdarma je k dispozici výhradně pro první uživatele, přičemž nárok na ně je omezen na jedno zkušební období zdarma. TTurkish si vyhrazuje právo pozastavit nebo zrušit účty, které porušují tyto podmínky.

 

Pokud lektor během zkušebního období nesplní očekávání nebo se lekce neuskuteční, mohou uživatelé požádat o bezplatnou zkušební lekci s jiným lektorem dle vlastního výběru. Změna lektora v rámci bezplatného zkušebního období je povolena maximálně dvakrát, přičemž podmínkou je, aby nová lekce byla naplánována v tomto období. Po překročení dvou změn budou další lekce, i když jsou naplánovány během bezplatného zkušebního období, zpoplatněny.

 

3.3. Akce

 

Objevte rozmanitý svět jazykového vzdělávání s TTurkish prostřednictvím příležitostných propagačních nabídek a plánů. Způsobilost k propagačním akcím určuje společnost TTurkish na základě vlastního uvážení a podmínky jsou podrobně popsány v Podmínkách propagačních akcí TTurkish. Společnost TTurkish si vyhrazuje právo zrušit propagační akci a pozastavit vedení účtu, pokud nejsou splněna kritéria způsobilosti.

 

4. VYÚČTOVÁNÍ, OBNOVENÍ A ZRUŠENÍ REZERVACE

 

4.1. Poplatek za předplatné

 

Po zaplacené zkušební lekci nebo bezplatném zkušebním období jsou uživatelé povinni zaplatit příslušný měsíční, čtvrtletní nebo roční poplatek za předplatné. Pokud uživatelé zkušební lekci nebo předplatné nezruší před koncem zkušebního nebo předplatitelského období, opravňují společnost TTurkish k tomu, aby předplatitelské poplatky za další zúčtovací cyklus účtovala na jejich platební metodu. V případě nedostatku finančních prostředků budou prováděny pokusy o obnovení až po dobu 30 dnů, dokud nebudou finanční prostředky k dispozici.

 

4.2. Zúčtovací cyklus

 

Poplatek za předplatné a související poplatky, včetně daní a transakčních poplatků, jsou účtovány na platební metodu v určený den. Délka zúčtovacího cyklu závisí na zvoleném plánu předplatného, přičemž za určitých okolností může dojít k jeho změně.

 

4.3. Automatické obnovení

 

Pro nepřetržité učení se předplatné automaticky obnovuje, pokud není zrušeno alespoň jeden den před koncem zúčtovacího cyklu.

 

4.4. Přidávání hodin (Top-Up)

 

Uživatelé mohou vylepšit své zkušenosti s učením doplněním zůstatku na účtu o další hodiny nad rámec svého plánu předplatného. Tato doplnění, z nichž každé je omezeno na 8 hodin, nemají vliv na plán předplatného, ale poskytují flexibilitu v rámci aktuálního zúčtovacího cyklu. Přidané hodiny vyprší spolu s nevyužitými kredity na konci zúčtovacího cyklu.

 

4.5. Upgrady a downgrady

 

Vylepšete si své jazykové vzdělání s TTurkish tím, že prozkoumáte naše flexibilní možnosti předplatného. V průběhu předplatného máte možnost svůj plán upgradovat nebo downgradovat, čímž získáte větší kontrolu nad svou vzdělávací cestou:

 

Předplaťte si lektora Upgrady: TTurkish plynule upraví váš fakturační cyklus: Zvyšte si měsíční předplatné a získejte více hodin týdně. Zbývající kredity z předchozího měsíčního plánu předplatného budete využívat až do dalšího data vyúčtování. Upgrady a downgrady nejsou v současné době dostupné pro roční plány předplatného, TTurkish vás však bude informovat, jakmile bude tato funkce dostupná. Své předplatné můžete spravovat bez námahy v sekci "Správa předplatného" na stránce "Nastavení" svého účtu.

Okamžité změny plánu: Aktualizace plánů a příslušný poplatek za předplatné se projeví okamžitě. Snížení se uplatní k dalšímu datu vyúčtování.

 

4.6. Způsoby platby

 

Abyste mohli plně využít potenciál našich služeb, musíte zadat jednu nebo více Platebních metod. TTurkish je oprávněn účtovat jakoukoli přidruženou Platební metodu, pokud je primární odmítnuta nebo není k dispozici. Za případné nevybrané částky zůstáváte odpovědní vy. U některých Platebních metod mohou být vydavatelem účtovány další poplatky.

 

4.7. Aktualizace Platebních metod

 

Mějte své Platební metody pod kontrolou a aktualizujte je prostřednictvím stránky "Nastavení" svého účtu. Po jakékoli aktualizaci je TTurkish oprávněn pokračovat v účtování příslušných Platebních metod.

 

4.8. Změna data obnovení

 

Přizpůsobte si svůj vzdělávací plán posunutím data obnovení měsíčního plánu předplatného až o 20 dní v každém zúčtovacím cyklu. Tuto změnu provedete podle pokynů v části "Správa předplatného" na stránce "Nastavení" svého účtu. Kredity zahrnuté ve zvoleném plánu předplatného budou doplněny každých 28 dní od nového data obnovení.

 

4.9. Zrušení předplatného

 

Flexibilita je klíčová a předplatné můžete zrušit kdykoli před dalším datem vyúčtování přechodem na stránku "Nastavení" vašeho účtu. Nevyužité kredity zahrnuté v plánu předplatného sice na konci zúčtovacího cyklu vyprší, ale přístup k naplánovaným lekcím vám zůstane zachován až do konce aktuálního období předplatného.

 

4.10. Změna plánu lekcí a jejich zrušení

 

Snadno se orientujte v přeplánování a zrušení lekcí. Tento postup určují pravidla pro zrušení lekce, která jsou uvedena na stránce Moje lekce a během procesu rezervace. Ve většině případů může být vyžadován důvod zrušení, který je předán vašemu lektorovi. TTurkish si vyhrazuje právo účtovat poplatky za lekce zrušené nebo přesunuté mimo stanovený časový rámec.

 

4.11. Nevratné platby

 

V souladu s platnými zákony jsou platby obecně nevratné. Za částečná období předplatného nebo nevyužité kredity se peníze nevracejí. Přesto však:

 

Předplaťte si tutora: Měsíční předplatné: Vrácení peněz může být provedeno, pokud v aktuálním období předplatného nebyly použity žádné kredity, pokud byla platba provedena před méně než 28 dny.

Předplatné pro učitele: Předplatné na měsíční období: 1: Předplatné: Roční předplatné: Vrácení peněz je možné během 14denního zkušebního období, pokud nebyly použity žádné kredity. V případě zrušení po uplynutí zkušební doby se peníze nevracejí a zůstatek kreditů se nadále doplňuje každých 28 dní až do ukončení předplatného. Žádosti o vrácení peněz lze zasílat na adresu support@tturkish.com, a to na základě výhradního uvážení společnosti TTurkish.

 

4.12. Změny plánů předplatného a cen

 

Společnost TTurkish si vyhrazuje právo měnit plány předplatného a ceny předplatného, přičemž tyto změny vstoupí v platnost při obnovení předplatného. Studenti budou předem informováni a bude jim poskytnuta možnost zrušit předplatné, pokud se změnami nebudou souhlasit.

 

5. SLUŽBY TTURKISH

 

Registrací účtu se zavazujete poskytovat přesné, úplné a aktualizované informace. Přihlašovací údaje k účtu jsou určeny pouze pro osobní použití a nesete odpovědnost za všechny činnosti a zachování důvěrnosti hesla. Služby TTurkish je nutné používat v souladu s platnými zákony, pravidly a předpisy. Uživatelům je po dobu trvání předplatného udělen omezený přístup za předpokladu, že dodržují nastíněné podmínky. Nedochází k žádnému převodu práva, vlastnického práva nebo podílu, s výjimkou výslovně povolených případů.

 

6. POZASTAVENÍ A UKONČENÍ SLUŽBY TTURKISH

 

Vydejte se na obohacující cestu jazykového vzdělávání s TTurkish a pojďme se hlouběji seznámit s podmínkami, kterými se naše služby řídí.

 

Ukončení a pozastavení: Tyto podmínky předplatného pro vás budou platit, dokud se vy nebo společnost TTurkish nerozhodnete je ukončit. TTurkish si vyhrazuje právo ukončit tyto Podmínky předplatného nebo pozastavit váš přístup k našim službám za různých okolností:

Porušení podmínek: V případě podezření na porušení těchto Podmínek předplatného.

Obtěžování nebo nezákonné činnosti: Případy zahrnující sexuální nebo nežádoucí obtěžování, vyhrožování, zastrašování nebo zapojení do nezákonných nebo podvodných činností.

Přerušení služby: Pokud se společnost TTurkish rozhodne ukončit poskytování služeb nebo jejich významné součásti.

Dodržování právních předpisů: Pokud to bude považováno za nezbytné pro dodržení platných zákonů.

Důsledky ukončení: Po ukončení služby kteroukoli ze stran nebo v případě pozastavení přístupu souhlasíte s tím, že společnost TTurkish vůči vám nenese žádnou odpovědnost. S výjimkou případů výslovně uvedených v těchto Podmínkách předplatného nebudou žádné již zaplacené částky vráceny. Ponecháváte si možnost kdykoli ukončit tyto Podmínky předplatného tím, že přestanete používat služby TTurkish a zašlete společnosti TTurkish výpověď nebo smažete svůj účet.

 

7. TTURKISH JAKO ZPROSTŘEDKOVATEL NA VYŽÁDÁNÍ

 

Pohybujte se v prostředí jazykového vzdělávání s jistotou, protože chápete klíčovou roli TTurkish jako zprostředkovatele na vyžádání, který spojuje studenty a lektory a poskytuje nástroje usnadňující lektorské služby. Je nezbytné si uvědomit, že TTurkish působí jako poskytovatel technologických služeb a nenabízí přímo služby doučování online ani nefunguje jako jazyková škola.

 

8. OSOBNÍ ÚDAJE

 

Buďte si jisti, že TTurkish si váží vašeho soukromí. Zpracování vašich osobních údajů probíhá v souladu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů. Bezpečnost a důvěrnost vašich údajů jsou na prvním místě, když se vydáváte na cestu jazykového vzdělávání.

 

9. ODPOVĚDNOST

 

Zřeknutí se odpovědnosti: Služby TTurkish jsou poskytovány "tak, jak jsou" a "tak, jak jsou k dispozici" bez jakýchkoli záruk, výslovných, předpokládaných nebo zákonných. TTurkish neprohlašuje, nezaručuje ani negarantuje, že váš přístup ke službám TTurkish nebo jejich používání bude nepřerušované nebo bezchybné. Jako zprostředkovatel na vyžádání se TTurkish zříká jakýchkoli prohlášení, záruk nebo garancí týkajících se jednání nebo opomenutí lektorů. V maximálním rozsahu povoleném zákonem nenese TTurkish odpovědnost za jakékoli škody, ztráty nebo náklady vzniklé v důsledku používání nebo nesprávného používání našich služeb.

Omezení odpovědnosti: Celková kumulativní odpovědnost společnosti TTurkish vyplývající z těchto Podmínek předplatného nebo jejích služeb, ať už ze smlouvy, deliktu nebo z jiného důvodu, nepřesáhne výši předplatného zaplaceného v předchozích třech měsících. Toto omezení chrání vaši cestu k jazykovému vzdělávání před nepředvídatelnými okolnostmi.

Zřeknutí se hromadné žaloby: Vy i TTurkish souhlasíte s tím, že veškeré nároky musí být vzneseny individuálně a žádná ze stran nemůže vznášet nároky jako žalobce nebo člen skupiny v rámci skupinového nebo reprezentativního řízení. Tím je zajištěna spravedlnost a jasnost při řešení sporů.

 

10. ODŠKODNĚNÍ

 

Jako uživatel se zavazujete odškodnit, bránit a chránit TTurkish a její přidružené společnosti spolu s jejich vedoucími pracovníky, řediteli, zaměstnanci, zástupci, nástupci a postupníky před jakoukoli odpovědností, škodami, ztrátami a výdaji vzniklými v důsledku porušení těchto Podmínek předplatného, činností na službách TTurkish nebo porušením zákonů či práv třetích stran. Tento vzájemný závazek podporuje smysl pro odpovědnost a spolupráci.

 

11. ZMĚNY TĚCHTO PODMÍNEK PŘEDPLATNÉHO

 

Buďte informováni o změnách, protože TTurkish si vyhrazuje právo tyto podmínky předplatného měnit. Změny nabývají účinnosti zveřejněním revidované verze na webových stránkách www.tturkish.com a oznámením e-mailem, kdykoli to bude považováno za podstatné. Pravidelně kontrolujte aktualizace, a pokud se změnami nesouhlasíte, máte právo ukončit tyto Podmínky předplatného tím, že přestanete využívat služby TTurkish nebo vymažete svůj účet. Tato transparentnost zajišťuje vztah založený na spolupráci.

 

12. OZNÁMENÍ

 

Komunikace je klíčová a vy souhlasíte s elektronickými prostředky pro provádění těchto Podmínek předplatného a přijímání oznámení. Oznámení ze strany TTurkish budou zasílána na vaši přidruženou e-mailovou adresu nebo zveřejněna na webových stránkách www.tturkish.com. Jakékoli oznámení od vás adresované společnosti TTurkish by mělo být zasláno na adresu support@tturkish.com. Otevřené komunikační linky budují důvěru a porozumění.

 

13. ŘEŠENÍ SPORŮ

 

Spory řešte efektivně pomocí nastíněného postupu:

Rozhodčí řízení: Spory vyplývající ze spotřebitelských nároků budou řešeny v individuálním rozhodčím řízení v Delaware, USA, vedeném v angličtině podle obchodních rozhodčích pravidel Americké rozhodčí asociace (AAA).

Rozsah působnosti: Rozhodčí řízení se vztahuje pouze na individuální nároky a obě strany se vzdávají práva na řešení sporů soudní cestou na skupinovém, kolektivním nebo reprezentativním základě.

Náklady: Strany se podílejí na nákladech rozhodčího řízení rovným dílem s možnými úpravami na základě jedinečných nákladů rozhodčího řízení. Vítězná strana může mít nárok na přiměřené odměny a náklady na právní zastoupení.

Konečnost: Rozhodčí rozhodnutí jsou konečná a vykonatelná, přičemž ve specifických situacích může TTurkish vydat dočasný soudní příkaz. Tento proces zajišťuje spravedlivý a strukturovaný mechanismus řešení.

 

Vydejte se na bezproblémovou a obohacující jazykovou výuku s TTurkish a nechte sílu efektivní komunikace formovat vaši cestu.

 

14. PRÁVNÍ ZÁKON

 

Pohybujte se na své cestě za jazykovým vzděláním na pevných právních základech. Tyto podmínky předplatného se řídí a vykládají v souladu se zákony státu Delaware. Porozumění právnímu rámci zajišťuje harmonické a bezpečné učení.

 

15. ZÁKAZ NABÍZENÍ

 

V duchu podpory soustředěného a příznivého vzdělávacího prostředí zdůrazňujeme důležitost nevyžadování informací. Služby TTurkish by neměly být využívány k získávání dalších obchodů, webových stránek nebo služeb. Lektoři jsou zde proto, aby vám usnadnili cestu za vzděláním, a jakékoli pokusy o získávání zájemců, reklamu nebo kontaktování pro účely nesouvisející se službami poskytovanými TTurkish vyžadují výslovné písemné svolení. Kromě toho by služby neměly být využívány ke shromažďování uživatelských jmen a/nebo e-mailových adres lektorů elektronickými nebo jinými prostředky bez předchozího výslovného písemného souhlasu společnosti TTurkish. Tyto pokyny zachovávají integritu výukové platformy.

 

16. SEVERABILITA

 

Jsme si vědomi dynamické povahy právních dohod a v případě, že by některé ustanovení těchto Podmínek předplatného bylo považováno za nezákonné, neplatné nebo nevymahatelné, můžete si být jisti, že existuje řešení. Dotčené ustanovení bude považováno za oddělitelné, čímž bude zachována platnost a vymahatelnost zbývajících ustanovení. Zúčastněné strany budou pracovat na nahrazení dotčeného ustanovení vymahatelným ustanovením, které nejlépe odpovídá původnímu záměru a ekonomickému účinku. Toto ustanovení zajišťuje přizpůsobivost a kontinuitu.

 

17. KONTAKTY

Pro bezproblémovou výuku jazyků je nezbytná komunikace. Pokud máte další otázky nebo hledáte další informace týkající se těchto Podmínek předplatného, neváhejte nás kontaktovat na adrese support@tturkish.com. Vašich dotazů si vážíme a náš tým podpory je zde, aby vám pomohl obohatit a usnadnit vaši cestu za jazykovým vzděláním.